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Colocar em ação o acolhimento como diretriz operacional requer uma nova atitude de mudança no fazer em saúde. Avalie se essa nova atitude implica:
I. A valorização e a abertura para o encontro entre o profissional de saúde, o usuário e sua rede social, como liga fundamental no processo de produção de saúde.
II. A elaboração de projetos terapêuticos individuais e coletivos com equipes de referência em atenção diária que sejam responsáveis e gestoras desses projetos (horizontalização por linhas de cuidado.
III. Uma postura de escuta e compromisso em dar respostas às necessidades de saúde trazidas pelo usuário, de maneira que inclua sua cultura, seus saberes e sua capacidade de avaliar riscos.
Estão corretas as afirmativas:
I e II, apenas;
I, II e III;
II e III, apenas;
I e III, apenas.