Questões de Concurso sobre Gestão de Marca

Nem sempre o posicionamento que uma empresa pretende que sua marca tenha reflete-se na posição percebida pelo mercado em que esta vai atuar. Isso é consequência de uma análise falha do perfil – alvo desejado para a marca de estratégias, mídias e linguagem inadequada.

Uma marca forte possui determinadas características do produto, tornando, assim, mais acessível ao consumidor a memorização do nome dessa marca.

Uma crise acontece de forma inesperada e pode afetar a imagem de uma empresa. O planejamento de procedimento de contingências, com alternativas viáveis para diminuir o impacto da crise é uma estratégia que garante que a marcar mantenha a sua imagem positiva no mercado.

As marcas que mais fazem sucesso perante os seus consumidores são as marcas que utilizam nomes com siglas.

A construção de uma marca exige o gerenciamento de todos os seus contatos, visto que todos os púbicos envolvidos, como os revendedores e intermediários, podem afetar a experiência da marca junto ao consumidor final.

A persona é o público-alvo desejado, caracterizado por informações básicas como a classe social e gênero.

Marcas fortes possuem nomenclaturas curtas e de fácil pronúncia, o que torna seus produtos mais populares em seu mercado de consumo.

Uma marca deve possuir planejamento e metodologias de mensuração, buscando alinhar sua comunicação e posicionamento com atributos fundamentais e críticos de uma sociedade, por exemplo, a sustentabilidade, a ética e a transparência.

Grandes marcas possuem atributos únicos e isso facilita a construção de uma identidade de exclusividades na mente de quem consome os produtos.

Todas as marcas que buscam o seu espaço no mercado apresentam valores intangíveis como, por exemplo, a reputação; além disso, também possuem os chamados valores tangíveis como logotipo, embalagem e

Strunk (2012) discorre sobre algumas definições para representações visuais relacionadas às marcas, abaixo discriminadas, EXCETO:

De acordo com Strunk (2012), encontrar nomes registráveis é tarefa cada vez mais complexa numa economia globalizada. Só no Brasil, entre 2007 e 2010, 1.098.724 pedidos de registro de marcas foram solicitados. A consulta e o registro de marcas podem ser feitos no:

Strunk (2012) cita marcas históricas originalmente brasileiras, que há décadas vêm participando do dia a dia de várias gerações, atendendo às demandas dos consumidores, incorporando inovações e revitalizando-se visualmente. O autor refere-se às marcas abaixo, EXCETO:

A gestão de marcas, também chamada de branding, é um processo disciplinado para desenvolver a conscientização, atrair novos clientes e ampliar a fidelidade dos consumidores. O processo de branding, de acordo com Wheeler (2018), é composto de três etapas:

Dentro de uma instituição já estabelecida é possível criar marcas para novos programas ou departamentos. Considere as proposições a seguir:

I. Pronunciabilidade e o significado do nome são pontos de controle para a criação de uma marca.

II. Uma marca vive para sempre, uma vez criado um nome ele não será alterado.

III. A definição de uma marca não se resume à escolha do nome. É preciso dar formas visuais direcionadas para o segmento de atuação.

Está correto o que se afirma APENAS em

Marca é o nome, termo, design ou símbolo ou qualquer outra característica utilizada para identificar o bem ou serviço de um vendedor como distinto dos bens ou serviços de outros vendedores. Entre suas terminologias temos a marca nominal, o símbolo da marca, marca registrada, marca de serviço, marca comercial, extensão da marca e marca da família. Uma boa marca nominal deve ter certas características. Sobre isso, assinale a alternativa INCORRETA.

A marca, de uma instituição ou empresa, também é denominada como

A gestão de imagem de uma marca, ou mesmo de uma entidade ou instituição, utilizando sua influência junto a seus diversos públicos recebe o nome de

Segundo Neto (2015), os "estágios evolutivos" nos quais as organizações se encontram podem ser representados a partir da hierarquia das necessidades humanas de Maslow. Dessa forma, assinale a opção que corresponde a uma necessidade primária.

A criação e a gestão de marca é o problema principal na estratégia do produto (KOTLER, 2000). Assim, desenvolver um produto de marca requer um grande investimento de longo prazo, especialmente em propaganda, promoção e embalagem. NÃO diz respeito ao conceito de marca: