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São princípios da Qualidade Total:
1
Q36624
Teclas de Atalhos
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São princípios da Qualidade Total:
A
cliente é a pessoa mais importante para a organização.
B
a organização deve ter a cultura do aperfeiçoamento contínuo.
C
a administração deve ser totalmente centralizada.
D
as informações necessárias para o trabalho devem ser mantidas em absoluto sigilo.
E
as alternativas "b" e "c" estão corretas.