

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
Um press kit pode incluir brindes personalizados, a depender do objetivo da ação.
Certo
Errado
O media training é uma prática estratégica que capacita os porta‑vozes a se comunicarem com clareza, segurança e alinhamento institucional diante da imprensa.
Certo
Errado
As melhores estratégias a serem empregadas pelos assessores de imprensa na administração de uma crise são:
I. ficar na defensiva para proteger o seu cliente.
II. preparar o porta-voz da empresa ou da instituição para falar com a imprensa.
III. buscar um culpado para a crise, isentando assim a empresa ou a instituição.
IV. atender todos os veículos interessados na cobertura da crise, independentemente do seu tamanho.
Está correto o que se afirma APENAS em
I e III.
II e IV.
III e IV.
I e IV.
II e III.
Assinale a alternativa que corresponde a uma das atividades do assessor de imprensa, quando no exercício de sua função.
Exercer função de porta-voz legal.
Impor perguntas ou respostas aos jornalistas.
Censurar veículos ou jornalistas para impedir a veiculação de uma informação.
Atuar como marketeiro político ou publicitário.
Gerir crises de imagem e orientar posicionamento público do assessorado.
Em relação à assessoria de imprensa, julgue os itens a seguir.
A assessoria de imprensa atua como ponte entre a empresa e os jornalistas, facilitando a criação de uma realidade conduzida pelos meios de comunicação.
Certo
Errado
É um compromisso não formal entre assessor de imprensa e jornalistas que estabelece uma data específica para a divulgação de determinado conteúdo. Esse acordo permite que os profissionais da imprensa aprofundem o tema, consultem outras fontes e preparem o material com antecedência. No entanto, sua eficácia depende exclusivamente da confiança entre as partes envolvidas. A descrição se refere a qual tática utilizada pelo assessor de comunicação?
Balão de ensaio.
Embargo.
Estratégia proativa.
Exclusividade.
Acordo de desembargo.
A assessoria de imprensa é uma espécie de “ponte” entre a empresa e seu público, mais especificamente entre os jornalistas das redações e as fontes da empresa. Isso porque, ainda hoje, os meios jornalísticos (imprensa, televisão, rádio e jornalismo on-line) são responsáveis, em boa medida, por essa produção de realidade mediada. Mesmo que as redes móveis tenham permitido o acesso direto entre fonte e jornalista, sem a habitual barreira dos assessores, a assessoria de imprensa continua sendo importante – talvez mais importante ainda nesse novo cenário.
(ALMEIDA, Clarisse M.; SILVEIRA, Marcio T.; STEGANHA, Roberta. Assessoria de Imprensa e Outras Especificidades no Jornalismo. Porto Alegre: SAGAH, 2021.)
São funções atribuídas ao assessor de imprensa, EXCETO:
Organizar eventos e coletivas de imprensa para divulgar novidades, produtos ou serviços da empresa ou cliente.
Manter um relacionamento estreito com jornalistas e profissionais da mídia, visando garantir boa visibilidade nas pautas noticiosas.
Elaborar e distribuir releases para os meios de comunicação, visando garantir a divulgação de informações relevantes sobre a organização ou o cliente.
Monitorar e gerir as redes sociais da organização, exceto em caso de gestão da crise de imagem nas plataformas digitais, que atualmente é gerida pelo departamento jurídico especializado.
O uso da expressão “comunicação pública”, na visão de Jorge Duarte, está associado ao esforço de melhorar a vida das pessoas pela comunicação. Por isso, as assessorias de imprensa que atuam nessa perspectiva devem
defender os interesses estatais cristalizados nos perfis de cada um dos governantes.
assumir o espírito público e privilegiar o interesse coletivo em detrimento de perspectivas pessoais.
estimular quaisquer ações que gerem cada vez mais lucro para as empresas estatais.
limitar o acesso de jornalistas a informações sobre ações governamentais de impacto coletivo.
privilegiar a lógica de mercado, promovendo campanhas comerciais ou promocionais focadas em públicos específicos.
Observe a tabela e leia o texto a seguir.
Cabeçalho |
Introdução (cita o motivo do texto) |
Desenvolvimento (esclarece o que ocorreu, em geral enumerando decisões,motivos e atos do assessorado) |
Encerramento (inclui dados que reforçam a imagem institucional da organização) |
Assinatura (nome e cargo do responsável pela organização assessorada) |
FERRARETTO, Elisa Kopplin; FERRARETTO, Luiz Artur. Assessoria de imprensa. 1. ed. São Paulo: Summus, 2009. [Adaptado].
Texto distribuído em situações críticas, que requeiram um posicionamento forte e definido do assessorado. |
FERRARETTO, Elisa Kopplin; FERRARETTO, Luiz Artur. Assessoria de imprensa. 1. ed. São Paulo: Summus, 2009.
O produto da assessoria de imprensa descrito na tabela e no texto acima é o(a)
reportagem.
artigo.
release.
nota oficial.
editorial.
Sobre o planejamento e organização de atividades de assessoria de imprensa, marque a alternativa CORRETA.
A elaboração de um planejamento estratégico é opcional, dependendo da envergadura do cliente;
As mídias sociais são irrelevantes no planejamento de assessoria de imprensa moderna;
A assessoria de imprensa deve reagir instantaneamente a todas as menções na mídia, sem a necessidade de uma análise prévia;
O mapeamento de stakeholders e a análise de cenário são fundamentais para o planejamento eficaz de atividades de assessoria de imprensa;
Releases para a imprensa devem ser enviados indiscriminadamente para todos os contatos do mailing, sem segmentação.
Uma das principais ferramentas de trabalho diárias dos assessores de imprensa, que serve como sugestão de pauta e pode ser reproduzido pelas redações na íntegra, é o __________.
artigo de opinião
editorial
release
infográfico
briefing
A assessoria de imprensa é fundamental para a visibilidade midiática e a construção de identidade e imagem de organizações, marcas e pessoas. Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__)A assessoria de imprensa surgiu em 1906 com o jornalista norte-americano Ivy Lee.
(__)A assessoria de imprensa é responsável apenas pela mídia digital.
(__)A mídia espontânea é um dos principais objetivos de uma assessoria de imprensa.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja CORRETA:
F, F, F.
F, V, V.
V, F, V.
V, F, F.
V, V, V.
O profissional de assessoria de imprensa, por vezes, se depara com o desafio de reunir jornalistas e influenciadores para realizar a divulgação de novos produtos, marcas e serviços. Ainda, em momentos de crise, se vê diante da urgência de esclarecer fatos e explicar acontecimentos. Para esses casos, um dos recursos estratégicos é a organização de uma entrevista coletiva – aquele momento em que se reúne a imprensa e abre espaço para perguntas e esclarecimentos. Sobre a entrevista coletiva, assinale a afirmativa INCORRETA.
Após a realização do evento, é comum que o porta-voz tenha que atender à imprensa individualmente.
Com a popularização dos canais digitais, surgiu a opção, ainda, de se realizar a entrevista coletiva de modo on-line.
Deve-se pesquisar e selecionar o contato somente daqueles jornalistas que realmente possuem ligação com o tema que irá ser abordado na coletiva.
A escolha do porta-voz, aquele que apresentará o que se pretende divulgar e que se comunicará com a imprensa, é uma das etapas menos importantes.
A área de relações públicas ou assessoria de imprensa deve previamente desenvolver as mensagens-chave a serem abordadas durante o media training. Isso permite que o porta-voz adquira as técnicas necessárias em conjunto com o discurso apropriado para cada tema. Adicionalmente, é essencial criar um roteiro para o treinamento, que pode se configurar como perguntas e respostas, uma conversa informal para avaliar o nível de conhecimento e domínio do porta-voz em relação aos temas. Também é recomendável incluir abordagens surpreendentes, possibilitando a análise das reações emocionais e físicas do porta-voz.
A esse respeito, analise os itens e assinale a alternativa que aponta o(s) correto(s). Para selecionar e treinar um media training, deve-se considerar:
I. selecionar porta-vozes que terão contato com a mídia e todo o alto escalão da empresa e mesclar a teoria e a prática durante as sessões de treinamento de media training;
II. optar por porta-vozes com conhecimento estrito em temas específicos, com sessões de treinamento exclusivamente teóricas, sem interação prática;
III. escolher porta-vozes sem experiência prévia em comunicação, com sessões exclusivamente teóricas para que possam compreender a atividade.
Apenas I.
Apenas II.
Apenas III.
Apenas I e II.
Apenas I e III.
Uma prefeitura está prestes a implementar um projeto de lei municipal que pode gerar impactos significativos na comunidade local. Esse projeto aborda questões sensíveis e desperta opiniões divergentes entre os cidadãos, incluindo residentes, empresários e grupos de interesse.
Para desenvolver uma publicação imparcial que apresente de maneira equilibrada os principais aspectos do projeto de lei municipal, promovendo a transparência e a participação pública na tomada de decisões, a assessoria de comunicação deve
realizar uma análise detalhada do projeto de lei, identificando seus objetivos, implicações e potenciais impactos na comunidade. Dessa forma, não haverá necessidade de consultar múltiplas fontes de informação, incluindo especialistas relevantes, partes interessadas e membros da comunidade afetada.
reconhecer e compreender as diferentes opiniões e preocupações existentes dentro da comunidade em relação ao projeto de lei, buscando que todas as partes interessadas sejam representadas de maneira equitativa na publicação.
apresentar os detalhes do projeto de lei de maneira subjetiva, potencializando benefícios e desafios associados à implementação do projeto de uma parte envolvida.
esclarecer termos técnicos e jargões legais para garantir que a informação seja acessível e compreensível para todos os cidadãos, somente dos pontos que desejam persuadir de forma positiva.
evitar discussões desnecessárias sobre o projeto, comprometendo-se em considerar as opiniões e preocupações da comunidade após o processo de tomada de decisões.
As estratégias usadas pelas assessorias de imprensa para melhor aproveitamento da notícia pelos veículos de comunicação incluem
o fato e a versão do fato.
a necessidade da organização.
o espelho da realidade.
a certeza e a previsibilidade.
o agendamento prévio de acontecimentos.
Leia o texto a seguir.
“(...) documento de síntese e orientação sobre um tema para ajudar a fonte a se preparar para uma entrevista ou situação específica. Pode incluir informações sobre o jornalista, o veículo, situação atual e antecedentes do assunto, mensagens-chave, dicas, posicionamento dos personagens, resumo dos principais dados. Geralmente consta de uma a três páginas. Também pode ser feito verbalmente.”
DUARTE, 2011, p. 260. Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica / Jorge Duarte (organizador). 4. Ed. – São Paulo: Atlas, 2011.
Entre os produtos e serviços da assessoria de imprensa, o trecho anterior é a definição de
pauta.
manual.
briefing.
relatório.
A capacitação de fontes e porta-vozes é um dos instrumentos de assessoria de imprensa mais importantes. Aperfeiçoar continuamente os assessorados em compreender a imprensa, atender adequadamente suas demandas, ser proativo e aproveitar as oportunidades para transmitir mensagens de maneira eficiente e, com elas, influenciar os interessados tornou-se uma estratégia prioritária para as equipes de comunicação. Sendo assim, com base em Duarte (2011), assinale a opção correta.
Todo porta-voz é fonte, e toda fonte é porta-voz.
A autoridade principal ou o maior envolvido em determinada questão é sempre o melhor porta-voz.
O primeiro ponto do trabalho de capacitação é o elenco de itens na preparação, tais como: estimular a expressividade corporal! (sinais não verbais) a clareza, a objetividade, a firmeza e a precisão na fala.
A prática tem demonstrado que 20 seria o teto do número de participantes do modelo didático para grupos menores, em um treinamento durante um dia (8 horas de atividades).
O melhor media training é aquele realizado com regularidade pela própria equipe de assessoria.
Acerca do surgimento das assessorias de imprensa, que se confunde com a criação da atividade de relações públicas nos Estados Unidos, é correto afirmar que
o jornalista norte-americano Ivy Lee, considerado o pai das relações públicas, é responsável pela criação dos primeiros house organs.
a atividade de relações públicas chegou ao Brasil ainda na primeira metade do século XX, na iniciativa privada.
a profissionalização da comunicação institucional no Brasil se deu através da Federação Nacional dos Jornalistas, que criou, em 1986, o Manual de Assessoria de Imprensa.
a instituição dos governos militares, no Brasil, a partir de 1964, enfraqueceu a área de relações públicas.
a atividade especializada, que hoje chamamos de assessoria de imprensa ou assessoria de comunicação, é atribuída ao jornalista norte-americano Ivy Lee.
É essencial saber quem são os stakeholders de uma instituição para identificar e compreender as necessidades dos diversos públicos envolvidos, de modo a permitir a construção de uma imagem institucional mais alinhada e efetiva.
Certo
Errado