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O HumanizaSUS é uma política pública do SUS voltada para o desenvolvimento de atividades que favoreçam ações de humanização no âmbito da atenção e da gestão da saúde no Brasil. Na prática, Política Nacional de Humanização busca, EXCETO:
Redução de filas e do tempo de espera, com ampliação do acesso.
Valorização do trabalho na saúde.
Tratamento igualitário, independentemente da classe social, religião e sexo.
Atendimento acolhedor e resolutivo baseado em critérios de risco.