Questões de Concurso sobre Marketing

 
 
Disciplina 1
Assunto 18
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Endomarketing refere-se a quaisquer atividades de p romoção da imagem de uma organização , independentemente de seu público.


C
Certo

E
Errado

Caso Mariana tenha desenvolvido junto a JK Turismo um processo com base na segmentação demográfica, e no final tenha percebido que segmentou o seu mercado de maneira singular, esse efeito ocorreu porque se baseou na segmentação mais propícia pois a forma mais comum de base de segmentação que deve ser utilizada para a situação é a segmentação geográfica.


C
Certo

E
Errado

A pesquisa de marketing é a investigação sistemática, controlada, empírica e crítica de dados com o objetivo de descobrir e(ou) descrever fatos e(ou) de verificar a existência de relações presumidas entre fatos (ou variáveis) referentes ao marketing de bens, serviços e idéias e ao marketing como área de conhecimento de administração.


C
Certo

E
Errado

Para uma eficiente estratégia de relacionamento, é preciso conhecer os desejos, as necessidades e as expectativas dos clientes para então projetar a organização e os bens e serviços de modo a atendê-los.


C
Certo

E
Errado

O conceito de marketing compreende a fase de produção de bens e serviços, além das etapas de atividade comercial relacionadas com a movimentação dos mesmos. No marketing político, considera-se também a elaboração do processo eleitoral ou de montagem de governo.


C
Certo

E
Errado

Awareness ou Top of Mind é o conjunto de marcas citadas espontaneamente pelos consumidores, quando perguntados sobre quais marcas de uma determinada categoria de produto conseguem lembrar.


C
Certo

E
Errado

As campanhas publicitárias e de propaganda têm como vantagem a integração de várias peças, concentrando esforços de criação, de mídia e de custos em torno do que é mais importante a ser transmitido e compreendido pelos consumidores.


C
Certo

E
Errado

Para ser representativo do universo, o resultado final deve, estatisticamente, desprezar os dados de desvio-padrão e da margem de erro. Essas informações são importantes para as etapas de elaboração e de aplicação da pesquisa.


C
Certo

E
Errado

Ao se aplicar uma pesquisa, pode-se escolher entre as seguintes formas de aplicação: a entrevista pessoal, a entrevista por telefone e o questionário autopreenchido.


C
Certo

E
Errado

A amostragem refere-se ao ato ou ao processo de seleção e escolha dos elementos que irão constituir uma amostra, e que serão considerados, para efeito de pesquisa, como representantes do conjunto da população à qual pertencem.


C
Certo

E
Errado

A Parmalat, ao lançar um novo produto no mercado, deve fazer que ações promocionais:


A

Festas


B

Liquidação


C

Propaganda no Fantástico


D

Degustação


E

nenhuma das anteriores

Na teoria de marketing: que elementos compõem o Macroambiente?


A

Governo, Polícia, Clientes, Cultura


B

Economia, Legislação, Tecnologia, Cultura


C

Sociedade, Tecnologia, Governo, Concorrência


D

Compradores, Canais, concorrentes, Fornecedores


E

Igreja, FMI, Funcionários, sindicatos

As estratégias da segmentação não devem ser utilizadas se os segmentos identificados forem pouco significativos em termos de potencial de compra.


C
Certo

E
Errado

A variável de marketing preço em produtos bancários é estabelecida proporcionalmente ao custo dos fatores de produção, tais como salários dos empregados e manutenção da rede de agências.


C
Certo

E
Errado
 
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