Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas - Página 352 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas

 
 
Disciplina 1
Assunto 47
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A gestão de pessoas relaciona-se à função de controle da administração porque tem o objetivo de acompanhar as tarefas e, com base em indicadores, assegurar que elas sejam desempenhadas de acordo com os padrões e as políticas da organização.

C
Certo

E
Errado

Quando estamos buscando um bom relacionamento interpessoal, não podemos perder a capacidade de recomeçarmos após o fracasso. Nesse sentido, estamos tratando de:


A

Humildade.


B

Motivação.


C

Disciplina.


D

Resiliência.


E

Flexibilidade.

A recompensa mais evidente que os trabalhadores recebem é a remuneração. No entanto, as recompensas também incluem promoções, projetos de trabalho desejáveis e uma série de retornos menos óbvios. No serviço publico, onde as carreiras e, consequentemente, a remuneração são geralmente pré-estabelecidas, recompensas extrínsecas não financeiras são importantes.


Uma recompensa extrínseca não financeira está elencada como


A

bônus de desempenho.


B

comissões.


C

escolha do horário do almoço.


D

diversidade de atividade.

Um dos instrumentos de gestão da remuneração nas organizações denomina-se Plano de Cargos e Salários (PCS). A elaboração de um PCS requer a aplicação de um conjunto de etapas, dentre as quais se destaca a Avaliação de Cargos. Qual o objetivo desta etapa:


A

Diagnosticar por meio de Pesquisa Salarial os valores salariais praticados pelas empresas concorrentes.


B

Estabelecer o valor relativo de cada cargo, com o objetivo de ordená-los de acordo com a importância na empresa.


C

Estruturar um conjunto de níveis salariais para cada cargo da empresa, definindo faixas horizontais amplas.


D

Identificar os atributos e requisitos exigidos para cada cargo, envolvendo conhecimentos, habilidades e atitudes.


E

Ordenar as atribuições e competências dos cargos, procurando descrever o que e como o ocupante do cargo deve fazer.

Muitas empresas atualmente se queixam de enfrentarem problemas sérios de comportamento com seus funcionários. Um dos mais citados é a incapacidade do funcionário em ouvir e receber críticas, de modo que ele não assume erros e tenta justificá-los a todo momento. O problema citado no enunciado recebe o nome de:


A

Discrição


B

Comunicabilidade


C

Trabalho em equipe


D

Comportamento defensivo

 
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