O acesso à base de dados é um dos aspectos da segurança
dos dados. Assim, a definição antecipada de tipos e atributos
de documentos é importante para determinar o nível de
acesso aos documentos que cada usuário terá na base de
dados.
Algumas instituições utilizam sistemas de gerenciamento de
documentos para atualizar manuais de manutenção; outras
possuem grandes arquivos institucionais de registros
relativos a pessoas, como o da Receita Federal. Para as
instituições que lidam com a atualização de manuais de
manutenção, o sistema de gerenciamento de documentos é
mais essencial aos seus processos operacionais e de
funcionamento.
O administrador de sistemas é responsável por iniciar as
seguintes fases do processo de gerenciamento e publicação
de documentos na Internet: habilitar os usuários para que os
mesmos possam inserir seus pedidos de busca, mostrar os
resultados da busca na forma de listas de ocorrências,
selecionar itens das listas de ocorrências e importar os
documentos desejados.