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Questões de Concurso sobre Tipos de Decisão por Nível Hierárquico
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Na evolução e concepção do pensamento administrativo, muitas foram as contribuições e influências de filósofos, economistas e empreendedores. Assim, é correto afirmar que a Igreja Católica contribuiu com a teoria da administração por meio de:
A
hierarquia de autoridade, estado-maior e coordenação funcional
B
organização linear, unidade de comando e escala hierárquica
C
centralização de comando, estado maior e direção
D
coordenação funcional, unidade de comando e organização linear
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna abaixo.
''________________'' é o fundamento do Estado moderno, que foi adotado teoricamente para caracterizar as organizações modernas, quando sobre elas é replicada essa premissa. Segundo a teoria que lhe dá sustenção, essa forma difere de modo superior as outras formas de domínio ou poder, tanto para o Estado, quanto para as organizações.
A
Modelo tradicional.
B
Modelo carismático.
C
Modelo neoinstitucional.
D
Modelo de Kronn.
E
Modelo racional legal.
Assinale a alternativa que identifica corretamente a técnica de administração que, por meio do corte de pessoal, busca diminuir o número de níveis hierárquicos da organização, e assim obter maior flexibilidade e eficiência.
A
Turnover
B
Downsizing
C
Empowerment
D
Qualidade Total
E
Divisão do trabalho
Para Alvin Gouldner, as organizações podem ser concebidas segundo duas diferentes concepções: modelo racional e modelo natural de organização. De acordo com a abordagem múltipla, em seus diferentes enfoques, relacione as colunas abaixo e, a seguir, indique a alternativa correta.
Os números poderão ser utilizados mais de uma vez.
1 – Modelo Racional da Organização
2 – Modelo Natural de Organização
( ) sistema aberto
( ) sistema fechado
( ) ênfase no planejamento e controle
( ) baseado na certeza e na previsibilidade
( ) expectativa de incerteza e imprevisibilidade
( ) interdependência entre o sistema e o seu ambiente mais amplo
A
1 – 2 – 1 – 1 – 2 – 1
B
2 – 1 – 1 – 1 – 2 – 2
C
1 – 2 – 2 – 2 – 1 – 1
D
2 – 1 – 2 – 2 – 1 – 2
O processo de tomar decisões, segundo Herbert Simon, se divide em 3 fases. A fase em que o julgamento e a escolha entre um dos possíveis “curso de ação”, é a:
A
intelecção.
B
prospecção.
C
concepção.
D
estruturação.
E
decisão.
Ano:
2017
Banca:
OPPUS Concursos - OPPUS
Acerca dos níveis hierárquicos de planejamento, assinale a alternativa que APRESENTA uma característica do nível de planejamento operacional:
A
Permanente, contínuo e coordenado.
B
Voltado para a certeza, regularidade, eficiência.
C
Utiliza a criatividade e inovação.
D
Visa a utilização eficiente dos recursos.
E
Há uma orientação externa, com pouca flexibilidade.
É importante informar a equipe sobre os planos estratégicos da empresa e a parte que lhe cabe em todo o processo. Com relação às decisões gerenciais e às decisões delegadas, analise as afirmativas.
I. Atribuir poder de decisão a um subordinado reduz a pressão sobre o gerente.
II. Para o colaborador, o voto de confiança serve para motivar. Além disso, quando a decisão é tomada por quem está mais perto do “front”, são maiores as chances de acerto.
III. Em geral, as razões que levam um gerente a centralizar decisões são ruins: ou ele pretende manter seu poder intocado ou não confia que os subordinados agirão de maneira correta.
Está correto o que se afirma em:
A
todas.
B
I e II, somente.
C
II e III, somente.
D
I e III, somente.
E
nenhuma.
Os níveis hierárquicos representam o conjunto de cargos na empresa com um mesmo nível de autoridade. Em relação a esse aspecto, analise as afirmações a seguir.
I Quanto maior a amplitude de controle, menor o número de níveis hierárquicos da organização.
II À medida que uma pessoa sobe numa estrutura organizacional, sua amplitude de controle torna-se menor.
III A prática tem demonstrado que quanto maior for o número de níveis hierárquicos, melhor é o processo de tomada de decisão.
IV No delineamento dos níveis hierárquicos, deve-se partir do topo da pirâmide.
Das afirmações, estão corretas
A
apenas II e IV.
B
apenas I e III.
C
I, II e IV.
D
I, II e III.
Quanto aos tipos de decisão, podemos considerar que elas são feitas em três níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e
Operacional.
Sobre esse tema, uma das alternativas abaixo contém uma afirmação falsa. Assinale-a.
A
As decisões operacionais são tomadas em um nível de certeza.
B
O contexto das decisões operacionais é mais fechado que nos outros dois níveis.
C
O horizonte de tempo é de longo prazo nas decisões operacionais.
D
Os tipos de problemas nas decisões estratégicas são não estruturados.
E
As decisões táticas são tomadas na coordenação funcional.
Constituem etapas clássicas na implantação de projetos de Gestão da Qualidade Total (GQT):
|. Decisão - nesta fase, a ideia da qualidade total é "comprada" pela alta administração da empresa.
lI. Planejamento - é o momento da construção de um modelo para viabilizar o programa da GQT.
IlI. Projeto-piloto - é o teste prévio para medir o potencial do modelo de implantação criado para a introdução de conceitos da qualidade total na organização.
IV. Entrega do projeto - finalização da concepção do modelo a ser apresentado para a implementação da GQT.
V. Auditoria de processos - verificação da execução dos processos previstos no plano de implantação da GQT.
Quais estão corretas?
A
Apenas I e IlI.
B
Apenas I, lI e IlI.
C
Apenas lI, IlI e IV.
D
Apenas IlI, IV e V.
E
I, lI, IlI, IV e V.
Analise os itens a seguir e assinale a opção correta.
I. A tomada de decisão pode ser descrita como o ato de
identificar e selecionar um curso de ação para lidar
com um problema específico.
II. As decisões são normalmente classificadas como
programadas e não programadas. Porém, há aquelas
que não se enquadram em nenhuma das duas
definições e são chamadas de decisões imprevisíveis
ou baseadas em incerteza.
III. O planejamento consiste na tomada antecipada de
decisões sobre o que fazer antes que a ação seja
necessária.
A
Somente I e II estão corretas.
B
Somente II e III estão corretas.
C
Somente I e III estão corretas.
D
Nenhuma das afirmativas está correta.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente o espaço em branco da frase a seguir.
Quando se afirma que os decisores estabelecem quais os valores a serem maximizados e quais as alternativas que melhor poderão ser maximizadas, considerando o modelo racional, formalizado por H. Simon, entende-se que a seleção da alternativa a ser adotada é feita a partir de uma análise ______________ de cada alternativa e suas consequências.
A
abrangente e detalhada
B
abrangente e focada
C
focada e lenta
D
lenta e genérica
E
genérica e detalhada
Segundo a teoria da hierarquia das necessidades, quando um funcionário busca suprir as necessidades de afeto, de participação, de aceitação por parte do grupo em uma organização, na verdade ele está buscando suprir necessidades
A
fisiológicas.
B
de segurança.
C
sociais.
D
de estima
E
de autorrealização.
O sistema de informação que ajuda os gerentes a tomar decisões que estejam relativamente desestruturadas quando
comparadas com aquelas de um típico Sistema de Informação Gerencial (SIG) relaciona-se com um sistema de
A
processamento de transação.
B
suporte executivo.
C
suporte à decisão.
D
suporte à produção.
E
processamento centralizado.
O modelo racional de tomada de decisão inclui a definição de critérios para a avaliação das alternativas de decisão.
C
Certo
E
Errado
O modelo racional-compreensivo de tomada de decisões tem, entre vários outros, o seguinte pressuposto:
A
Existência de informações e livre acesso a elas, bem como análise de todas as possibilidades de ação nos seus aspectos positivos e negativos.
B
Análise dos aspectos culturais e de personalidade do decisor, individualmente ou enquanto grupo.
C
Proposta de consecução simultânea de diversas linhas de ação até que uma delas se consolide como a mais eficiente.
D
Ênfase nas organizações e nos seus aspectos culturais: os valores de quem toma as decisões, e a fragmentação das instituições nos diversos segmentos.
E
Ênfase nas organizações e nos seus aspectos formais: as normas, como são formuladas, quem toma as decisões e os diversos níveis das normas existentes.
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