Questões de Concurso sobre Área: Materiais

 
 
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Ao fiscalizar a qualidade dos produtos recebidos, o Agente descobre que faltam itens na caixa. O motorista do caminhão de entrega fica nervoso e começa a falar alto. Para uma boa resolução de conflitos, o servidor deve manter a postura profissional e:


I. Manter a calma, ouvir o entregador e buscar focar na solução do problema.

II. Revidar as falas no mesmo tom do motorista.

III. Virar as costas para o motorista e fechar a porta do setor.


Está CORRETO o que se afirma em:


A

Apenas I.


B

Apenas II.


C

Apenas III.


D

Apenas l e II.


E

I, II e III.

Um cidadão chega ao balcão de atendimento e deseja fazer um pedido formal para obter a isenção de uma taxa municipal. O Agente deve orientar o cidadão a preencher um documento específico, muito utilizado para solicitar direitos ou benefícios a uma autoridade pública. Esse documento é o:


A

Ofício.


B

Memorando.


C

Relatório.


D

Requerimento.


E

Atestado.

Na logística de materiais, um cidadão chega ao setor do Agente para entregar um produto, mas o local correto de entrega é no prédio ao lado. Diante dessa situação, assinale a alternativa que apresenta a atitude CORRETA a ser realizada pelo profissional.


A

O Agente deve ignorar o cidadão, pois o recebimento daquele material não é no seu prédio.


B

O servidor deve dizer ao cidadão: “Isso não é problema meu, procure o lugar certo”.


C

O Agente deve explicar a situação com educação e indicar o caminho para o setor correto.


D

O servidor deve pegar o material e guardar no seu setor para evitar questionamentos do cidadão.


E

O Agente deve pedir ao cidadão voltar outro dia para entregar o produto.

Durante uma reunião para debater a adesão do Município a um novo convênio, o Agente foi escolhido para registrar por escrito tudo o que foi discutido e decidido pelos participantes. Acerca da redação oficial, O documento oficial adequado para registrar os fatos e as decisões de uma reunião é a:


A

Procuração.


B

Portaria.


C

Ata.


D

Circular.


E

Declaração.

Durante a fiscalização da armazenagem de produtos, o Agente percebe que precisa inserir um produto inédito em sua tabela de controle de materiais, que já está aberta no editor de planilhas. O que ele deve fazer no programa?


A

Excluir a tabela inteira e começar a fazer uma nova.


B

Inserir uma nova linha ou célula na planilha para poder digitar os dados do novo produto.


C

Salvar o arquivo da planilha como um documento de texto simples.


D

Mudar a cor de fundo de toda a planilha para avisar que o material chegou.


E

Fechar o programa sem salvar as alterações recentes.

Um colega de outro setor precisa receber pacotes de papel sulfite e canetas para continuar trabalhando. Para que o Agente faça a distribuição interna desses materiais de forma organizada e com controle do estoque, o colega interessado deve:


A

Pegar os itens no depósito para não gerar trabalho administrativo.


B

Fazer o pedido verbalmente no corredor durante o horário de almoço.


C

Comprar o material com dinheiro próprio e depois cobrar a Prefeitura.


D

Preencher e enviar uma requisição formal de material ao almoxarifado.


E

Ligar para o almoxarifado e pedir uma entrega direta na sua mesa.

O Agente precisa redigir um texto para seu superior, resumindo as dúvidas que os cidadãos mais apresentaram durante a semana. Acerca dos documentos oficiais de rotina, pode-se afirmar que:


A

O documento adequado é o relatório simples, que expõe o resumo das atividades feitas pelo Agente no setor.


B

O documento adequado é a ata, que o Agente escreve para o cidadão solicitar a isenção de uma taxa.


C

O documento adequado é o memorando, que o Agente usa para comunicação com Prefeitos de outras cidades.


D

O documento adequado é o ofício, que o Agente utiliza apenas para registrar as férias dos colegas.


E

O documento adequado é o e-mail informal, no qual o Agente deve usar linguagem simples para facilitar a leitura do chefe.

O Agente prepara os envelopes e cola os selos nas correspondências oficiais que a Prefeitura enviará para os cidadãos por meio dos Correios. Na rotina de gestão de documentos, essa etapa de envio das correspondências para fora do órgão recebe o nome de:


A

Triagem.


B

Recebimento.


C

Protocolo.


D

Expedição.


E

Classificação.

Assinale a alternativa correta sobre os ensaios destrutivos e não destrutivos utilizados em materiais metálicos:


A

O ensaio de tração é um exemplo clássico de ensaio não destrutivo.


B

O teste por ultrassom pode detectar falhas internas sem comprometer a peça.


C

O ensaio de dureza destrói completamente o material testado.


D

Ensaios destrutivos não fornecem informações sobre resistência mecânica.

Durante a análise de um ciclo termodinâmico ideal de potência, um motor térmico opera entre duas fontes térmicas:


• uma fonte quente a 600 K

• e uma fonte fria a 300 K.


Sabendo que o ciclo segue o modelo ideal de Carnot, assinale a alternativa que apresenta a eficiência térmica máxima teórica possível para esse sistema:


A

50%


B

40%


C

25%


D

75%

Assinale a alternativa incorreta sobre lubrificação e lubrificantes em equipamentos industriais:


A

A lubrificação reduz o atrito entre superfícies móveis.


B

A escolha do lubrificante depende das condições de operação, como temperatura e carga.


C

Lubrificantes sólidos são usados apenas em sistemas hidráulicos.


D

A lubrificação adequada contribui para a vida útil dos componentes mecânicos.

Uma requisição de materiais é basicamente um documento com especificações de materiais a serem adquiridos para a realização de serviços. Essas requisições devem conter algumas informações básicas, uma delas refere-se ao número de materiais que deverá ser adquirido, isso significa dizer que refere-se à:


A

quantidade dos produtos.


B

unidade de medida dos produtos.


C

qualidade dos produtos.


D

preço dos produtos.


E

descrição detalhada dos produtos.

Um determinado profissional foi contratado como mediador de uma plataforma digital de cursos online. Para garantir a qualidade do atendimento e a eficiência na gestão dos materiais didáticos, ele deve adotar boas práticas de administração de recursos de materiais.


Para otimizar a gestão desses recursos na plataforma, é necessário


A

monitorar a disponibilidade dos materiais e garantir que os usuários tenham acesso atualizado aos conteúdos.


B

permitir o acesso irrestrito a qualquer usuário, sem necessidade de controle sobre direitos autorais ou segurança dos dados, uma vez que o acesso deve ser democrático.


C

reduzir a variedade de materiais para evitar sobrecarga na plataforma, mesmo que isso limite o aprendizado dos usuários.


D

desconsiderar feedbacks dos usuários sobre a qualidade dos materiais, pois ajustes constantes demandam muito tempo.


E

priorizar materiais de baixo custo, de modo a viabilizar o funcionamento da plataforma independente da qualidade ou relevância para os usuários.

Assinale a alternativa incorreta com relação à transferência de calor:


A

A condução é o modo de transferência de calor que ocorre predominantemente em sólidos.


B

A convecção depende do movimento de fluidos para ocorrer.


C

A radiação térmica não ocorre no vácuo.


D

Em sistemas térmicos, pode haver mais de um mecanismo de transferência de calor atuando simultaneamente.

Em relação às máquinas de fluxo, assinale a alternativa que melhor define o funcionamento das bombas centrífugas:


A

Utilizam deslocamento positivo para gerar fluxo intermitente de fluido.


B

São acionadas exclusivamente por motores a combustão.


C

Funcionam pela conversão de energia cinética em energia de pressão por meio de impulsores rotativos.


D

São indicadas apenas para fluidos de alta viscosidade.

Na Engenharia Econômica, um gestor de manutenção avalia a substituição de um compressor industrial. O equipamento atual tem manutenção elevada, e o novo promete economia de energia e menor downtime. O custo do novo é R$ 80.000, com economia anual de R$ 18.000 por 6 anos. Sabendo que a taxa mínima de atratividade é de 10% ao ano, o investimento:


A

É viável, pois o valor presente líquido (VPL) é positivo.


B

É inviável, pois o valor presente líquido (VPL) é negativo.


C

É neutro, pois o VPL será zero.


D

Não pode ser analisado, pois falta o custo de manutenção do atual.

Complete a lacuna com a alternativa correta: No desenho técnico mecânico, a representação gráfica de um componente que mostra todas as suas dimensões e detalhes para fabricação é chamada de ___________________


A

Planta baixa


B

Corte isométrico


C

Vista explodida


D

Vista ortogonal

No contexto da análise de falhas por corrosão, considere as afirmativas:


I. A corrosão eletroquímica depende da formação de células galvânicas entre materiais com diferentes potenciais eletroquímicos.

II. A corrosão sob tensão ocorre exclusivamente por abrasão mecânica entre superfícies.

III. A proteção catódica é uma técnica eficaz para prevenir corrosão em estruturas enterradas ou submersas.


Está(ão) correta(s):


A

Apenas I


B

Apenas I e III


C

Apenas II e III


D

Todas estão corretas

As atividades de levantamento, transporte e descarga manual de materiais são comuns nas instituições e exigem atenção especial quanto à ergonomia e à segurança do trabalhador. A legislação vigente estabelece normas e limites para essas atividades, a fim de prevenir acidentes e preservar a saúde física dos trabalhadores. Com base nessas normas, assinale a opção CORRETA sobre o transporte manual de cargas.


A

É permitido que o trabalhador transporte manualmente cargas pesadas desde que faça pausas frequentes.


B

O trabalhador deve transportar manualmente cargas pesadas, desde que utilize luvas ou outros equipamentos de proteção individual.


C

No transporte manual de cargas individual não deverá ser exigido nem admitido o transporte manual de cargas por um trabalhador cujo peso seja suscetível de comprometer sua saúde ou sua segurança.


D

O transporte manual de cargas refere-se apenas ao uso de equipamentos mecânicos para movimentar materiais pesados.

Os bens móveis podem ser classificados como materiais permanentes ou materiais de consumo. Considera-se material permanente aquele que, em razão de seu uso corrente, apresenta durabilidade e utilização superior a dois anos. Com base nessas informações, os materiais permanentes e os materiais de consumo recebidos, por qualquer forma de aquisição:


A

devem ser registrados apenas quando forem efetivamente utilizados pelas áreas demandantes.


B

não devem ser incorporados ao patrimônio da instituição antes de serem distribuídos às áreas que irão utilizá-los.


C

devem ser incorporados ao patrimônio da instituição antes de serem distribuídos às áreas que irão utilizá-los.


D

devem ser utilizados e, posteriormente, incorporados ao patrimônio da instituição.

 
 
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