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Balanced scorecard é um sistema de medição de desempenho...

A respeito de gestão organizacional, julgue os próximos itens.
Balanced scorecard é um sistema de medição de desempenho que se baseia em quatro perspectivas de análise complementares: finanças, processos internos, clientes, e aprendizado e inovações (ou crescimento).

C
Certo

E
Errado