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Segundo Campos (2021), a reengenharia é uma abordagem de gestão que visa melhorar a eficiência e a eficácia dos processos empresariais. Sobre a reengenharia, assinale a alternativa correta.
Foca na melhoria incremental de processos existentes.
Sua principal característica é a ênfase na redução de custos a médio prazo.
Envolve a análise e o redesenho fundamental dos processos de negócios para alcançar melhorias drásticas de desempenho.
É um processo que deve ser implementado gradualmente para garantir a aceitação e minimizar a resistência.
Visa manter a estrutura organizacional existente enquanto melhora os processos.


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