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A avaliação e revisão de desempenho são processos da área de gestão de pessoas. Pode-se afirmar que existem determinadas linhas básicas indicadas para reforço positivo nesses processos, assim como para as punições. Analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE aquelas que podem ser consideradas linhas básicas para o reforço positivo.
l. Reconhecer as diferenças individuais quando proporcionar recompensas.
ll. ldentificar claramente os componentes desejados para o trabalho.
lll. Manter as formas de conquista de recompensas em sigilo, de forma a impulsionar o espírito de descoberta.
Apenas lll.
Apenas I e ll.
l, ll e lll.
Apenas ll e lll
Apenas l.
Analise as proposições que se seguem:
Uma questão importante nas práticas de gestão de pessoas é a articulação entre o trabalho, a subjetividade e a saúde psíquica, fortemente marcada pela organização e pelas condições de trabalho. Por conta da variabilidade entre sujeitos, dada sua constituição complexa, contraditória e particular, tornam-se muitas vezes difíceis a interpretação de certos sofrimentos relatados pelos trabalhadores e o estabelecimento de nexo causal entre uma dada situação de trabalho e uma consequente doença ou sofrimento psíquico
POR ISSO
deve-se sempre buscar a interpretação e a explicação das doenças ou sofrimentos psíquicos no próprio indivíduo, haja vista a primazia do caráter subjetivo em relação à organização e às condições de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA acerca dessas duas proposições.
As duas proposições são verdadeiras; e a segunda não justifica a primeira.
A primeira é falsa; e a segunda verdadeira.
As duas proposições são verdadeiras; e a segunda justifica a primeira.
A primeira é verdadeira; e a segunda é falsa.
Há um tipo de departamentalização que apresenta, como vantagem, uma maior eficiência e um menor desperdício devido ao foco na racionalização das diferentes etapas de execução do trabalho e, como desvantagem, uma menor flexibilidade e uma menor capacidade de adaptação a mudanças tecnológicas e ambientais. Trata-se da departamentalização:
por produtos
por processos
geográfica
funcional
A função administrativa de direção é impessoal.
Certo
Errado
No princípio do século XX, surgiram dois pensadores que lançaram um olhar científico sobre a administração, um nos Estados Unidos e o outro na França. São eles, respectivamente,
Taylor e Mayo.
Taylor e Fayol.
Fayol e Taylor.
Mayo e Taylor.
O recurso utilizado para registro e administração de tarefas cotidianas dentro de um tempo determinado chama-se
lembrete.
notificação.
diário.
post-it.
agenda.
Algumas práticas são importantes para manter a higiene do local de trabalho, mesmo que a sua função não esteja relacionada ao processo de limpeza do local. Uma delas é:
Fazer o descarte do lixo de forma apropriada.
Deixar alimentos estragados nos ambientes de convivência.
Deixar alimentos expostos na mesa de trabalho.
Utilizar o material de trabalho com as mãos sujas.
Sobre os conceitos relacionados à administração de cargos e salários e, mais especificamente, à análise de cargos, relacione os termos abaixo com suas respectivas definições.
Coluna 1 Termos
1. Cargo
2. Análise do Cargo
3. Descrição de Cargo
4. Especificação de Cargo
5. Grupo Ocupacional
Coluna 2 Definições
(_) É o estudo que se faz para agregar informações sobre as tarefas componentes do cargo e as qualificações ou especificações exigidas de seus eventuais ocupantes.
(_) É um conjunto de cargos similares quanto à natureza do trabalho que desempenham.
(_) É o relato das tarefas descritas de tal forma organizada que um leitor possa compreender as atividades arroladas.
(_) É o conjunto de funções substancialmente similares quanto à natureza das tarefas executadas e às qualificações ou especificações exigidas dos eventuais ocupantes.
(_) É o relato dos requisitos e responsabilidades impostos aos ocupantes de um cargo.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
2 • 5 • 1 • 4 • 3
2 • 5 • 3 • 1 • 4
3 • 1 • 2 • 5 • 4
4 • 1 • 2 • 5 • 3
4 • 2 • 3 • 5 • 1
A respeito dos tipos de liderança, é correto afirmar que:
A liderança autocrática é caracterizada pelo processo de decisão tomada pelo grupo.
A liderança democrática é caracterizada pela total liberdade do grupo em tomar decisões, na divisão de trabalhos, programação e participação.
A liderança liberal é caracterizada pela incorporação do líder como membro comum do grupo, apenas regulando e avaliando o curso das decisões.
A liderança visionária é caracterizada também pelo acúmulo de outras funções que não somente a de líder; não está muito presente para uma comunicação clara e direta com seus colaboradores.
A liderança estratégica lida com um líder característico que tem um alto poder de persuasão e de influenciar outras pessoas, de forma positiva e voluntária, a fim de obter resultados a curto prazo.
O processo de comunicar metas e objetivos aos membros no qual os gestores anunciam, esclarecem e promovem os alvos para que os esforços devam ser direcionados é definido como:
Direção.
Controle.
Organização.
Planejamento.
A conformidade de um processo pode ser avaliada de algumas formas, são elas:
I- auditorias, realizadas por organismos independentes, cujo objetivo é mensurar se os critérios acordados na elaboração dos produtos ou desenvolvimento dos serviços foram atendidos;
II- ensaios específicos, para verificar se as características de um produto ou processo estão em conformidade com o procedimento. Para isso, realizam-se algumas operações técnicas;
III. inspeções, em que se avalia a conformidade por meio de medições, análises e observações, utilizando as ferramentas adequadas em cada atividade.
Completam, corretamente, o comando da questão:
os itens l e Il, apenas.
os itens l e IIl, apenas.
os itens lI e IIl, apenas.
item II, apenas.
os itens I, ll e lll.
O planejamento serve para a estruturação das pessoas e dos recursos, de maneira que a realização do trabalho seja organizada e racional.
Certo
Errado
A clara percepção do ambiente interno e externo da organização, a adoção de intervenções necessárias às mudanças e a conciliação das necessidades humanas com os objetivos organizacionais são fundamentais para o desenvolvimento organizacional.
Certo
Errado
A Teoria da Contingência propõe que a organização é de natureza sistêmica, isto é, é um sistema aberto; as características organizacionais apresentam uma interação entre si e com o ambiente. Isso explica a íntima relação entre as variáveis externas e as características da organização. (CHIAVENATO, 2000, p. 509) De acordo com a Teoria da Contingência, é correto afirmar que
a tecnologia influencia as características das organizações, que de alguma forma utilizam algum nível desta para executar suas operações e realizar suas tarefas, dependendo desta para funcionar e alcançar seus objetivos.
o ambiente de tarefa é genérico e comum a todas as organizações, sendo a parte do ambiente geral com o qual as organizações realizam suas operações de entradas e saídas, sendo constituído de fornecedores, clientes, concorrentes, entidades reguladoras.
o ambiente é o contexto no qual a organização está inserida, e, como ela é um sistema fechado, mantém raramente intercâmbio e transações com o ambiente, o que não permite este influenciar internamente o que ocorre na organização.
o ambiente geral é específico e próximo de cada organização, constituído de condições tecnológicas, legais, políticas, econômicas, demográficas, ecológicas, culturais, que afetam direta ou indiretamente todas as organizações.
Analise a tirinha abaixo:

Disponível em: http://blogfilosofiaevida.com/index.php/category/tirinhas-e-charges/. Acesso em: 24 nov. 2022.
A tirinha traz uma ideia de motivação que acaba sendo largamente utilizada no âmbito das perspectivas administrativas nas corporações e implica
a noção de Homo complexus, como se depreende da abordagem comportamental da administração, já que a pessoa trabalha em prol de autorrealização, como propunha Maslow em sua teoria de caráter humanista sobre a hierarquia de necessidades.
a noção de Homo economicus, bastante difundida na abordagem clássica da administração, cujo maior fator de mobilização é a recompensa material, já que o homem é previsível e só atua segundo interesses particularistas, preferindo o lazer ao trabalho.
a noção de Homo socialis, pois o que mobiliza o sujeito é a possibilidade de integração e aceitação nos grupos informais, tal como propõe a perspectiva da Escola de Relações Humanas a partir dos estudos de Elton Mayo em Hawthorne, nos anos 1930.
a perspectiva socio-histórica, advinda de escolas psicológicas presentes nos estudos sobre as relações de trabalho atuais, e que aponta para as históricas estratégias de dominação das elites em relação aos trabalhadores, motivo pelo qual os profissionais devem se mobilizar para a aquisição de maiores vantagens para evitar o sofrimento no trabalho.
Sobre as funções administrativas quando se fala em ter domínio necessário dos processos, do ambiente, dos documentos, das estatísticas e da equipe para garantir o resultado esperado – nos referimos a qual função:
Planejar
Controle
Dirigir
Organizar
Influenciar
Uma conduta assertiva é um comportamento que se aprende, permitindo-se agir de acordo com nossos interesses, expressar nossos sentimentos de forma honesta e adequada, fazendo valer nossos direitos sem negar o direito dos outros. Entre as opções abaixo, assinalar a alternativa que apresenta uma conduta assertiva no ambiente de trabalho:
Descontrole.
Adaptabilidade.
Intolerância.
Desmotivação.
O aumento da consciência sobre a importância do tema sustentabilidade vem fazendo com que tanto executivos quanto investidores cada vez mais integrem fatores ESG (sigla em inglês que siginifica environmental, social and governance, e corresponde às práticas ambientais, sociais e de governança de uma organização) no gerenciamento de risco, estratégia, políticas, processos e cultura de suas organizações. A desigualdade crescente, a necessidade de justiça social, exigências para maior transparência e eventos de clima extremos estão entre os fatores que têm impulsionado líderes em todo o mundo a agir em relação à adoção de melhores práticas ESG.
Cesar Tarabay Sanches, superintendente de Sustentabilidade da B3, a bolsa do Brasil, considera que o ESG tem um papel fundamental em apoiar mercados de capitais mais eficientes, pois níveis elevados de transparência e acesso a dados podem mitigar riscos importantes relacionados a mudanças climáticas, desflorestamento, gestão da água, diversidade, inclusão, capital humano e social, governança, modelos de negócio, inovação, tecnologia, entre outros.
É importante destacar que a B3 está atenta a esse movimento, e a estratégia ESG da bolsa conta com três pilares: adoção das práticas ESG, promoção de desenvolvimento de produtos e serviços ESG. A B3 conta atualmente com 70 índices de mercado, sendo que oito deles estão relacionados ao ESG: ISE B3; ICO2 B3; Índice de Governança Corporativa Trade (IGCT); Índice de Ações com TagAlong Diferenciado (Itag); Índice de Ações com Governança Corporativa Diferenciada (IGCX); Índice de Governança Corporativa Novo Mercado (IGNM); S&P/B3 Brasil ESG; e GPTW/B3.
Disponível em: https://www.estadao.com.br/economia/adocao-de-agenda-esg-agrega-valor-as-empresas-e-ajuda-nacaptacao-de-recursos-na-bolsa/. Acesso em: 23 jan. 2023.
Dada a crescente preocupação com a sustentabilidade empresarial, as empresas buscam melhores práticas de Governança Corporativa, que está diretamente relacionada à Teoria da Agência.
Sobre esse tema, é INCORRETO afirmar que
os custos de agência são decorrentes dos problemas principal-agente e representam uma perda de riqueza para os acionistas.
os mecanismos de governança corporativa são usados pelas organizações como uma tentativa de reduzir os problemas de agência.
a divisão entre proprietários e administradores de uma empresa é representativa da relação clássica principal-agente, na qual os administradores são os principais e os acionistas são os agentes.
a governança corporativa refere-se às regras, aos processos e às leis pelas quais as empresas são dirigidas, controladas e monitoradas. Cabendo-lhe definir os direitos e responsabilidades dos principais atores da empresa.
Os formulários em uma organização são de grande importância para o desenvolvimento do planejamento, execução e controle de suas atividades. Na sequência de sua elaboração, a fase em que são coletados os dados e que permite o estudo de sua finalidade é conhecida como:
controle dos resultados
crítica do levantamento
planejamento da solução
levantamento das necessidades
As técnicas de gerenciamento de projetos relacionadas à fase de planejamento do projeto incluem algumas atividades, exceto:
descrever o escopo do projeto, as alternativas e a viabilidade, bem como a compreensão do conteúdo e sua complexidade.
estimar recursos e criar um plano de recursos, para organizá-los da maneira mais eficaz.
elaborar um cronograma preliminar, com estimativas de tempo.
gerenciar mudanças no plano de linha de base do projeto.
desenvolver um plano de comunicação entre a gerência, os membros da equipe e o cliente.