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Questões de Concurso sobre Sistemas de Informações Gerenciais
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1
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No sistema de informações gerenciais (SIG), a função relativa ao planejamento empresarial e ao desenvolvimento de sistema de informações é a:
A
administração financeira;
B
produção;
C
gestão empresarial;
D
administração de serviços;
E
administração de recursos humanos.
Um sistema de informações gerenciais (SIG) é representado pelo conjunto de subsistemas visualizados de forma integrada e capazes de gerar informações necessárias ao processo decisório. Um esquema básico do SIG pode identificar as seguintes áreas funcionais: marketing, produção, administração financeira, administração de materiais, administração de recursos humanos, administração de serviços e gestão empresarial. A função relativa à transformação de matérias-primas em produtos e serviços é a:
A
produção;
B
marketing;
C
administração financeira;
D
administração de materiais;
E
administração de recursos humanos.
SIG eficaz deve ser estruturado, desenvolvido e implementado com base nas áreas-fins e nas suas respectivas atividades, pois as decisões de maior relevância para o crescimento e perpetuidade de uma organização referem-se ao atendimento aos seus públicos.
C
Certo
E
Errado
O Sistema de Informações Gerenciais - SIG coleta, valida, executa operações, transforma, armazena, recupera e apresenta dados para uso no planejamento, orçamento, controle e outros processos gerenciais. A informação é um de seus elementos básicos. O que distingue um dado ou um conjunto de dados do conceito de informação é que
A
um dado é gerado por diversas informações;
B
um dado é o elemento que por si só conduz à compreensão de determinado fato;
C
a informação é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar decisões;
D
a informação é o dado em estado bruto que permite ao executivo tomar decisões;
E
um dado é o elemento que por si só conduz à compreensão de determinada situação;
No sistema de informações gerenciais (SIG), a função relativa ao transporte de pessoas, administração de escritórios, documentação, patrimônio imobiliário da empresa, serviços jurídicos e segurança é a:
A
produção;
B
marketing;
C
gestão empresarial;
D
administração de serviços;
E
administração de recursos humanos;
Assinale a única opção incorreta.
a
Um sistema possui como componentes: a entrada – que envolve a captação dos elementos que entram no sistema para serem processados; o processamento – que envolve processos de transformação que convertem a entrada em produto, e saída – que envolve a transferência de elementos processados até o seu destino final.
b
Um sistema pode ser dotado de componentes de feedback e controle, que visam garantir que outros componentes do sistema transformem corretamente os insumos em produtos para que o sistema possa alcançar sua meta.
c
A informação pode ser entendida como dados processados, colocados em um contexto que lhes confere valor para usuários finais. Assim, os termos dado e informação não devem ser usados de forma intercambiável.
d
Os sistemas de informação gerencial, os sistemas de apoio à decisão e os sistemas de informação executiva são tipos de sistema de apoio às operações. Os sistemas de apoio às operações enfatizam a produção de produtos de informação específicos, que possam ser mais bem utilizados pelos gerentes.
e
O armazenamento é um componente básico de um sistema de informação. Os dados armazenados normalmente são organizados em campos, registros, arquivo e banco de dados. O banco de dados é uma coleção integrada de registros ou arquivos inter-relacionados.
Os sistemas de informação desempenham papéis no apoio às operações da organização, no apoio à tomada de decisão gerencial e no apoio à vantagem estratégica. São classificados em Sistemas de Processamento de Transações (SPT), Sistemas de Informação Gerencial (SIG) e Sistemas de Suporte a Decisão (SSD), respectivamente. Sobre as funções desses sistemas descritas abaixo, assinale a alternativa incorreta.
A
Um SIG fornece aos gerentes detalhes sobre as operações regulares da organização, de forma que possam controlar, organizar e planejar com mais efetividade e com maior eficiência.
B
Os SPT representam a aplicação dos conceitos de informação e tecnologia para as transações rotineiras, repetitivas, e, geralmente, transações empresariais comuns, mas críticas para as funções diárias da empresa.
C
Os SIG foram, historicamente, os primeiros sistemas a serem implantados nas organizações.
D
Os SIG são usados para resolver problemas estruturados, já os SSD, para problemas não estruturados.
E
São exemplos de SPT: Folhas de pagamentos, Faturamento, Controle de contas a receber, Controle de estoques, Contabilidade geral e fiscal, Administração de pedidos de clientes, entre outros.
Preencha os parênteses das frases com V ou F, se verdadeiras ou falsas, e marque, a seguir, a opção correta.
( ) Um banco de dados se constitui em ferramenta essencial do sistema de informações gerenciais, quando permite relacionar logicamente múltiplos dados.
( ) Um banco de dados em recursos humanos é uma vertente do controle que visa analisar de forma sistemática as políticas e práticas de Administração de Recursos Humanos.
( ) Por meio do banco de dados é possível emitir folha de pagamento, relatórios legais, relatórios de absenteísmo e rotação de pessoal, estatísticas diversas.
( ) Os processos de Administração de Recursos Humanos se constituem em funções essenciais do banco de dados que alimentam um ou todos os processos.
A
V, F, F, V
B
F, V, V, F
C
F, F, F, V
D
V, F, V, F
E
V, V, F, V
Ano:
2003
São componentes básicos do Sistema de Informação Gerencial, EXCETO:
A
Entradas.
B
Layout.
C
Processamento.
D
Saídas.
Gerar simulado