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Questões de Concurso sobre Mapas Estratégicos
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Em uma administração pública eficiente, a aplicação dos princípios básicos de gestão é essencial para atingir os objetivos estabelecidos. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.O planejamento é a base de toda ação administrativa, pois estabelece as direções e metas a serem seguidas pela organização pública.
PORTANTO,
II.Sem um bom planejamento, é impossível que a organização, direção e controle sejam eficazes, pois estes são os desdobramentos diretos das decisões e objetivos definidos no planejamento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A
As asserções I e II são proposições falsas.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
D
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Determinada Câmara Municipal está implementando um plano de gestão estratégica para melhorar a eficácia dos seus recursos humanos. Para isso, o Departamento de Recursos Humanos decide utilizar diferentes ferramentas de administração estratégica, conforme os conceitos de Dessler (2014). Essas ferramentas incluem o mapa estratégico, o scorecard de RH e o dashboard de RH. Considerando a implementação do mapa estratégico na Câmara Municipal, assinale a afirmativa que exemplifica de maneira adequada sua utilização.
A
Organograma focado em mapear os processos internos da Câmara Municipal, como a distribuição de recursos, e definir metas de eficiência operacionais para cada área.
B
Processo usado para identificar somente os indicadores financeiros da Câmara Municipal, como receitas e despesas, e monitorar a sua influência nas práticas de gestão de pessoas.
C
Ferramenta utilizada para acompanhar a performance de indicadores de satisfação dos cidadãos e funcionários, sem a necessidade de se relacionar com outras áreas da Câmara Municipal.
D
Sistema integrado de informação composto de gráficos e tabelas que resumem como a empresa está realizando todos os indicadores do processo de gestão estratégica de pessoas da Câmara Municipal.
E
Ferramenta gráfica que sintetiza a cadeia de atividades que contribuem para o sucesso da Câmara Municipal, permitindo aos funcionários compreenderem como seu desempenho contribui para alcançar os objetivos estratégicos.
Segundo Clemente (2008) uma forma prática para distinguir os projetos estratégicos no contexto do planejamento baseia-se em seus parâmetros.
Nesse contexto, os projetos estratégicos podem ser identificados com base
A
na missão, como principal premissa, de forma a permitir que as expectativas dos grupos de poder da organização sejam atendidas.
B
na visão que, idealizando o futuro da organização, permite avaliar a efetividade das estratégias e suas necessidades de atualização.
C
nas ações ou tarefas para a implementação das estratégias das organizações, de tal forma que as metas sejam atingidas.
D
nos objetivos e metas fixadas em função do estabelecimento dos valores da organização.
"Com a evolução expansiva desse novo método de gerenciamento do desempenho, o setor público viu-se obrigado a aderir também, ainda que os focos sejam diferentes, visto que o foco no setor privado é o lucro obtido e no setor público, por outro lado, a satisfação do contribuinte é ou deveria ser o objetivo maior da administração pública. Enquanto em empresas privadas as perspectivas juntam-se para formar a Visão e a Estratégia, nas governamentais as perspectivas são formadas Governo."
Yonezawa; Do Carmo; Souza: Aplicabilidade do balanced scorecard no setor público: um estudo sobre sua viabilidade na prefeitura do município de Londrina/ PR - Revista de Estudos Contábeis, Londrina, v. 2, n. 3, p. 3·13, jul./dez. 2011
Em relação a Mapas Estraté§icos, sobretudo com enfoque no setor público, assinale a alternativa correta.
A
A dimensão de aprendizagem e crescimento, por sua relevância, pode ser dissociada do contexto estratégico.
B
o grupo de indicadores da perspectiva clientes sustentam os indicadores de desempenho da função social de governo.
C
Por não visar lucro, os modelos de mapas estratégicos governamentais não apresentam a dimensão financeira.
D
A dimensão de processos interno passa a ser a prioridade de desempenho dos órgãos públicos, como referência de um mapa estratégico.
Ano:
2017
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O SIPEC foi criado com o objetivo de organizar a Administração Pública Federal por meio de sistemas de atividades auxiliares incumbidos especificamente das atividades de administração de pessoal da administração direta.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2017
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O SIAPE tem por finalidade atender o departamento de recursos humanos da Secretaria da Administração Federal nas atividades de planejamento, coordenação, supervisão, controle e desenvolvimento de recursos humanos da Administração Pública Federal direta, de ex-territórios, das autarquias e das fundações públicas.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2017
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O SIAPE foi criado com a finalidade de dotar o SIPEC de instrumentos de modernização da administração de recursos humanos e de viabilização da integração sistêmica nessa área.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2017
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A alimentação e manutenção dos dados necessários ao processamento do SIAPE são de responsabilidade do próprio SIAPE, na sua área de competência.
C
Certo
E
Errado
Os órgãos que integram o Sistema de Pessoal Civil da
Administração Pública Federal (SIPEC) cuidam das atividades
de administração de pessoal e têm funções básicas, como
recrutar e selecionar profissionais, aperfeiçoar os quadros de
pessoal e planejar as estruturas organizacionais da
administração pública direta e das autarquias federais.
C
Certo
E
Errado
O sistema SIAPE é um sistema para
A
a Gestão do Pessoal Civil do Governo Federal.
B
Cotação de Mercadoria e Serviços.
C
Planejamento, Orçamento e Gestão.
D
Catalogação de Materiais.
E
Controle da Execução Orçamentária.
Os servidores ativos, aposentados e pensionistas dos poderes
Executivo, Legislativo e Judiciário, em níveis federal e
estadual, estão inseridos no SIAPE.
C
Certo
E
Errado
As modernas propostas no campo da administração de serviços, sobretudo no setor público, têm exigido dos seus gestores
A
exercício de liderança democrática e formação valorativa.
B
postura à margem do exercício valorativo.
C
liderança orientada para a eficiência micro.
D
organização e condução voltadas para a prática, de acordo com sua visão.
E
exercício da liderança democrática e formação neutra.
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