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Questões de Concurso sobre Disseminação da informação
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A forma de divulgação contínua e regular das informações ou materiais recebidos pelas unidades de informação, por
meio de serviços de alerta, elaboração de boletins informativos, e sumários correntes, com o objetivo de levar ao
conhecimento dos usuários as informações de seu interesse denomina-se
A
seleção da informação.
B
registro da informação.
C
tratamento da informação.
D
disseminação da informação.
E
armazenamento da informação.
Para operacionalizar o serviço de disseminação seletiva de informações, a equipe de referência da biblioteca do Tribunal Regional Federal da 3a Região deu início à identificação dos perfis dos usuários a serem atendidos, tomando como base a área de atuação desses usuários, o seu histórico de consultas às bases de dados da instituição e as suas publicações mais recentes.
Neste caso, a identificação dos perfis é
A
individual, quando o usuário atua sozinho no processo de sua elaboração.
B
explícita, quando o usuário participa do processo de sua elaboração.
C
interativa, quando usuário e bibliotecário atuam juntos na sua elaboração.
D
implícita, quando o usuário não participa do processo de sua elaboração.
E
autônoma, quando o bibliotecário atua sozinho no processo de sua elaboração.
Ano:
2016
Prova:
FUNIVERSA - IFAP - Bibliotecário Documentalista - 2016
Com relação à disseminação seletiva da informação, é
correto afirmar que
A
quem determina o nível de precisão de um serviço de
disseminação da informação é o bibliotecário.
B
o serviço de disseminação seletiva da informação
difere muito da bibliografia especializada corrente.
C
o serviço de disseminação seletiva da informação tem
um custo muito alto, inviabilizando sua adoção em
todas as bibliotecas.
D
a retroalimentação ou realimentação do sistema (feed
back) é uma avaliação que o usuário faz da relevância
do pacote bibliográfico ou da notificação que lhe foi
enviada.
E
a revocação é a relação entre as referências
relevantes recuperadas e o número total de itens
recuperados.
No planejamento de um serviço de disseminação seletiva da informação, os bibliotecários da Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul pretendem identificar, numa fase conhecida como diagnóstico, o número de usuários potenciais e os recursos informacionais disponíveis na instituição.
O plano dos profissionais está
A
correto; o diagnóstico é a fase inicial do planejamento e consiste na análise do contexto e dos ambientes interno e externo.
B
correto; nessa fase são definidos os recursos a serem monitorados, o tipo de conteúdo e os métodos de entrega do pacote
informacional.
C
incorreto; a quantidade de usuários e os recursos informacionais são identificados na fase chamada definição da política.
D
incorreto; é na fase da estruturação que serão definidos usuários e recursos, assim como a equipe e o fluxo do serviço.
E
correto; é por meio dessa fase que se identificam mudanças nas necessidades dos usuários e se desenvolvem novos
produtos.
A linguagem natural é a que deve ser empregada no
tratamento, no armazenamento e na disseminação da
informação.
C
Certo
E
Errado
“A rede de bibliotecas escolares de determinado município oferece aos professores, com objetivo de mantê-los atualizados, um serviço personalizado que informa quando um novo documento de seu interesse fica disponível. Cada professor tem a possibilidade de criar um perfil de acordo com sua área de interesse e receber alertas por e-mail.” É correto afirmar que é oferecido um serviço de:
A
Pesquisa documental.
B
Consultoria bibliográfica.
C
Busca e recuperação da informação.
D
Disseminação seletiva da informação.
Vieira (2014) afirma que esta atividade significa “Difundir, espalhar para que se torne acessível a quem dela necessite”.
Assinale a alternativa que indica o nome desta atividade.
A
Comutação da informação
B
Conservação da informação
C
Disseminação da informação
D
Recuperação da informação
E
Organização da informação
Com o avanço tecnológico da Internet, uma série de mudanças vem ocorrendo na implementação de serviços de disseminação
seletiva da informação, dentre as quais incluem-se
A
os novos meios de envio do material e a participação direta do bibliotecário.
B
a democratização dos meios e a prática dos colégios invisíveis.
C
o uso de novos recursos de informação e a autonomia do usuário.
D
o emprego de resumos na seleção e a valorização do acervo da biblioteca.
E
os diferentes formatos de fontes e a alteração dos perfis de interesse.
Em um serviço de disseminação seletiva de informações,
a bibliotecária verifica, diariamente, cada artigo em cada
periódico recebido pela biblioteca, comparando-o com os
perfis dos usuários. Toda vez que o documento e o perfil
combinarem, a informação é anotada. Nesse caso, a profissional
está realizando atividade própria do elemento denominado
A
pacote informacional com dados de identificação e
conteúdo das fontes.
B
acesso físico às fontes de informação.
C
retroalimentação ou feedback oferecidos aos usuários.
D
representação da informação potencial que se envia
aos usuários.
E
selecionador manual de recursos informacionais.
Em relação ao serviço de disseminação seletiva de informações na internet, considere:
I. Existe a possibilidade de se estruturar serviços de DSI visando a obter uma maior agilidade com foco na autonomia do usuário.
II. A incorporação de recursos tecnológicos a esse tipo de serviço permite a interação síncrona e assíncrona com usuários dispersos geograficamente.
III. O uso de diferentes tecnologias, como e-mail, RSS, áreas pessoais de acesso e quiosques, facilita o acesso às informações.
IV. A tecnologia favorece a distribuição de informações de interesse de comunidades, impossibilitando o uso da personalização como recurso para o desenvolvimento de DSIs.
V. Dentre as tendências dos serviços de DSI na internet, está a tecnologia pull, usada para enviar conteúdo específico a partir de canais automaticamente para o desktop.
É correto o que se afirma APENAS em
A
I, III e IV.
B
I, II e III.
C
I, II e V.
D
III, IV e V.
E
II, IV e V.
Quando se trata de disseminação seletiva de informações, os perfis de interesse são o conjunto de indicadores, identificados de maneira explícita ou implícita, que caracterizam as necessidades informacionais dos usuários.
A afirmativa está
A
incorreta; a definição do perfil deve ocorrer por meio
da interação com um mediador para ajudar o usuário.
B
correta; a caracterização do perfil de um mesmo indivíduo
deve se mostrar consistente e invariável.
C
incorreta; o perfil é válido quando é explícito, quando
o usuário tem consciência de que ele está sendo
elaborado.
D
incorreta; atualmente, a expressão perfis de interesse
é considerada inadequada pela literatura especializada.
E
correta; os perfis representam as expectativas informacionais
do usuário a partir do contexto de uso.
Considerando as práticas bibliotecárias, assinale a alternativa correta:
A
O serviço de Disseminação Seletiva da Informação (DSI), ferramenta que contribui para um melhor aproveitamento do acervo da biblioteca, é realizado quando a biblioteca disponibiliza ao usuário informações personalizadas a respeito de obras do interesse dele, selecionadas de acordo com o seu perfil.
B
O empréstimo domiciliar de obras de referência segue os mesmos critérios dispensados às obras de acervo geral de uma biblioteca.
C
O empréstimo e a reposição de livros nas estantes fazem parte dos serviços desenvolvidos no setor de referência de uma biblioteca.
D
O serviço de comutação bibliográfica, conhecido como COMUT, consiste no intercâmbio de dados bibliográficos com a finalidade de possibilitar a catalogação cooperativa
E
Serviços aos Usuários é uma denominação dada ao setor ou atividade-meio da biblioteca, responsável pela catalogação, classificação, manutenção dos catálogos e preparação dos livros para empréstimo
Entre os elementos constitutivos de um serviço de disseminação seletiva de informações encontram-se
I. recursos informacionais: em um aspecto amplo, podem se referir a indivíduos e a fontes de informação científicas, técnicas e/ou informais.
II. perfis dos usuários: entendidos como o conjunto de indicadores, identificados explícita ou implicitamente, que caracterizam o perfil dos usuários.
III. selecionador de recursos informacionais: consiste em comparar os recursos informacionais com os perfis dos usuários.
Observa-se que
A
II está incorreto; os perfis dos usuários são identificados
de maneira explícita, ou seja, com o conhecimento
dos usuários.
B
I, II e III estão incorretos; os elementos de um
DSI incluem estudo de usuários, perfis de interesse,
busca e seleção de informações e notificação.
C
I está incorreto; recursos informacionais compreendem
fontes científicas e técnicas de informação, e
não pessoas.
D
I, II e III estão corretos; os demais elementos
do DSI são pacote informacional, acesso às informações
e retroalimentação.
E
III está incorreto; o selecionador de recursos informacionais
pode ser manual ou automatizado.
Considerando os tipos de serviços de disseminação seletiva da informação, assinale a alternativa que apresenta
INCORRETAMENTE as características do serviço indicado.
A
Clipping: pacotes informacionais contendo informação veiculada em peri¨®dicos (jornais e revistas) e/ou em sites ou
portais de not¨ªcias.
B
Alerta: pacotes informacionais contendo referências bibliográficas, resumos dos documentos e, até mesmo, links para
acessar o texto completo.
C
Boletim informacional: pacotes informacionais contendo informações de distintos recursos (católogos, bases de
dados, sites etc.) com diferentes tipos de informação (científica, tecnológica, utilitária
D
Sumários correntes: pacotes informacionais contendo bibliografias com referências de novos documentos
relacionados a uma determinada área temática, comunidade científica ou grupo de usuários.
E
RSS: pacotes informacionais enviados para um software conhecido como agregador, no qual o usuário pode receber
pacotes originários de diferentes recursos informacionais e, posteriormente, acessar o agregador para reuni-los em
um único ponto.
Bibliotecas do mundo inteiro utilizam o serviço de DSI. Esta importante ferramenta possibilita:
I. Seleção, análise e indexação de documentos.
II. Elaboração de perfil de interesse dos usuários.
III. Controle dos inventários e livros já emprestados.
IV. Controle de recebimentos e multas da biblioteca.
Podemos afirmar que:
A
Todas as alternativas estão corretas.
B
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
C
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
D
Apenas as alternativas I e IV estão corretas.
O século XX provocou um crescimento exponencial no volume de publicações, ocasionando sérias dificuldades ao controle bibliográfico nacional e internacional. De um lado, pesquisadores e estudiosos precisam conhecer todos os documentos publicados em sua área de atuação, de outro, conhecer os sistemas de informação que possibilitem o acesso rápido a esses documentos. Diante desse cenário, surgiu o serviço de:
A
Disseminação Seletiva da Informação.
B
Disseminação Computadorizada da Informação.
C
Controle Bibliográfico de Publicações.
D
Controle Computadorizado da Informação.
Em serviços de disseminação seletiva de informações, o feedback dado pelo usuário quanto à satisfação em relação ao uso do serviço, denomina-se:
A
mediação.
B
interação.
C
personalização.
D
retroalimentação.
E
recuperação.
Segundo Jannuzzi, 2004, os indicadores sociais são imprescindíveis, uma vez que trata de “um instrumento operacional para monitoramento da realidade social para fins de formulação e reformulação de políticas públicas” (Jannuzzi, 2004, p. 15), que auxilia no trabalho de planejamento, implementação, execução, avaliação dos programas, projetos, serviços sociais. São considerados indicadores sociais todas as alternativas abaixo, EXCETO:
A
Taxa de mortalidade infantil.
B
Alimentação.
C
Condições médico-sanitárias.
D
Preferência sexual.
A respeito das gerações de serviços de disseminação seletiva da informação, numere a segunda coluna em relação à primeira.
1. Primeira geração (manual)
2. Segunda geração (automatizada)
3. Terceira geração (na Internet)
( ) Escassez de interação com o usuário
( ) Valorização da entrevista de referência
( ) Grande volume de recursos informacionais
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
A
3 – 2 – 1.
B
3 – 1 – 2.
C
2 – 1 – 3.
D
2 – 3 – 1.
E
1 – 2 – 3.
Assinale as alternativas cujas atividades fazem parte da cadeia produtiva dos sistemas de informação, caracterizada pela aquisição e processo, visando atender a necessidade de informação do usuário final.
I. Seleção, aquisição física e armazenagem de materiais escolhidos da oferta total de informação no mercado.
II. Catalogação e indexação como meio de possibilitar a seleção da informação.
III. Provisão de documentos e transferência física da informação.
IV. Instrução e orientação para o usuário
Estão corretas:
A
As afirmativas I e II, apenas.
B
As afirmativas I, III, IV, apenas.
C
As afirmativas I, II, III, IV
D
As afirmativas II, III, IV, apenas.
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