Questões de Concurso sobre Recursos e serviços de informação

 
 
Disciplina 1
Assunto 7
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Qual sistema de recuperação permite que uma busca combine os termos de qualquer maneira?

A
Mooers

B
Informativo

C
Modular

D
Manipulatório

E
Telegráfico

Num sistema de recuperação da informação, o controle de vocabulário visa a:

I. Representar os assuntos de maneira consistente na entrada e na saída.

II. Possibilitar o desenvolvimento de uma busca exaustiva a respeito de algum assunto.

É correto afirmar que


A
II atinge sua meta procurando evitar a dispersão de materiais correlacionados.

B
II se dá por meio do agrupamento de termos cujos significados estão paradigmática ou sintagmaticamente relacionados.

C
I se realiza por meio da apresentação alfabética e classificada de seus termos.

D
I se obtém usando a abordagem chamada “de cima para baixo” ou “empírica”.

E
II ocorre quando a linguagem dos indexadores coincide com a dos pesquisadores.

De acordo com os Requisitos Funcionais para Registros Bibliográficos (FRBR), corresponde a uma Manifestação:


A

a adaptação da obra Vidas secas, de Graciliano Ramos, para uma peça teatral.


B

o exemplar da primeira edição de Iracema, armazenado na Biblioteca Nacional.


C

um livro emprestado por um usuário e utilizado para expressar suas ideias em um trabalho.


D

o conteúdo intelectual do livro Nise da Silveira: caminhos de uma psiquiatra rebelde, escrito por Luiz Carlos Melo.


E

a nova edição do livro Economia popular: uma via de modernização para Alagoas, de Cícero Péricles de Carvalho.

NÃO é objetivo do controle bibliográfico permitir

A
o acesso à informação de forma organizada.

B
a facilidade na recuperação da informação bibliográfica e física.

C
a preservação da informação.

D
o restrito acesso à informação.

Conforme VIEIRA (2014, p. 183):

“A ação cultural pode ser considerada como um projeto paralelo, a mais, somado às atividades normais de uma Unidade de Informação (U. I.) [...].” Tais ações são importantes e precisam levar em consideração “o enriquecimento e crescimento de seus usuários, ou seja, uma maior consciência e uso de sua cidadania através das artes e da cultura em geral”.

Com base nisso, o que se deve considerar na promoção de ações culturais em Unidades de Informação?


A
Conhecer os usuários da biblioteca.

B
A ação cultural serve, apenas, a usuários de bibliotecas públicas.

C
A ação cultural em bibliotecas compreende a ação de divulgar o acervo e incentivar a leitura.

D
O bibliotecário é, antes de tudo, um animador cultural.

E
O objetivo principal é o de disseminar a informação e contribuir para a propagação da cultura e da cidadania.

Paul Otlet na clássica obra

“Traité de documentation” (1934, p.10, 43) ao definir documento como: “o registro do pensamento humano e da realidade exterior em elementos de natureza material [...] um suporte de uma certa matéria e dimensão [...] em que se incluem signos representativos de certos dados intelectuais", propõe que “documento” seria um termo genérico, que cobriria não apenas documentos textuais mas também objetos iconográficos e audiovisuais, etc. Tal conceito ampliado de documento abandona a herança latina que atribui à palavra „documento‟ o sentido de lição e prova, ou seja, “um documento é uma prova em apoio a um fato”.

Esse alargamento conceitual corroborou para que Suzanne Briet (2016, p.1), – bibliotecária, documentalista e discípula dos postulados de Otlet- propusesse uma definição que, segundo a autora, é “mais adequada atualmente mas também a mais abstrata e, portanto, a menos acessível”. Com isso, indaga-se: Sobre o conceito de Documento proposto por Suzanne de Briet (2016), analise as afirmativas abaixo:

I. Todo indício, concreto ou simbólico, conservado ou registrado, com a finalidade de representar, reconstituir ou provar um fenômeno físico ou intelectual.

II. Qualquer recurso informacional físico.

III. Qualquer objeto que se colige como prova de autenticidade de um fato e que constitui elemento de informação.

IV. Toda base de conhecimento fixada materialmente e suscetível de ser utilizada para consulta, estudo ou prova.

Está CORRETO o que se afirma em


A
I, apenas.

B
II e III, apenas.

C
I e III, apenas.

D
III e IV, apenas.

E
I, II, III e IV.
Assinale a alternativa que apresenta a funcionalidade do protocolo OAI – PMH que permite ao usuário acessar com uma única consulta múltiplas coleções digitais.

A
Buscar determinado documento em diversas bases de dados, no momento da consulta pelo usuário.

B
Procurar a esmo ou folhear os índices e a coleção para identificar e localizar determinado documento.

C
Baixar e usar os documentos localizados por meio de busca em diversas bases de dados para formar uma biblioteca pessoal.

D
Fazer a busca automática dos metadados de recursos informacionais que adotam o protocolo e a implementação posterior de uma base de dados.

As instituições de informação constituem organismos dinâmicos, em crescimento. A aplicação da gestão da qualidade no ambiente da informação não acontece de forma aleatória, há que se considerar as características específicas do ambiente de informação.

A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.


A
Os avanços nas tecnologias de informações tornaram possíveis importantes realizações na área.

B
Os preços dos materiais impressos têm dificultado a possibilidade de as instituições manterem seus acervos atualizados.

C
A legislação da área de informação visa adequar condições políticas, o que tem sido um agente facilitador na conclusão dos problemas de responsabilidade legal.

D
A popularização de sistemas globais de comunicação, como a internet e a world wide web (WWW), aliada à sofisticação dos softwares transformam os computadores em instrumentos comuns como os telefones, televisões e aparelhos de som.

A qualidade em um serviço de informação não é atingida por acaso. É essencial o engajamento da gerência, responsável pelas propostas iniciais e o planejamento para o alcance dos objetivos do Sistema de Informação. Relacione a COLUNA I com a COLUNA II considerando as ferramentas para a gestão da qualidade.

COLUNA I

1. É um instrumento gráfico bastante utilizado na área de Organização e Métodos. Pode ser um instrumento à descrição de processos. Pode ser chamado de gráfico de procedimentos. É também conhecido como diagrama de blocos.

2. Ajuda na visualização dos problemas facilitando a tomada de decisão. Apresenta dados quantitativos.

3. Também denominado diagrama de frequência. Por intermédio desse instrumento, é possível visualizar como eventos repetitivos variam no correr do tempo.

4. Essa técnica parte do princípio que o ser humano, ao se defrontar com um determinado problema, tem a tendência natural de utilizar ao mesmo tempo duas funções de sua mente, as de criação e de julgamento.

5. Essa técnica avalia os fatores que influenciam um problema, ou seja, as forças que possibilitam a sua solução ou que impedem que esta seja atingida. Representa uma ferramenta útil para solução de problemas, encorajando os envolvidos a atingir um consenso sobre a prioridade relativa dos fatores envolvidos em uma determinada questão.

COLUNA II

( ) Análise do campo de forças

( ) Fluxograma

( ) Gráfico de Pareto

( ) Histograma

( ) Brainstorming

Assinale a sequência CORRETA.


A
5 1 2 3 4

B
2 3 4 1 5

C
1 5 4 3 2

D
4 5 2 3 1
O campo 300 do MARC 21 trata da descrição física do item, consistindo de seus dados sobre:

A
publicação, impressão, distribuição, tiragem ou produção de uma obra;

B
formas variantes do título, associadas ao item, constando ou não do mesmo;

C
título completo e indicação de responsabilidade do registro bibliográfico;

D
extensão, dimensões, outros detalhes físicos e informações sobre material complementar;

E
conteúdo básico e expandido sobre a obra e partes dela, considerados relevantes.

O contexto atual da informação é cambiante, evolui a cada dia.

Nesse sentido, pode-se afirmar que o Serviço de Referência na contemporaneidade apresenta as contribuições a seguir, EXCETO:


A
Permite concentrar-se nos usuários e em suas necessidades.

B
Contribui para melhorar de modo permanente o valor agregado dos produtos e serviços.

C
Permite que a orientação para o usuário seja uma contribuição para a inovação, não se revelando, no entanto, como valor agregado na oferta global de informação.

D
Possibilita o estabelecimento de parcerias.
A ferramenta de gestão responsável por determinar as mudanças em um serviço de informação e seu processo de alteração, auxiliando o bibliotecário na realização de mudanças internas e externas necessárias, é a

A
formulação.

B
implementação.

C
avaliação.

D
missão.
O levantamento bibliográfico realizado pela bibliotecária contém referências de normas superiores, de ações e de decisões judiciais. É correto afirmar que se tratam de fontes

A
legislativas, apenas.

B
jurisprudenciais, apenas.

C
legislativas e jurisprudenciais.

D
doutrinárias e legislativas.

E
doutrinárias e jurisprudenciais.

O regulamento do serviço de empréstimo de uma biblioteca pública deve indicar:


A

A comissão de seleção do acervo.


B

As demandas reais e potenciais dos leitores.


C

Os direitos e deveres dos usuários.


D

Os pontos fortes e fracos da coleção.

Sobre as ontologias, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Definem os termos usados para descrever e representar uma área do conhecimento.

( ) Promovem e facilitam a interoperabilidade entre sistemas de informação, possibilitando o compartilhamento de conhecimento entre os sistemas.

( ) Possuem funcionalidades que permitem que as máquinas possam processar o “raciocínio” automatizado por meio de regras e inferências.

A sequência está correta em


A
F, F, F.

B
F, V, V.

C
V, F, F.

D
V, V, V.

As ações permanentes de incentivo à leitura destinadas à população distante da biblioteca pública ou impedida de frequentá-la constituem os serviços de extensão.


Os serviços de extensão podem ser desenvolvidos por meio das seguintes estratégias, EXCETO:


A

Caixa estante.


B

Carro biblioteca.


C

Catálogo online.


D

Sucursal da biblioteca.

Para desenvolver um serviço de alerta com informações personalizadas em tempo real uma biblioteca jurídica pode, acertadamente, adotar a estratégia de

A
criar no catálogo em linha um RSS feed para divulgar as novas aquisições.

B
implementar listas de referências colaborativas usando a tecnologia Wiki.

C
usar o YouTube para disponibilizar, no portal institucional, um guia da biblioteca.

D
utilizar ferramentas Flickr para que os usuários insiram comentários sobre os livros lidos.

Analise a figura a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

A qual abordagem metodológica de estudos de usuários a figura corresponde?


A
Grupo focal

B
Incidente crítico

C
Fenomenológica

D
Sense-making
 
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