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Em seu livro “Relações públicas e modernidade: novos...
Em seu livro “Relações públicas e modernidade: novos paradigmas na comunicação organizacional”, Margarida Kunsch afirma que a comunicação integrada “passa a ser uma arma estratégica para a sobrevivência e o desempenho de uma organização em uma realidade complexa e que se altera de forma muito rápida” (Kunsch, 1997. p 149). Nesse sentido, escolha a alternativa mais adequada sobre os princípios da comunicação interna, que deve ser desenvolvida como parte da comunicação integrada de uma organização.
A
Investir na atualização dos funcionários por meio de ações de media training.
B
Realizar ações de marketing específicas para o engajamento dos clientes internos da empresa.
C
Estimular o diálogo, a troca de informações e experiências entre a organização e seus empregados.
D
Realizar eventos para compartilhar informações sobre gestão, metas e resultados da organização.
E
Promover entre funcionários e departamentos os valores que a organização deseja transmitir aos seus clientes.