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Em uma unidade administrativa de órgão público, a ampliação gradual das atribuições institucionais ocorreu sem que houvesse redistribuição formal das tarefas entre os servidores. Com o passar do tempo, essa realidade passou a gerar atrasos frequentes no cumprimento de prazos, acúmulo de demandas e sensação constante de sobrecarga funcional. Diante das dificuldades enfrentadas, a chefia imediata orientou que cada servidor passasse a organizar suas atividades por meio de planejamento individual, de modo a alinhar suas ações diárias às metas estabelecidas para o setor. Considerando esse contexto prático e à luz de técnicas consolidadas de planejamento e priorização, assinale a alternativa CORRETA.
O planejamento é incompatível com ambientes dinâmicos, pois pressupõe estabilidade e previsibilidade das atividades administrativas.
O planejamento deve ser constantemente abandonado diante de novas demandas, ainda que não possuam impacto relevante sobre os objetivos institucionais.
Planejar exige alinhamento entre tarefas individuais e metas do setor, assegurando coerência e direcionamento às ações administrativas.
A priorização deve ocorrer apenas ao final do expediente, quando todas as demandas já estiverem claramente identificadas e formalizadas.
No âmbito da gestão pública contemporânea, o planejamento governamental constitui instrumento fundamental para organização das políticas públicas e execução das ações administrativas.
Analise as afirmativas abaixo e preencha as lacunas utilizando "V" para as verdadeiras e "F" para as falsas.
( ) O planejamento governamental envolve definição de objetivos, metas e programas de ação administrativa.
( ) A gestão pública pode prescindir de planejamento formal quando houver urgência administrativa.
( ) O planejamento institucional orienta a execução das políticas públicas e a atuação administrativa.
( ) A definição de metas governamentais constitui elemento integrante da atividade de planejamento público.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo.
V, F, V, V.
V, F, F, V.
V, V, F, V.
F, V, V, V.
F, V, V, F.
A autogestão em equipes de trabalho pressupõe a extinção de metas e a imposição de prazos, uma vez que a colaboração entre os membros é suficiente para garantir a entrega de resultados alinhados aos objetivos estratégicos da organização.
Certo
Errado
O planejamento financeiro no setor público, embora articulado ao processo orçamentário, constitui função administrativa com objetivos e métodos próprios. No que concerne à sua natureza e abrangência, o planejamento financeiro
confunde-se com a programação financeira, na medida em que sua função precípua é o ajuste mensal entre o cronograma de desembolso e o comportamento efetivo da arrecadação.
precede e orienta a execução, caracterizando-se como um processo contínuo de análise de viabilidade e definição de estratégias para a captação e aplicação de recursos, visando à sustentabilidade das metas organizacionais.
restringe-se à dimensão normativa da gestão, assegurando que o fluxo de caixa guarde estrita observância aos limites de empenho e movimentação financeira definidos em decreto.
atua como um mecanismo de retroalimentação que, ao identificar desvios entre o previsto e o realizado, opera ajustes automáticos nas dotações orçamentárias remanescentes.
constitui etapa meramente formal de consolidação das demandas setoriais, cuja eficácia é condicionada pela disponibilidade imediata de cotas e repasses financeiros.
Na Administração Pública, o planejamento é essencial no alinhamento entre objetivos institucionais, metas operacionais e avaliação de desempenho. Em uma suposta situação, um servidor, responsável pela Unidade de Atendimento ao cidadão de uma Prefeitura Municipal, identificou um aumento no tempo médio de resposta às solicitações protocoladas, um crescimento do número de retrabalhos e uma baixa previsibilidade no cumprimento de prazos estabelecidos no plano plurianual.
Diante da necessidade de revisar o planejamento estratégico da unidade e de estruturar a gestão por indicadores, qual medida tende a fortalecer o alinhamento entre metas institucionais e resultados mensuráveis?
Estabelecer parâmetros de desempenho vinculados a resultados mensuráveis, com acompanhamento periódico e análise de desvios.
Redefinir a missão e a visão da unidade administrativa, promovendo divulgação institucional dos novos direcionamentos estratégicos.
Ampliar a elaboração de relatórios descritivos sobre as atividades desenvolvidas, consolidando os registros narrativos das demandas recebidas.
Realizar reuniões estruturadas de alinhamento com a equipe, debatendo prioridades estratégicas, metas institucionais e expectativas de desempenho.
Reorganizar a distribuição interna de tarefas e de responsabilidades, ajustando fluxos operacionais e redefinindo atribuições, conforme diagnóstico administrativo.


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Para uma gestão de resultados na produção de serviços públicos eficaz, é fundamental a definição de metas e objetivos claros.
Certo
Errado
O planejamento governamental é fundamental para estabelecer metas e organizar a execução das políticas públicas. No entanto, o simples ato de planejar não garante que os resultados desejados sejam alcançados, pois é necessário um monitoramento constante para acompanhar o progresso e corrigir eventuais falhas. Sobre esse acompanhamento, assinale a alternativa correta.
O monitoramento dispensa relatórios periódicos.
O monitoramento de metas é atividade essencial para avaliar se os programas de governo alcançam os resultados previstos.
As metas governamentais não precisam de indicadores mensuráveis.
O controle de metas é restrito ao Poder Executivo Federal.
Uma fundação pública vinculada à área de educação está estruturando um sistema de monitoramento para acompanhar os resultados de um programa de fortalecimento das bibliotecas escolares. O objetivo é garantir que as metas operacionais sejam acompanhadas de forma sistemática e que a gestão possa agir diante de desvios ou avanços.
Durante a fase de planejamento, a equipe elaborou o seguinte esquema básico:
• objetivo estratégico: ampliar o acesso a livros e à leitura nas escolas públicas;
• meta: elevar em 25% o número médio de empréstimos mensais de livros por estudante até o final do ano;
• indicador: número médio mensal de empréstimos por aluno;
• meio de controle: painel mensal com dados enviados pelas bibliotecas escolares.
Avaliando o esquema básico proposto durante o planejamento à luz das boas práticas de um sistema de monitoramento e acompanhamento de políticas públicas, é correto afirmar que:
o objetivo estratégico está descrito de forma muito específica, o que compromete a definição de indicadores amplos;
o indicador descrito deve ser utilizado ao final do ciclo de implementação, visando a avaliar o alcance das metas previstas;
o indicador descrito está relacionado ao impacto social do programa e, portanto, não deve ser usado como métrica operacional;
a meta apresentada não permite o monitoramento do desempenho, pois está formulada em termos quantitativos e não qualitativos;
o meio de controle descrito é apropriado para apoiar o monitoramento, pois permite acompanhar regularmente a execução da meta.
Um dos principais objetivos do planejamento na administração pública é:
Responder rapidamente às demandas de planejamento sociedade, mesmo sem dados ou análises prévias na administração pública.
Estabelecer metas e ações baseadas em improvisações cotidianas.
Coordenar recursos e esforços para atingir os objetivos institucionais.
Acabar com a necessidade de controle e avaliação de políticas públicas.
Uma das responsabilidades do servidor público é garantir que o uso de recursos seja eficiente e justificado. Nesse sentido, o planejamento de atividades contribui para:
Descentralizar as tarefas, mesmo sem supervisão adequada.
Garantir que os recursos públicos sejam aplicados de forma eficiente, evitando desperdícios.
Reduzir o número de processos para aquisição de materiais.
Aumentar a despesa com horas extras dos servidores.


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O monitoramento das metas na gestão governamental é um processo que busca construir, na análise contínua, o cumprimento dos objetivos previstos nos planos e programas governamentais. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta acerca do monitoramento das metas públicas.
O controle interno deve acompanhar periodicamente as metas estabelecidas nos planos de governo, utilizando indicadores de desempenho e relatórios gerenciais para identificar desvios e recomendar correções, conforme previsto na Lei nº 13.848/2019.
O monitoramento das metas governamentais pode ser delegado exclusivamente aos órgãos de controle externo, dispensando a atuação da controladoria interna.
A fiscalização do cumprimento das metas governamentais ocorre somente ao final do exercício financeiro, após a apresentação do relatório de gestão.
O monitoramento das metas não exige a utilização de indicadores quantificáveis, podendo basear-se apenas em análises qualitativas e percepções subjetivas dos gestores.
O processo de planejamento é o ato de definir objetivos, criação do plano de ação e de como se dará o monitoramento do seu progresso. Para que o planejamento seja bem-sucedido, é importante algumas ações. Analise quais dos itens abaixo entre Verdadeiro (V) ou Falso (F) correspondem a essas ações.
(__) Estabelecer marcos para acompanhar o progresso.
(__) Medir o progresso continuamente.
(__) Esclarecer as dependências entre as tarefas.
(__) Priorizar os objetivos.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo.
F, F, V, F.
V, V, F, F.
V, F, V, V.
V, V, V, V.
Em uma administração pública eficiente, a aplicação dos princípios básicos de gestão é essencial para atingir os objetivos estabelecidos. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.O planejamento é a base de toda ação administrativa, pois estabelece as direções e metas a serem seguidas pela organização pública.
PORTANTO,
II.Sem um bom planejamento, é impossível que a organização, direção e controle sejam eficazes, pois estes são os desdobramentos diretos das decisões e objetivos definidos no planejamento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Projetos são tarefas especiais que fogem da rotina das atividades funcionais. São, também, empreendimentos que se repetem, mas que resultam, em cada ocasião, em um produto ou em um esforço diferente dos anteriores.
Certo
Errado
O monitoramento é o acompanhamento contínuo de um programa, realizado por meio da coleta e da análise de informações sobre a execução do programa. Qual é uma das finalidades do monitoramento?
Avaliar a disponibilidade de recursos orçamentários para a execução das etapas iniciais do programa.
Estabelecer a visão e verificar a sua aderência com o planejamento estratégico da Administração central.
Ajudar a definir o escopo da política pública e o público alvo a ser alcançado.
Verificar se o desenvolvimento da implementação do programa está de acordo com os objetivos e metas inicialmente planejados.


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Um tema frequente na reforma do serviço público civil no Brasil é a implantação de um sistema meritocrático. Diversos aspectos são tratados nesse debate, emergindo pontos positivos e negativos, envolvendo diferentes atores favoráveis à reforma e com diversas justificativas.
A esse respeito, é um ponto positivo pretendido pela reforma, em termos de busca de implantação de cultura de mérito, a possibilidade de:
tornar as metas mais objetivas e mensuráveis, relacionando-as às entregas de resultado para os usuários e a sociedade;
valorizar as relações sociais e pessoais na sistemática de avaliação de resultados, de forma a manter um bom clima organizacional;
buscar a lógica de igualdade substantiva na distribuição dos recursos alocados para promoção e reconhecimento, a partir da divisão do montante disponível;
atender à política de reciprocidade na alocação e promoção de pessoas aos cargos de supervisão, ampliando alocação por indicação de pessoal externo à organização;
garantir a promoção por senioridade entre os servidores civis, considerando a compatibilidade da trajetória dos indivíduos com os cargos ocupados na hierarquia.
O planejamento estratégico caracteriza-se pelo estabelecimento de objetivos rígidos, que são alcançados por meio de atividades predeterminadas a serem executadas em nível operacional.
Certo
Errado
Leia o texto a seguir.
[...] todas as entidades privadas ou públicas utilizarão técnicas administrativas como o planejamento, a organização, a direção e o controle, assim como técnicas relacionadas à motivação e avaliação de resultados.
PALUDO, A. V. Administração Pública: teoria e questões. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
No contexto da administração, faz parte da etapa do planejamento
identificar dividir e agrupar o trabalho a ser realizado.
conduzir um grupo, influenciando seu comportamento.
medir o desempenho e compará-lo com o desejado.
estabelecer objetivos, metas, políticas e procedimentos.
Entre os objetivos da função planejar, encontra‑se o desenvolvimento e a análise de cenários pretéritos.
Certo
Errado
Considerando-se a nova administração pública, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
A ____________ diz respeito ao alcance de objetivos e metas, ou seja, do resultado ou da mudança pretendida em uma dada realidade, em determinado tempo, independentemente dos custos envolvidos.
eficiência
eficácia
efetividade
governança


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