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Na busca por uma gestão de processos bem-sucedida é...

Na busca por uma gestão de processos bem-sucedida é possível ressaltar os indicadores de desempenho da metodologia Balanced Scorecard (BSC). Essa metodologia conduz a organização a buscar quatro perspectivas para monitorar. Dentre essas perspectivas, criam-se indicadores de desempenho, o que promove a organização a iniciar-se na perspectiva da gestão de performance.

Assim sendo, identifique a alternativa CORRETA que se refere às perspectivas do BSC.


A
Contábeis, Financeiras, Administrativas e Comerciais.

B
Comerciais, Segurança, Administrativas e Processuais.

C
Financeiras, Clientes, Processos e Aprendizado.

D
Humanas, Técnicas, Gerenciais e Estratégicas.