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No que concerne à gestão de conflitos nas organizações...
No que concerne à gestão de conflitos nas organizações tem-se que a forma de enxergar e tratar os conflitos apresentou mudanças significativas ao longo dos anos. Nesse contexto, a abordagem interacionista
A
negava ou ignorava a existência de conflito nas organizações e foi superada pela abordagem das relações humanas, que busca entender as razões dos conflitos.
B
entende que o conflito, em qualquer nível, é inimigo da racionalidade e da eficiência do grupo, devendo ser suprimido.
C
considera que os líderes devem manter um nível mínimo de conflito, o suficiente para que o grupo não fique estático.
D
sustenta que, embora o conflito seja inevitável e precise ser tratado, jamais deve ser incentivado ou mantido.
E
procura atuar na causa geradora dos conflitos, procurando reduzir os fatores que o fomentam, como a competição entre os integrantes do grupo.