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As atividades da análise e da descrição de cargos são complementares dentro do escopo mais amplo da gestão de recursos humanos, em especial nas etapas de recrutamento e seleção, sendo que
A
a descrição é utilizada para subsidiar a etapa de recrutamento, divulgando os requisitos a serem cumpridos pelos interessados, enquanto a análise é aplicada na etapa de seleção, balizando a escolha.
B
ambas as atividades são necessárias ao processo de seleção dos colaboradores da organização, sendo a análise de caráter subjetivo e a descrição de natureza objetiva.
C
a descrição do cargo ocorre para fins meramente formais, ligados a requisitos legais e normativos, enquanto a análise aprofunda seus aspectos técnicos e requisitos para preenchimento.
D
a análise de um cargo não diz respeito às tarefas e atribuições envolvidas, mas sim aos requisitos que o cargo demanda de seu ocupante para que possa desempenhá-lo adequadamente.
E
os principais aspectos envolvidos na descrição de um cargo são os comportamentais, enquanto aqueles tratados na análise dizem respeito à comparação com benchmarks de mercado.
Uma frase muito comum relacionada ao mundo da consultoria diz que: “o consultor é um profissional que a organização contrata para lhe dizer que horas são, mas ele usa o relógio dela”. No contexto da consultoria organizacional, uma das principais distinções entre o consultor interno e o consultor externo reside na relação com a cultura e a objetividade do trabalho.
Qual das alternativas a seguir descreve CORRETAMENTE uma característica predominante da consultoria externa em comparação à interna?
A
Menor custo financeiro direto e maior facilidade de acesso às informações confidenciais.
B
Foco exclusivo na implementação operacional, deixando o diagnóstico estratégico para a diretoria.
C
Maior conhecimento histórico e político das nuances informais da organização.
D
Isenção em relação aos conflitos de interesse internos e uma visão mais imparcial dos problemas.
E
Não há diferença entre consultoria interna e externa.
As transformações no ambiente institucional e o aumento das demandas por resultados têm transformado também a área de gestão de pessoas nas organizações públicas, que deve adequar suas ações aos objetivos institucionais.
Com relação aos objetivos, aos desafios e às características contemporâneas da gestão de pessoas, assinale a opção correta.
A
A gestão de pessoas contemporânea incorpora a lógica estratégica ao processo decisório organizacional, atuando na formulação e implementação da estratégia da organização, e não apenas se restringindo à função de suporte operacional às áreas finalísticas
B
A gestão de pessoas contemporânea caracteriza-se pela adoção de sistemas de práticas, nos quais aspectos relativos a recrutamento, desenvolvimento, desempenho e carreira são tratados de forma independente, com abordagens fragmentadas e isoladas.
C
O caráter estratégico da gestão de pessoas manifesta-se quando suas práticas passam a orientar principalmente decisões organizacionais relacionadas ao desempenho dos colaboradores, à alocação de pessoas e à definição de prioridades de capacitação, sem prejuízo de sua função operacional.
D
Os objetivos da gestão de pessoas contemporânea incluem a construção de capacidades organizacionais sustentáveis, o que implica desenvolver competências coletivas, ainda que isso reduza a autonomia decisória dos gestores de linha.
E
Entre os desafios da gestão de pessoas na contemporaneidade, está a necessidade de equilibrar demandas por inovação e flexibilidade com estruturas organizacionais, incentivando-se o controle normativo e a hierarquia das posições decisórias.
No modelo de gestão por competências, competência é compreendida como:
A
o tempo de experiência funcional.
B
o desempenho passado do servidor somado às suas habilidades técnicas.
C
a escolaridade exigida para o cargo.
D
a combinação de conhecimentos, habilidades e atitudes.
E
o conhecimento técnico formal, de maneira exclusiva.
Ano:
2026
Uma qualidade valorizada nos colaboradores da administração pública é a capacidade de ser intraempreendedor. Qual alternativa tem a definição correta para o intraempreendedor?
A
É aquele que mantem ou expande um negócio existente, garantindo que seja rentável e perdure no tempo.
B
É aquele profissional especializado em criar organizações de forma criativa para atender as necessidades do mercado.
C
É toda pessoa que identifica necessidades de clientes potenciais e, como oportunidade de negócio para satisfazê-las, cria uma empresa ou modifica a existente.
D
É o administrador que, como empregado, cria novo negócio (ou desenvolve ideias inovadoras, novos produtos ou melhorias em processos) para a organização na qual trabalha.
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A proatividade é uma das habilidades mais valorizadas no ambiente de trabalho. Ser proativo está relacionado com:
A
Antecipar necessidades e agir.
B
Esperar instruções para todas as tarefas.
C
Ignorar problemas até que cresçam.
D
Delegar responsabilidades pessoais.
Em uma escola indígena, durante levantamento de pessoal realizado pela Secretaria de Educação, constatou-se inconsistência entre o número de servidores em exercício e os registros constantes nos sistemas administrativos, bem como ausência de atualização quanto a nomeações, exonerações, afastamentos e substituições. Considerando a atribuição do Assistente de Secretaria Escolar Indígena de proceder ao controle de provimento e vacância de cargos, no contexto da Administração e Planejamento Educacional e das Estatísticas e Informações Educacionais, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Acompanhar e organizar documentos referentes a provimento e vacância, utilizando sistemas e instrumentos institucionais.
B
Definir, de forma autônoma, a criação, extinção ou transformação de cargos, conforme necessidades da unidade escolar.
C
Comunicar à gestão escolar e aos setores competentes inconsistências ou alterações identificadas nos registros de pessoal.
D
Registrar e manter atualizadas informações relativas a nomeações, exonerações, afastamentos e demais atos que impactem a ocupação dos cargos.
A administração gerencial tem como uma de suas características
A
o clientelismo.
B
o autoritarismo.
C
o favoritismo.
D
a terceirização de atividades.
E
o profissionalismo.
O Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) é um inventário utilizado no planejamento de carreiras para identificar famílias de cargos ou amplas categorias ocupacionais compatíveis com o perfil psicológico de cada pessoa, apoiando escolhas profissionais mais adequadas. Esse instrumento se baseia em quatro pares de dimensões derivadas da teoria dos tipos psicológicos de Carl Jung.
De acordo com sua estrutura, o MBTI avalia
A
metas profissionais, inclinações motivacionais, valores pessoais e interesses ocupacionais.
B
competências técnicas, experiências anteriores, qualificações formais e resultados obtidos.
C
estilos de liderança, formas de interação social, padrões de influência e capacidade comunicacional.
D
foco da atenção, maneira de perceber informações, forma de decidir e modo de lidar com o mundo externo.
E
desempenho em equipe, adaptação ao ambiente, ritmo de trabalho e nível de autonomia profissional.
O início do gozo de férias de Álvaro, empregado público, será em 14.05.2026. Ele teve 5 (cinco) faltas injustificadas no período aquisitivo e, portanto, é correto afirmar, com relação aos dias de férias a que tem direito, que serão
A
26 (vinte e seis).
B
27 (vinte e sete).
C
28 (vinte e oito).
D
29 (vinte e nove).
E
30 (trinta).
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A prefeitura identifica que servidores efetivos deixam de se candidatar a funções gratificadas por desconfiança nos critérios de escolha. Ao mesmo tempo, algumas áreas carecem de competências que não existem no quadro atual. O RH propõe banco de talentos, movimentação interna, capacitação e recrutamento externo quando houver forma legal de ingresso. A esse respeito, assinale a alternativa correta:
A
Deve-se separar candidatos internos e externos, avaliando internos por histórico funcional e externos por provas objetivas.
B
Deve-se usar recrutamento externo para renovar competências, admitindo diversidade como desempate informal na etapa final.
C
Deve-se substituir requisitos técnicos por potencial de desenvolvimento quando houver barreira social relevante identificada.
D
Deve-se privilegiar movimentação interna, usando avaliações de chefia para suprir lacunas sem reabrir a análise dos cargos envolvidos.
E
Deve-se combinar fontes internas e externas, com critérios rastreáveis, remoção de barreiras indevidas e preservação dos requisitos essenciais do cargo.
Conforme a cartilha “Assédio Moral, Sexual e Outras Violências no Trabalho” (Fiocruz, 2022), analise as seguintes características de determinada violência no ambiente de trabalho:
- É a discriminação de pessoas em função de sua idade, especialmente pessoas mais velhas, que pode produzir e reforçar isolamento, sofrimento, adoecimento, desigualdade e injustiça.
- Baseia-se em percepções e avaliações negativas e estereotipadas em função da idade, especialmente em relação aos mais velhos, e ainda é uma das formas mais aceitas de discriminação no Ocidente, uma vez que nossa cultura superdimensiona a juventude, relacionando-a à produtividade e ao vigor físico e intelectual.
- Está presente em todos os setores da sociedade, como nos sistemas legais e de saúde, no universo do trabalho, na mídia etc., interagindo e criando interseções com outras formas de discriminação, exacerbando desvantagens ao indivíduo.
As características acima definem o(a):
A
Assédio moral.
B
Etarismo.
C
Importunação parental.
D
Capacitismo.
Um Agente de Recursos Humanos da Prefeitura de um determinado município recebeu um currículo de uma pessoa com deficiência para uma vaga em aberto. Ao analisar o currículo, ele percebeu que o candidato possui todas as qualificações necessárias para a vaga. No entanto, ele tem receio de que o candidato não consiga realizar as atividades do cargo devido à sua deficiência.
Considerando o Código de Ética profissional em Recursos Humanos, assinale a altenativa que apresenta CORRETAMENTE a conduta do Agente de Recursos Humanos nesse caso.
A
Descartar o currículo do candidato, evitando constrangimentos futuros para ele e para a Prefeitura.
B
Convocar o candidato para uma entrevista, mas questioná-lo sobre suas limitações e se ele realmente consegue realizar as atividades do cargo.
C
Convocar o candidato para uma entrevista, avaliando suas qualificações e competências, assim como faria com qualquer outro candidato, e oferecer as condições necessárias para que ele exerça suas funções caso seja selecionado.
D
Contratar o candidato diretamente, sem realizar o processo seletivo, para garantir a inclusão de pessoas com deficiência na Prefeitura.
E
Encaminhar o currículo do candidato para outra vaga que seja mais adequada às suas condições, mesmo que ele não tenha as qualificações necessárias.
Ano:
2025
Prova:
CESPE/CEBRASPE - STM - Analista Judiciário - Área: Administrativa - 2025
O nível de qualificação e capacitação profissional está entre os fatores que sustentam a qualidade do desempenho apresentado pelo profissional de uma organização.
C
Certo
E
Errado
Uma determinada organização contratou um especialista em remuneração para implantar um sistema de avaliação de cargos, simples e ágil, já que estava tendo problemas sérios de desmotivação de seus colaboradores. O especialista propôs, então, um sistema com as seguintes etapas:
I. definição do critério de complexidade para comparação entre os trabalhos.
II. definição do trabalho com a maior complexidade (limite superior).
III. definição do trabalho com a menor complexidade (limite inferior).
IV. comparação dos demais trabalhos entre si em função do critério, colocando-os em ordem crescente de importância.
V. o rol constituirá a classificação final dos trabalhos.
O sistema de avaliação de cargos proposto pelo especialista foi por
A
pontos.
B
categorias predeterminadas.
C
escalonamento.
D
comparação de fatores.
E
escalas gráficas.
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Historicamente, o Brasil recebeu diferentes fluxos migratórios que contribuíram para sua constituição étnico-racial. No entanto, apesar do princípio de igualdade previsto na Constituição Federal, ainda persistem formas de discriminação associadas à precarização do trabalho.
No que diz respeito à relação entre precarização, discriminação e inserção social no contexto dos trabalhadores migrantes, é correto afirmar que:
A
a proteção legal tem sido profícua na garantia da igualdade entre trabalhadores nacionais e migrantes;
B
quanto mais precário é o vínculo de trabalho, menor é o impacto do ambiente profissional na inserção social dos migrantes;
C
a precariedade do trabalho tende a atenuar a percepção de discriminação, pois os migrantes focam na manutenção de sua renda básica;
D
a discriminação no trabalho atua como mediadora, neutralizando os efeitos negativos da precarização sobre a dignidade dos trabalhadores migrantes;
E
a exposição à precarização e à discriminação no ambiente de trabalho intensifica a percepção de desigualdade racial e étnica, dificultando a inserção social dos migrantes.
Na medida em que realizam contratações para o preenchimento dos postos de trabalho, as organizações criam o mercado de trabalho, o qual pode estar em uma situação de oferta ou de procura em função de características conjunturais e estruturais.
São características de práticas de gestão de pessoas de um mercado de trabalho em oferta, EXCETO
A
critérios de seleção mais flexíveis e menos rigorosos.
B
investimentos em treinamento para compensar a inadequação dos candidatos.
C
ofertas salariais estimulantes para atrair candidatos.
D
ênfase no recrutamento externo como meio de melhorar o potencial humano, substituindo funcionários por candidatos de melhor qualificação.
Quando um colaborador é digno de confiança, organizado, perseverante, autodisciplinado e íntegro, é correto afirmar que ele manifesta uma dimensão da personalidade dita
A
ajustamento emocional.
B
afabilidade.
C
senso de responsabilidade.
D
extroversão.
E
abertura e interesse.
Uma das formas de recuperar o interesse do trabalhador é recompondo o trabalho de forma a atribuir mais autonomia, reconhecimento, desafios e realização aos trabalhadores, partindo da ampliação da variedade de tarefas e do acréscimo de atribuições ao cargo e se estendendo a níveis mais elevados de responsabilidade e autonomia. A função administrativa que define o conceito descrito nesse caso é
A
a descentralização de poder.
B
a progressão de carreira.
C
a gestão motivacional.
D
o enriquecimento do cargo.
E
o desenvolvimento organizacional.
A descrição de cargos é uma etapa fundamental na estruturação da gestão de pessoas, pois estabelece as bases para diversos subsistemas de RH. Nesse sentido, assinale a alternativa correta quanto ao conteúdo mínimo que deve constar em um documento de descrição de cargo.
A
Lista de atividades, identificação pessoal do ocupante atual e sua avaliação de desempenho.
B
Atribuições do cargo, requisitos de acesso, condições de trabalho e responsabilidades.
C
Avaliação da chefia imediata, descrição do perfil psicológico e diretrizes de desligamento.
D
Plano individual de desenvolvimento, metas trimestrais e competências emocionais.
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