Questões de Concurso sobre Características profissionais

Personalidade, raça, etnia, orientação sexual, idade e capacidade física são exemplos de características humanas que constituem a dimensão interna da diversidade nas organizações.

Considerando o contexto de uma instituição educacional pública comprometida com resultados e desenvolvimento profissional, relacione os conceitos da 1ª coluna com as características da 2ª Coluna.

1ª Coluna:

1. Plano de Cargos e Carreiras

2. Avaliação de Desempenho

3. Treinamento Continuado

4. Meritocracia

2ª Coluna:

( ) Instrumento de monitoramento, servindo para diagnóstico e melhoria sistemática da atuação dos servidores.

( ) Política que define progressão funcional, regras de remuneração e atribuições por nível de complexidade.

( ) Sistema que visa reconhecer esforços e resultados, associando recompensas ao cumprimento de objetivos estabelecidos.

( ) Conjunto de iniciativas de capacitação periódica, objetivando aperfeiçoar habilidades e conhecimentos.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Em relação à imagem profissional, a assiduidade no trabalho é um item muito importante e está relacionada aos itens a seguir, EXCETO:

Uma das características dos serviços refere‑se ao fato de que seu resultado é algo que pode ser vivenciado ou experimentado, mas não pode ser fisicamente tocado, armazenado ou preservado da mesma forma que um bem tangível. Assinale a opção que apresenta essa característica dos serviços.

A compreensão das características de um cargo é fundamental para assegurar que a natureza do trabalho seja compatível com o perfil da força de trabalho. No âmbito da análise e da descrição de cargos, identificar o significado das tarefas consiste em compreender

Em relação ao colaborador que expressa organização, diligência, disciplina e foco em tarefas, é correto afirmar que a sua personalidade apresenta traços de neuroticismo.

Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que envolve a definição de como os recursos humanos, materiais e financeiros serão distribuídos e alocados de forma eficiente para alcançar os objetivos da empresa, e é ainda, responsável por estruturar os recursos e garantir que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas, segundo o processo organizacional:

Após entrar em exercício, o servidor nomeado para cargo efetivo ficará sujeito a estágio probatório, durante o qual a sua aptidão e capacidade serão objeto de avaliação para o desempenho do cargo.

A carreira tem evoluído ao longo das reestruturações produtivas do trabalho e das mudanças no ambiente organizacional para se adaptar ao perfil do profissional e as demandas do mercado interno e externo. Assinale a característica que não se relaciona à carreira moderna (FENDER, 2023).

Uma organização tem a responsabilidade de definir critérios através dos quais escolherá seus futuros líderes e gestores, uma vez que a existência de critérios formais assegura à organização que a pessoa indicada terá as condições técnicas e comportamentais para exercer seu papel. Nesse contexto, considere que uma organização definiu que as pessoas indicadas para assumir posições de liderança deveriam apresentar as seguintes características:

(i) ser reconhecidas por seus pares como uma referência em seu trabalho;

(ii) respeitar os indivíduos, aceitando a diversidade e estimulando o desenvolvimento dos outros;

(iii) preocupar-se em obter os resultados desejados dentro dos valores e do comportamento exigido pela organização.

Com base nessas três características do perfil de liderança que a organização deseja, os critérios a serem utilizados para a escolha das futuras lideranças pertencem, respectivamente, às seguintes categorias:

Chiavenato (2021) define que enquanto o treinamento focaliza a preparação do talento para o trabalho atual, imediato, no curto prazo, o desenvolvimento de talentos focaliza o seu futuro no médio ou longo prazo. Assim, o desenvolvimento pressupõe a existência de determinadas condições prévias do talento já treinado para construir sobre elas o seu crescimento profissional muito além das suas atividades no trabalho atual. Há muitos modelos para o desenvolvimento de talentos e técnicas de desenvolvimento de competências pessoais no trabalho. Entre essas técnicas, está uma cujas características seguem abaixo:

• É a assistência que altos executivos experientes oferecem a talentos que aspiram a subir a níveis mais elevados na organização.

• Ocorre quando um executivo experiente exerce um papel ativo ao guiar e orientar um ou mais talentos em suas carreiras.

• Essa ferramenta oferece oportunidades de intensa interação e rápida retroação nos contatos com executivos mais experientes.

• Trata-se de uma excelente oportunidade para manter executivos mais idosos em fim de carreira para ajudar os talentos no seu progresso.

As características acima identificam a técnica de desenvolvimento de competências pessoais no trabalho chamada de:

A entrevista é uma técnica de seleção que propicia uma interação direta com o candidato.

Acerca desse assunto, a entrevista aberta que se caracteriza por determinar o tipo de resposta desejada, deixando a pergunta a critério do entrevistador, denomina-se

Um aspecto crucial da Gestão de Pessoas é a divisão e a organização do trabalho.

Para que essa divisão seja eficaz, é fundamental realizar uma análise que avalie as especificações do cargo em relação ao ocupante. Essa análise identifica os requisitos, as responsabilidades e as condições de trabalho, assegurando que as atribuições estão alinhadas às capacidades e às qualificações do colaborador.

Assinale a opção que apresenta um requisito mental da análise de trabalho.

Leia o caso hipotético a seguir.

M. é a dirigente de um grupo de pessoas, dentre eles recepcionistas, técnicos em saúde bucal, dentistas, auxiliar de serviços gerais, tecnologia da informação (TI), e equipe de marketing, que faz as divulgações do projeto “Boca Legal” na comunidade e captação de pacientes. Todos trabalham em conjunto para que a população a qual reside ali tenha uma saúde bucal melhor, de forma acessível e sem custos. O projeto presta serviços à comunidade de forma gratuita, mas recebe subsídio do governo em parceria continuada, mediante fornecimento de relatórios mensais sobre o andamento das atividades e público alcançado.

Levando em consideração o conceito de “organização” e os setores os quais podem ser inseridos, o projeto “Boca Legal” pertence ao

A função exercida por profissional com no mínimo, nível médio, com atuação constante e responsável pela criação de um ambiente de convivência participativo e democrático é:

O processo de recrutamento e seleção atua como a porta de entrada para a organização, permitindo a entrada apenas dos candidatos cujas habilidades e competências pessoais estão alinhadas com os requisitos e características exigidos.

Um fator de atratividade organizacional eventual é

O recrutamento externo possibilita a entrada de novos profissionais na organização, muitas vezes favorecendo a inovação e criatividade. No entanto, trata-se de um processo que demanda mais tempo e investimento, além de impactar na motivação dos funcionários da organização. Assinale a alternativa que não representa fonte de recrutamento externo (Ribeiro, 2019).

O bom profissional desempenha o seu trabalho de forma disciplinar, isso consiste em dizer, EXCETO:

A personalidade é biologicamente determinada, e suas diferenças e características podem ser identificadas desde cedo – na infância.

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de organização que permite incorporar especialistas à organização a um custo razoável, quando seus serviços são indispensáveis.