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Os indicadores devem ser especificados por meio de métricas...

A respeito de gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os itens que se seguem.
Os indicadores devem ser especificados por meio de métricas estatísticas, comumente formadas por porcentagem, média, número bruto, proporção e índice. Os componentes básicos de um indicador são medida, fórmula, índice, padrão de comparação e meta, sendo este último um índice para avaliação comparativa de padrão de cumprimento.

C
Certo

E
Errado