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Questões de Concurso sobre Rede Informal
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Qual das alternativas a seguir melhor descreve a organização informal dentro de uma empresa:
A
Conjunto de normas e regulamentos definidos pela alta gestão.
B
Rede de relacionamentos pessoais e sociais que se desenvolvem espontaneamente entre os funcionários.
C
Estrutura de cargos e responsabilidades definida no organograma.
D
Sistema de controle de desempenho utilizado pela empresa.
Considere que você precisa utilizar uma forma de comunicação no IF Baiano que não seja controlada pela direção da empresa, seja considerada pela maioria dos funcionários como mais confiável e fidedigna e é largamente utilizada para servir a interesses pessoais. Qual é a forma de comunicação que você deve utilizar que apresenta essas características?
A
Comunicação informal como uma rede de rumores.
B
Comunicação informal como uma corrente solidária.
C
Comunicação informal como um conjunto de boatos.
D
Comunicação informal como uma coleção de cartas.
E
Comunicação informal como um evento de comemoração.
Sobre organizações complexas, o conceito que diz que quando as organizações apresentam a tendência de desenvolver grupos informais face a face dentro delas, apesar da atmosfera impessoal, se refere à característica de
A
anonimato.
B
complexidade.
C
estruturas personalizadas não oficiais.
D
rotinas padronizadas para operar procedimentos e canais de comunicação.
E
tendência à especialização e à proliferação de funções.
A comunicação conecta indivíduos e grupos em um sistema social. Observa-se na comunicação interpessoal um pequeno grupo, em que os padrões surgem quando o trabalho do grupo prossegue e a informação flui de alguns membros para outros. Sobre o tema, relacione adequadamente as colunas a seguir.
.
1. Na rede de roda.
2. Na rede em cadeia.
3. Na rede em círculo.
4. Na rede de todos os canais.
( ) Cada pessoa se comunica com a pessoa de cada lado e com mais ninguém.
( ) Todos os membros se comunicam com os demais membros.
( ) A informação flui entre a pessoa que está na ponta de cada mensagem e a pessoa do meio. ,
( ) Cada membro se comunica com a pessoa acima e abaixo, exceto pelos indivíduos de cada ponta, que se comunicam com apenas uma pessoa.
A sequência está correta em
A
1, 3, 4, 2.
B
2, 1, 4, 3.
C
3, 4, 1, 2.
D
4, 1, 2, 3.
O Relacionamento Interpessoal que é bastante relevante no atual contexto, em que cada pessoa convive com outras por meio de redes sociais, home office e outras mídias online se chama:
A
Pessoal.
B
Profissional.
C
Empresarial.
D
Virtual.
E
Interpessoal.
A comunicação dentro de uma organização pode ser classificada como Formal ou Informal. O sistema de comunicação informal dentro de um grupo ou organização pode, também, ser chamado de:
A
Central de informações.
B
Centro de decisões.
C
Rede de rumores.
D
Reunião de dados e informações.
Os grupos informais compreendem um administrador e os subordinados que respondem diretamente a ele.
C
Certo
E
Errado
Os grupos informais possuem impactos consideráveis na vida organizacional.
C
Certo
E
Errado
A liderança está ligada a um processo informal, ou seja, o líder tem a capacidade de influenciar outras pessoas por meio da comunicação e motivação, gerando assim uma relação de confiança.
C
Certo
E
Errado
A organização informal é criada de forma proposital para que a organização alcance seus objetivos e é pautada pela racionalidade e pela lógica.
C
Certo
E
Errado
Sobre a etiqueta no trabalho, não é correto afirmar que:
A
A vestimenta diz muito para as outras pessoas. Assim, é recomendável roupas discretas, sem modismos.
B
O ditado "A primeira impressão é a que fica" não deve ser levado a sério quando o assunto é etiqueta profissional.
C
Além do celular, também é necessário cuidados com outras ferramentas tecnológicas, e principalmente, com as redes sociais.
D
Busque ter “jogo de cintura” na hora de imprevistos e ouça a opinião dos outros.
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