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O primeiro nível de avaliação dos resultados do treinamento envolve a análise de seu impacto dentro da organização.
Certo
Errado
Em uma repartição pública que enfrenta picos de trabalho em períodos específicos do mês, o gestor decide adotar a metodologia de análise de valor agregado (Earned Value Management - EVM) para medir o progresso das atividades. Qual indicador, no contexto do EVM, melhor representa o controle de custos em relação ao cronograma?
O Índice de Desempenho de Custo (Cost Performance Index - CPI), que compara o custo planejado com o custo efetivo do trabalho realizado.
O Índice de Desempenho de Prazo (Schedule Performance Index - SPI), que mede a eficiência de tempo no trabalho realizado.
O Custo Planejado (Planned Value - PV), que aponta o montante total destinado ao projeto até o momento.
O Custo Real (Actual Cost - AC), que corresponde aos gastos efetivos realizados até o momento da análise.
Uma prefeitura precisa fazer a compra de novos computadores para um setor. Antes de realizar a compra, é necessário verificar a disponibilidade orçamentária. Acerca da etapa fundamental dessa análise, marque a alternativa CORRETA:
Avaliação de desempenho.
Planejamento estratégico.
Requisição de pessoal.
Controle financeiro.
Economic Value Added (EVA), ou Valor Econômico Adicionado, é uma das medidas ou métricas de desempenho financeiro, que tem por objetivo mensurar os resultados de uma organização, ou seja, todo e qualquer resultado que tenha sido gerado acima do custo de oportunidade, dos acionistas relacionados ao investimento que está sendo avaliado. A respeito do EVA, marque a alternativa CORRETA:
É considerado uma medida de resultado econômico e tem a capacidade de verificar se a organização em questão está de fato criando valor ou destruindo o valor aos acionistas.
Quando analisamos o EVA, estamos analisando uma medida qualitativa, ou seja, uma medida de valor que pode ser igual, maior ou menor que zero.
Equivale à taxa máxima de retorno exigida pelos investidores, de maneira a remunerar o risco por eles assumido no momento do investimento.
Calcula-se o EVA somando todos os custos dos capitais utilizados, próprios e de terceiros, e os lucros operacionais após os impostos.
EVA positivo significa que o gestor deverá buscar meios para reverter os resultados, pois os volumes alcançados são menores do que os custos dos capitais empregados.
Estabelecer indicadores financeiros é fundamental para uma boa gestão financeira, evitando surpresas que podem comprometer a saúde financeira da organização. O indicador financeiro que calcula o momento quando as receitas se igualam a soma dos custos e despesas é denominado de
lucratividade.
rentabilidade.
ponto de equilíbrio.
retorno sobre investimento.
Para a American Society for Quality Control, os custos da qualidade consistem na medida dos custos especificamente associados ao sucesso e ao fracasso no processo de obtenção da qualidade, sendo representado pelo somatório dos custos de suas quatro categorias: custos de prevenção, custos de avaliação, custos de falhas internas e custos de falhas externas. Em relação aos custos de avaliação e de prevenção, indique a alternativa INCORRETA.
São exemplos da categoria de custos de avaliação os custos associados ao tempo para analisar as anomalias, reinspeção dos produtos retrabalhados e ações corretivas derivadas de materiais e processos.
São exemplos da categoria de custos de prevenção os custos com capacitação do pessoal para a qualidade, compra de normas e equipamentos e a manutenção preventiva dos equipamentos.
Os custos de avaliação são aqueles em que incorremos quando aferimos a qualidade do sistema/produto, detectando falhas antes que os produtos sejam postos no mercado de consumo.
Os custos de avaliação e de prevenção são espécies do gênero de custo de conformidade.
Os custos de prevenção são todos os dispêndios que são realizados para prevenir/evitar a ocorrência de erros nos processos.
Para aplicar a estimativa análoga de forma eficaz, é necessário dispor de dados extremamente precisos e detalhados dos projetos anteriores, o que pode torná-la uma técnica difícil de implementar na prática.
Certo
Errado
Além de ser uma solução ambientalmente mais sustentável, a implantação de usinas fotovoltaicas é um interessante investimento para uma organização reduzir seus custos fixos e, assim, desenvolver outras ações mais relevantes de sua finalidade com seu orçamento. Ao estudar duas propostas de empresas provedoras desse investimento, o administrador de uma organização se deparou com a seguinte situação:
Indicador | Empresa 1 | Empresa 2 |
Investimento (R$) | R$ 450.000,00 | R$ 500.000,00 |
Taxa Interna de Retorno (TIR) a.a. | 15% | 18% |
Payback Simples | 3,5 anos | 4 anos |
Considerando o valor do dinheiro no tempo e as informações disponíveis, para tomar a decisão de qual empresa tem a proposta mais vantajosa, o administrador analisa o mesmo horizonte de duração, 10 anos, para ambas as propostas de investimento e considera que a taxa mínima de atratividade (TMA) deve ser igual à Selic, a qual, no momento da decisão, está em 13% ao ano.
Marque a alternativa correta sobre a decisão de investimento:
Como ambas as propostas têm payback simples inferior a 10 anos, as duas devem ser descartadas.
É possível perceber que o Valor Presente Líquido (VPL) é negativo para ambas as propostas, por isso as duas devem ser descartadas.
Como a proposta da Empresa 2 é economicamente inviável, o administrador deve escolher a proposta da Empresa 1, pois, além de mais barata, tem o payback simples mais curto.
O administrador deve escolher a proposta da Empresa 1, pois, além de mais barata, tem a TIR mais próxima da TMA.
O administrador deve escolher a proposta da Empresa 2, já que apresenta a TIR maior que a proposta da Empresa 1, bem como da TMA.
Uma organização que utiliza produtivamente ou de maneira econômica seus recursos, produzindo mais e com a menor quantidade de recursos, é considerada
efetiva.
eficiente.
controladora.
pública.
O prazo médio de um conjunto de investimentos corresponde à média ponderada dos prazos de cada investimento, utilizando o montante investido em cada período como peso para o cálculo.
Certo
Errado
Todo sistema organizacional possui um índice que é a quantidade de serviços que cada unidade de recursos fornece, e a relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos (ou produção). Trata-se de um critério mais simples para avaliar a eficiência de um processo, organização, ou sistema, denominado:
Eficácia.
Eficiência.
Desperdício
Produtividade.
João Alfredo é funcionário da área de contabilidade pública da Prefeitura Municipal de Santo Antônio dos Perdões. Sua principal função é a verificar se os ganhos obtidos pelos programas sociais superam os gastos realizados com eles, e se são superiores ou inferiores aos de alternativas disponíveis.
Suas análises são de
risco-benefício.
custo-utilidade.
custo-benefício.
custo-eficácia.
custo-efetividade.
A análise de custo efetividade pode ser também denominada de avaliação econômica de projetos.
Certo
Errado
Normalmente, os custos da qualidade são classificados em custos de prevenção, de avaliação, de falhas internas e falhas externas. Com isso, qual alternativa abaixo é considerada um custo de prevenção da qualidade?
Treinamento.
Inspeções.
Gastos com atendimento de reclamações
Custos de retrabalho.
Produto devolvido.