Questões de Concurso sobre Tipos de Controle

O controle, como função administrativa, é utilizado para manter, automaticamente, um grau constante no fluxo ou no funcionamento de um sistema.

Ciente de que toda instituição precisa dos sistemas de controle para seu adequado funcionamento, e de que a aceitação das pessoas é condição para o sucesso desse sistema, analise as afirmativas a seguir.

I. O controle formal, o informal, o social e o técnico são as quatro categorias de controle sobre pessoal.

II. Feedback é a ferramenta de avaliação de desempenho e é um dos objetivos funcionais de um sistema de controle.

III. Ação corretiva ou mecanismo de correção tem perfil escalonado ou gradual, com o objetivo de compelir, impor ou obrigar o atendimento aos objetivos da empresa e padrões de controle.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

O processo de controle permite manter uma organização orientada para seus objetivos.

A principal executiva de certa organização acredita que há falta de direcionamento no comportamento dos funcionários, dificultando o atingimento dos objetivos organizacionais. Ela gostaria de reforçar os mecanismos de controle comportamental na empresa, deixando claros os comportamentos valorizados pela organização, assim garantindo melhor coordenação dos esforços de todos.

São mecanismos de controle comportamental, entre outros:

São atitudes corretas para um bom controle e funcionamento das atividades, EXCETO:

O princípio da “Hierarquia de Controles” afirma que a primeira medida a ser considerada na gestão de riscos é a implementação de controles administrativos, como procedimentos e treinamentos.

Um gestor público pretende desenvolver a função controle na organização em que atua, de forma a apoiá-la no alcance dos seus objetivos. Entretanto, ele desconhece o que de fato venha a ser a função controle e a definiu de forma equivocada, atribuindo a esta algo que seria típico da função organização.

Esse gestor pode ter equivocadamente atribuído à função organização a tarefa de

A função de controle é retroativa, o que significa que se concentra principalmente em corrigir erros e problemas após sua ocorrência.

Uma das funções da administração é o controle que é caracterizado pelo processo por meio do qual se garante que os planos serão cumpridos ou se uma demanda tem tido progresso no andamento das atividades diárias. Analise dentre os itens abaixo entre verdadeiros (V) e falsos (F), os exemplos que compreendem tipos de controles utilizados em ambiente empresarial:

(__)Controle interno e externo.

(__)Controle organizacional.

(__)Controle interorganizacional.

(__)Controle paradoxal integrativo.

Após análise, assinale a alternativa que contém a ordem correta de cima para baixo.

O processo de controle fornece informações e possibilita tomar decisões sobre o desempenho da organização ou sistema em comparação com os objetivos, sobre quais objetivos devem ser atingidos por uma organização ou sistema, sobre o que deve ser feito para assegurar a realização dos objetivos, sobre riscos e oportunidades no caminho desde o início das atividades até o objetivo e sobre a necessidade de mudar o objetivo.

Os controles de meios e fins agrupam ideias sobre a forma de controle da atividade administrativa. Com base nisso, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª, relacionando os itens que caracterizam de forma CORRETA a sequência:

(1) Controle de Meio.

(2) Controle de Fins.

( ) Moralidade.

( ) Ampla defesa.

( ) Devido processo material.

( ) Isonomia.

O processo de controle é responsável pelo monitoramento da execução das atividades e adoção de medidas corretivas quando necessário. Em alguns casos, o controle é exercido com foco nos resultados, na correção de problemas depois de sua ocorrência. Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a que tipo de controle o texto se refere:

A gestão do desempenho ocorre na última etapa do processo de gestão, sendo tarefa típica da função de controle.

Modernamente, administração representa o governo e a condução de uma organização por meio das denominadas funções gerenciais: planejar; organizar; direcionar; e, controlar.

(CHIAVENATO, 2009.)

Considerando as funções administrativas, podemos afirmar que o controle envolve as seguintes etapas:

Uma atividade crucial para o sucesso de uma empresa. Não se trata apenas de gerenciar entradas e saídas, mas de dar vazão ao fluxo produtivo, além de garantir a satisfação do cliente. Em muitas empresas, é comum que essa atividade seja reduzida a um mero checklist. No entanto, o seu controle possui um papel fundamental no planejamento estratégico do negócio. É uma parte essencial do capital de giro da organização. Quaisquer falhas, portanto, podem prejudicar o negócio, impactando em seus resultados financeiros e produtivos. Um baque e tanto para quem busca aumentar o número de vendas e a taxa de lucratividade. Por isso que empresas de sucesso praticam um excelente (x) apoiadas por muitos recursos inovadores, como estratégias modernas e sistemas de gestão.

Fonte disponível em: < Gestão Industrial: saiba como otimizar seus processos - TOTVS>

De acordo com o contexto, qual alternativa abaixo substitui o (x) no texto:

O kanban é uma tecnologia de controle que, no decorrer do processo de produção, auxilia

Um supervisor utilizou-se de mecanismo de recompensa previsto nas políticas da empresa para gratificar um funcionário pelo bom desempenho de suas tarefas, concedendo-lhe um dia de folga.

Essa forma de controle é do tipo

Uma das formas de classificação da função administrativa controle está associada ao momento em que ocorre.

Assinale a opção que apresenta exemplos de tipos de controle preventivo.

Uma empresa do setor automobilístico tem apresentado algumas falhas recorrentes em sua área de produção. Foi identificado que uma das peças produzidas não estava de acordo com o padrão estabelecido. Essa falha ocorria em 10% das peças produzidas, de acordo com os dados que eram coletados na Folha de Verificação, instrumento utilizado para coleta e análise dos dados desse processo.

Diante do exposto, verifica-se que a coleta de dados sobre o desempenho do processo e a identificação das falhas fazem parte da seguinte função da Administração:

Relacione as duas colunas e a seguir assinale a opção que representa a sequência de relacionamento correta.

1. Controle estratégico.

2. Controle tático.

3. Controle operacional.

( ) Ênfase na eficácia.

( ) Focaliza articulação interna.

( ) Ênfase na eficiência.

( ) Aborda toda a organização.

( ) Focaliza o ambiente externo.

( ) Aborda cada departamento.