Questões de Concurso sobre Serviços/Atividades Gerais

 
 
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Assunto 4
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Qual é a recomendação para a direção da limpeza durante a varrição do teto:


A

De cima para baixo e da porta para o fundo.


B

De baixo para cima e da porta para o fundo.


C

De baixo para cima e da porta para o teto.


D

De cima para baixo e da porta para o teto.

Qual é o material indicado para remover o pó das portas durante a limpeza:


A

Pano úmido.


B

Escova de cerdas duras.


C

Esponja abrasiva.


D

Rodo de mão.

Após realizar a limpeza de tetos, qual é o procedimento adequado em relação aos equipamentos de proteção individual:


A

Guardá-los sem lavar para uso futuro.


B

Lavar e pendurá-los para secar.


C

Descartá-los imediatamente.


D

Utilizá-los para a próxima tarefa de limpeza.

A organização das rotinas de limpeza traz o benefício de ser tornar mais efetiva com otimização do tempo de serviço. Inicialmente, é necessário que se tenha um (X) onde fiquem expostas as atividades que deverão ser realizadas: diariamente, semanalmente e mensalmente.


Substitua o (X) do texto pela alternativa CORRETA.


A

calendário


B

cronograma


C

diário


D

mapa

Qual das seguintes atividades não é típica das responsabilidades de um Auxiliar de Serviços Gerais em um hospital?


A

Limpeza e desinfecção de áreas hospitalares.


B

Auxílio no transporte de pacientes.


C

Observação de pacientes sob medicação.


D

Coleta e descarte adequado de resíduos biológicos.

Quando se fala em regras de limpeza na cozinha, é preciso dar atenção especial ao descarte de lixo e resíduos. O lixo pode atrair animais, insetos e, também, é onde ocorre a multiplicação de substâncias contaminadoras. Sendo assim, a cozinha precisa ter lixeiras acionadas por pedais e sacos resistentes.


(Disponível em: https://blogdasegurancaalimentar./. Acesso em: abril de 2024.)


Levando-se em consideração que um dos produtos mais utilizados na cozinha e que merece maior atenção ao seu descarte é o óleo, trata-se de um método prático e mais comumente usado:


A

Filtrá-lo assim que ele esfriar, armazenar em garrafas PETs e então encaminhá-lo para ONGS, órgãos públicos e empresas que recolhem óleo usado para reciclagem.


B

O óleo deve ser filtrado e armazenado e, então, transportado para terrenos baldios supervisionados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), que fará o descarte correto no local.


C

Com o óleo frio, deve-se acrescentar 30 ml de detergente neutro, aquecer a mistura até ponto de fervura, para que, assim, possa ser despejado na pia. Desse modo, evita-se o entupimento das tubulações.


D

Após filtrado o óleo pode ser usado como fertilizante para composteiras, na maioria das vezes do próprio estabelecimento, sendo essa uma solução sustentável, simples e barata para dar destino correto aos resíduos orgânicos da cozinha.

A manutenção de áreas externas requer cuidados específicos com a vegetação ornamental e as áreas pavimentadas. Uma técnica adequada para a capinação de áreas públicas é:


A

Utilizar herbicidas sem diluição, para maior eficiência na remoção de ervas daninhas.


B

Realizar a capinação manualmente, evitando o uso de produtos químicos em áreas de grande circulação.


C

Roçar as áreas externas apenas em períodos de maior calor, para eliminar todas as plantas.


D

Deixar as plantas capinadas no local como forma de adubação natural.


E

Remover apenas as plantas ornamentais para melhorar a estética do ambiente.

Visando ao controle de qualidade dos alimentos, assinalar a prática CORRETA.


A

Descartar os produtos que estiverem se aproximando da data de vencimento.


B

Armazenar produtos perecíveis em locais refrigerados e verificar regularmente as condições de armazenamento.


C

Guardar os produtos com as embalagens abertas para prolongar a sua durabilidade.


D

Ignorar as datas de vencimento impressas nos produtos, pois são apenas sugestivas.

Por que a higiene pessoal é importante?


A

Porque aumenta a produtividade no trabalho.


B

Porque reduz custos de saúde.


C

Porque melhora a aparência física.


D

Porque previne doenças e promove a saúde.

Sobre o registro de ocorrências e informações relevantes para a gestão pública, analise os itens abaixo.


I. É importante registrar detalhes precisos sobre a natureza da ocorrência, incluindo data, hora, local e descrição do incidente.

II. Registrar as ações tomadas em resposta à ocorrência é muito importante para documentar os procedimentos seguidos.

III. Não é importante registrar as partes envolvidas na ocorrência, já que isso pode comprometer a privacidade e confidencialidade das informações.

IV. Não é importante registrar a gravidade da ocorrência, pois isso pode gerar alarmismo desnecessário e prejudicar a reputação da administração pública.


Estão CORRETOS:


A

somente os itens I e II;


B

somente os itens I e III;


C

somente os itens I, III e IV;


D

somente os itens II, III e IV;


E

somente os itens I, II, III.

Onde é importante procurar por manchas de umidade durante a inspeção de infiltrações:


A

No piso.


B

Nas áreas externas.


C

Nas paredes e teto.


D

Apenas nas calhas.

Em relação às funções do profissional de Serviços Gerais, analise:


I - Executar os serviços de manutenção de limpeza.

II - Substituir, reparar, trocar, limpar e instalar peças, componentes e equipamentos.

III - Conservar vidros e fachadas.

IV - Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos.


Está (ão) incorretas:


A

Apenas as funções I e II.


B

Apenas as funções III e IV.


C

Apenas as funções II e III.


D

Apenas a função IV.

Qual é o procedimento correto durante os plantões?


A

Trabalhar apenas quando solicitado.


B

Manter a organização e estar preparado para emergências.


C

Descansar o máximo possível.


D

Deixar o trabalho para o próximo turno.

O que é crucial para garantir a segurança dos trabalhadores durante a operação de equipamentos de limpeza e manutenção:


A

Não fornecer treinamento adequado.


B

Não incentivar a leitura do manual do usuário.


C

Fornecer treinamento adequado e garantir a compreensão das práticas seguras de operação e manuseio.


D

Improvisar equipamentos sem considerar a segurança.

O controle de pragas é uma prática importante para evitar a proliferação de insetos, roedores e outros animais que podem transmitir doenças. Isso inclui a adoção de medidas preventivas, como:


A

Varrição diária.


B

Eliminação de fontes de alimento e água.


C

Criação de armadilhas.


D

Lustras os móveis.


E

Pintar paredes.

Assinale corretamente o tipo de massa utilizada para proporcionar uma melhor aderência da cerâmica, porcelanato ou da camada final de reboco.


A

Massa para bloco de concreto.


B

Argamassa colante.


C

Emboço.


D

Massa para chapisco.

Infelizmente, os acidentes em escadas são frequentes nos lares e também nas empresas, mesmo com sinalizações de segurança. Assinale a alternativa que apresenta uma indicação INCORRETA sobre a prevenção de acidentes em escadas.


A

A pintura das paredes da escada deve ser realizada com cores claras para facilitar a reflexão da claridade no ambiente.


B

A presença de tapetes e/ou capachos no início ou no final de escadas é desaconselhável.


C

Devem ser coladas fitas de borracha abrasiva na ponta de cada um dos degraus das escadas.


D

O corrimão da escada, quando houver, deve ser da grossura de um dedo mínimo, a fim de dar mais aderência às mãos dos usuários.

Qual dos procedimentos a seguir é recomendado ao manusear utensílios pontiagudos em um ambiente de trabalho?


A

Guardar com a ponta voltada para fora, para facilitar o uso.


B

Compartilhar utensílios sem verificar se estão em boas condições.


C

Lavar os utensílios diretamente com produtos químicos concentrados.


D

Descartar utensílios em sacos de lixo comuns após o uso.


E

Manter os utensílios sempre cobertos quando não estiverem em uso.

No âmbito das noções de seleção e coleta de lixo, analise as assertivas a seguir sobre os 3Rs (reduzir, reutilizar e reciclar):


I. Reduzir significa evitar a produção de resíduos, revisando os hábitos de consumo, como preferir produtos que tenham refil.

II. Reutilizar é reaproveitar materiais em outra função, como usar potes de vidro para guardar miudezas como botões e pregos.

III. Reciclar consiste em transformar materiais já usados, por meio de processos artesanais ou industriais, em novos produtos, como converter embalagens PET em tecido de moletom.


Está(ão) CORRETA(S):


A

Apenas as assertivas I e II.


B

Apenas as assertivas II e III.


C

Apenas a assertiva I.


D

As assertivas I, II e III.

Assinale a alternativa que se refere ao modo de preparo de alimentos descrito abaixo:


É quando os ingredientes são levados, geralmente em fogo médio, diretamente na panela com alguma gordura como manteiga, óleo, azeite ou banha. Ali os temperos e os alimentos atingem o ponto ideal, concentrando os sabores e atingindo um resultado consistente, ao qual pode-se adicionar um pouco de água, vinho, vinagre ou outros líquidos no intuito de desgrudar do fundo da panela toda aquela crosta que reforça o paladar.


A

Assar.


B

Gratinar.


C

Cozinhar.


D

Refogar.

 
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