Questões de Concurso sobre Condições Necessárias para se Desenvolver a Estratégia

 
 
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A descentralização administrativa ocorre quando a maioria das decisões é tomada pelos níveis hierárquicos inferiores, isto é, a descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. Diante desse contexto, são consideradas vantagens da descentralização, EXCETO:


A

Os gerentes ficam mais próximos do ponto onde se devem tomar as decisões.


B

Aumenta a eficiência e a motivação dos recursos humanos na empresa, aproveitando melhor o tempo e a aptidão dos funcionários.


C

Os gastos de coordenação podem ser reduzidos devido a maior autonomia para tomar decisões.


D

Permite a formação de executivos locais ou regionais mais motivados e conscientes dos seus resultados operacionais.


E

Os tomadores de decisão na cúpula ou no topo da empresa são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.

É considerada uma vantagem da estrutura em equipes:


A

Flexibilidade da força de trabalho e habilidade em fazer as tarefas onde elas são necessárias.


B

Redução das barreiras entre departamentos aumentando o compromisso pela maior proximidade entre as pessoas.


C

Constitui uma combinação de processos e arranjos de produtos.


D

As áreas ou processos da organização constituem módulos completos e separados.


E

Especialização da força de trabalho e aumento das barreiras entre departamentos.

Segundo Wagner III e Hollenbeck (apud KOTLER, 2000) existem cinco abordagens gerais para administração de interesses divergentes caracterizadas por diferentes combinações entre assertividade e cooperação. Assinale a opção que apresenta corretamente essas cinco abordagens.


a

Competição, assimilação, abstenção, colaboração e intransigência.


b

Concorrência, acomodação, isenção, colaboração e transigência.


c

Competição, acomodação, isenção, participação e transigência.


d

Concorrência, assimilação, colaboração, participação e intransigência.


e

Competição, acomodação, abstenção, colaboração e transigência.

Escolha a opção que completa, corretamente, as lacunas abaixo. A educação corporativa consiste em um processo contínuo de ensino-aprendizagem voltado para o desenvolvimento de ____I_____, que proporcione ______II___.


A

I - competências básicas; II - a manutenção do desempenho grupal


B

I - habilidades empresariais; II - ganhos financeiros


C

I - de conhecimentos práticos; II - valor agregado aos produtos


D

I - competências essenciais; II - a manutenção de vantagens competitivas


E

I - atitudes cognitivas; II - ganhos mercadológicos

Uma empresa será mais competitiva se, antes de planejar uma investida estratégica, focalizar o mercado e obtiver o registro de necessidades e expectativas dos clientes e de suas percepções quanto ao desempenho atual da sua empresa e da concorrência, pois as necessidades de serviços dos clientes mudam, assim como suas expectativas quanto à forma de satisfação dessas necessidades.


C
Certo

E
Errado
   
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