Com relação à gestão da qualidade, ao modelo de excelência
gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para
a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de
gestão da qualidade, julgue os próximos itens.
De acordo com o programa 5S, o senso de utilização
trata de organizar o espaço de trabalho de forma eficaz,
colocando cada coisa em seu devido lugar.