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Um adequado sistema de controle deve indicar a ocorrência de eventuais desvios rapidamente, por meio de uma visão panorâmica acerca de onde as variações estão ocorrendo, e fornecer orientação a respeito do que deve ser feito para corrigi-las adequadamente
Certo
Errado
Leia o texto a seguir.
Todo e qualquer profissional de empresa, em seus processos de análise, decisão e operacionalização de atividades, deve considerar, e respeitar, as funções básicas da administração, pois essas é que proporcionam a sustentação essencial para sua qualidade decisória.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Administração. Grupo GEN, 2019. Pág. 164. E-book. ISBN 9788597020816.
Disponível em: <https://app.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597020816/>. Acesso em: 30 mar. 2024.
A função administrativa de “CONTROLAR”
é o monitoramento contínuo das atividades e resultados, comparando-os com os padrões estabelecidos e tomando medidas corretivas conforme necessário.
consiste na influência e motivação dos funcionários para garantir que estejam engajados e comprometidos com os objetivos organizacionais.
é o processo de designar tarefas e responsabilidades, bem como agrupar atividades e recursos para atingir os objetivos da organização.
refere-se à coordenação e supervisão das atividades dos membros da equipe para garantir a eficiência e eficácia operacional.
envolve o estabelecimento de metas e objetivos organizacionais, bem como a alocação de recursos para alcançá-los.
A respeito das diferentes formas de controle, é correto afirmar que o controle de
resultado compara um resultado previsto ou programado com o resultado obtido ou realizado.
processos corresponde aos procedimentos alternativos pelos quais se poderia chegar aos mesmos resultados.
comportamento está relacionado com as ações do responsável para as modificações nas condições ambientais.
realização diz respeito à capacidade de adequar a execução instantaneamente às modificações ocorridas.
premissas só se aplica após a execução, pela necessidade de comparar cada resultado obtido com os pressupostos que nortearam o planejamento.
O controle financeiro trata-se de uma prática de monitoramento de um negócio sobretudo das entradas e saídas no fluxo financeiro. Analise dos itens abaixo entre Verdadeiro (V) ou Falso (F), quais correspondem a resultados que um bom controle financeiro pode favorecer.
(__)Otimizar o inventário de estoque.
(__)Discriminar receita e despesa.
(__)Viabilizar novos projetos.
(__)Identificar gargalos, oportunidades de economia e áreas que precisam de mais atenção.
A seguir assinale a alternativa com a ordem correta de cima para baixo.
F, F, V, V.
F, V, V, F.
V, V, V, F.
V, V, F, F.
V, V, V, V.
Sobre os tipos de controle, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.
(1) Controle estratégico.
(2) Controle tático.
( ) Controle orçamentário.
( ) Balanço e relatório financeiro.
( ) Análise do retorno sobre o investimento.
( ) Contabilidade de custos.
1 - 2 - 2 - 2.
2 - 1 - 1 - 2.
1 - 2 - 1 - 1.
2 - 1 - 2 - 1.
A função de controle busca determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos organizacionais.
Certo
Errado
Compete ao administrador executar as funções de planejamento, organização, direção e controle. No exercício das funções de um Assistente em Administração, algumas dessas funções são também executadas. Assim, em relação à função de controle, cabe ao servidor
promover a correta divisão do trabalho no ambiente organizacional.
garantir que as atividades planejadas sejam realizadas.
garantir o cumprimento das normas, por meio da liderança.
promover a eficiência e a boa governança pública.
Controle é a função da administração voltada para a geração de informações acerca das atividades executadas pela organização, a fim de garantir a realização dos objetivos planejados. Uma das características de um sistema de controle eficaz é a facilidade de compreensão que o sistema proporciona a seus usuários, evitando erros da parte de quem os opera. Tal característica pode ser denominada:
inteligibilidade.
flexibilidade.
precisão.
razoabilidade de critérios.
rapidez.
Objetivo, medição, comparação e correção são aspectos essenciais do sistema de controle organizacional.
Certo
Errado
O controle não precisa ser adaptado às mudanças tecnológicas e ao ambiente de mercado, pois os padrões de controle são geralmente estáticos.
Certo
Errado
Certa organização vem enfrentando problemas de descontrole de despesas, necessidade de retrabalho e piora na qualidade de seus produtos. A organização adota, precipuamente, controles posteriores. Sua alta direção quer aprimorar o sistema de controle, adotando controles preventivos e simultâneos, para evitar que os problemas persistam e para que melhorias possam ser adequadamente planejadas.
São formas de controle preventivo e simultâneo, respectivamente:
regras de limites de gastos; supervisão direta;
demonstrativos contábeis; auditoria interna;
testes de qualidade de produtos; controle estatístico de processos;
códigos de conduta; definição de responsabilidades e atribuições dos cargos;
testes de seleção de recursos humanos; avaliação de desempenho de funcionários.
Os tipos de controle que influenciam sobre o comportamento dos colaboradores podem ser classificados em três grupos: controle formal; controle social; e controle técnico. Tais controles têm como foco garantir que os colaboradores tenham o comportamento adequado.
Certo
Errado
No processo de controle interno a gestão de informação é imprescindível para a eficácia operacional. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de controle interno que visa interromper problemas antes que ocorram por meio da gestão de informações eficiente.
Controles sistêmicos.
Controles preventivos.
Controles emergenciais.
Controles de processos.
Controles de detecção.
Os tipos de controles operacionais variam em importância conforme as características da organização ou departamento.
O tipo de controle que, por meio de um mecanismo impessoal, exerce uma limitação contínua ao desempenho dos subordinados, superando a influência da hierarquia administrativa, é
o custo-padrão.
o fluxo de caixa.
o controle de estoques.
a produção em linha de montagem.
a programação de produção Just-in-Time.
Em gerenciamento de projetos, a função de controle é considerada redundante e desnecessária, visto que as etapas de planejamento e execução já garantem o sucesso do projeto sem a necessidade de revisões ou ajustes.
Certo
Errado
O controle busca atender, como finalidades, a correção de falhas existentes e a prevenção de novas falhas.
Certo
Errado
A função controle tem uma grande importância para a Administração, podendo ser classificada em três tipos quanto ao momento de sua realização. Dessa forma, ao realizar a inspeção da entrega de um produto ou serviço acabado, o tipo de controle realizado é
preventivo.
simultâneo.
posterior.
antecipado.
Os controles podem servir para diferentes questões organizacionais, podendo ser utilizados para as seguintes finalidades, exceto:
Controlar a própria execução dos trabalhos realizados, avaliando se sua produção está adequada ou não.
Avaliar e orientar o desempenho dos colaboradores, utilizando sistemas de avaliação de desempenho, supervisão direta, monitoramento e registros, incluindo dados sobre a produtividade de cada funcionário e perdas causadas por refugo de material.
Prevenção de novas falhas e erros, sendo que ao corrigir falhas ou erros existentes, o controle identifica os meios necessários para evitá-los no futuro. Isso tem um propósito educativo, promovendo a aprendizagem contínua.
Como medidas preventivas para alcançar os objetivos organizacionais: através da definição de metas em um planejamento estratégico, pois os objetivos ajudam a estabelecer o escopo adequado e direcionam o comportamento dos colaboradores para atingir os resultados esperados.
Acerca do controle, analise as afirmativas a seguir.
I. Controlar, em essência, é um processo de tomar decisões que tem por finalidade manter um sistema na direção de um objetivo, com base em informações contínuas sobre as atividades do próprio sistema e sobre o objetivo.
II. O processo de controle aplica-se a toda organização.
III. Todos os aspectos do desempenho de uma organização devem ser monitorados e avaliados, segundo objetivos e critérios diferentes em cada um dos três níveis hierárquicos principais: estratégico; tático; e, operacional.
IV. Controle é o processo de produzir e usar informações para tomar decisões sobre a execução de atividades e objetivos.
Está correto o que se afirma em
I, II, III e IV.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
As finalidades dos controles administrativos encerram‑se em padronizar o desempenho e proteger os bens organizacionais.
Certo
Errado