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As métricas em mídias sociais podem ser qualitativas ou...

As métricas em mídias sociais podem ser qualitativas ou quantitativas. Segundo Ramalho (2010), alguns objetivos podem ser quantificados na INTERNET, EXCETO:


A

o número de visitantes que preencheram um cadastro.


B

a diminuição das postagens negativas.


C

a redução das chamadas no SAC.


D

a melhoria do RANKING de REFERRALS


E

o número de novos consumidores.