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Questões de Concurso sobre Política Nacional de humanização - PNH
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De acordo com a Cartilha da Política Nacional de Humanização: Acolhimento com Avaliação e Classificação de Risco (2004), a área de emergência destinada à assistência de pacientes críticos e semicríticos, já com terapêutica de estabilização iniciada, é classificada como área:
A
vermelha.
B
amarela.
C
verde.
D
azul.
E
marrom.
Quando falamos do acolhimento como atitude e tecnologia de cuidado, como mecanismo de ampliação do acesso e como dispositivo de (re)organização do processo de trabalho das equipes, imprimimos sentidos e perspectivas a ele que são fundamentais aos sujeitos em ação que pretendem constituir novos modos de receber e escutar os usuários na atenção básica. No entanto, sobretudo quando estamos falando do acolhimento à demanda espontânea, é fundamental traduzir tais sentidos e perspectivas em arranjos e práticas concretas, mesmo que provisoriamente. São exemplos de algumas modelagens de acolhimento utilizadas em diferentes lugares, EXCETO:
A
Acolhimento pela equipe de referência do usuário.
B
Equipe de acolhimento do dia.
C
Acolhimento misto.
D
Acolhimento coletivo.
E
Acolhimento programado.
A Política Nacional de Humanização tem como uma das características
A
estimular trabalhadores e usuários a buscarem o conhecimento da gestão dos serviços e da rede de saúde, sem, no entanto, interferir no processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva.
B
buscar transformar as relações de trabalho a partir da ampliação do grau de contato e da comunicação entre as pessoas e grupos, tirando-os do isolamento e das relações de poder hierarquizadas.
C
respeitar as diferentes especialidades e práticas de saúde para que discussões intedisciplinares não interfiram na conduta de cada médico que goza de autonomia para suas decisões.
D
estimular redes de contato, incluindo usuários e suas relações sociofamiliares nos processos de cuidado, restringindo as conversas em torno somente de questões estritas de aspectos clínicos das doenças.
E
proporcionar aulas sobre aspectos clínicos das doenças, para que os usuários sejam capazes de auxiliar uns aos outros por meio de redes de contato.
De acordo com a Política Nacional de Humanização (PNH), o processo que envolve a responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde a sua chegada até a sua saída da unidade, fazendo uso de uma escuta qualificada que possibilite analisar a demanda e, colocando os limites necessários, garantir atenção integral e resolutiva, é definido como:
A
Apoio matricial.
B
Clínica ampliada.
C
Ouvidoria.
D
Acolhimento.
Os princípios da Política Nacional de Humanização se baseiam em orientações clínicas, éticas e políticas, procurando não apenas se restringirem ao campo biológico, mas também reconhecerem os direitos das pessoas de poder participar em todos os processos que dizem respeito a sua vida relacionada aos serviços de saúde. Neste sentido, leia as assertivas abaixo e marque a alternativa correta.
I. Transversalidade
II. Indissociabilidade entre atenção e gestão
III. Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos
IV. Participação Social.
São princípios da Política Nacional de Humanização:
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas I e II.
D
Apenas I, II e III.
E
Todas estão corretas.
“O SUS que dá certo nem sempre toma visibilidade sendo, portanto, tarefa política de seus agentes anunciá-lo” (PASCHE, 2010, p.64). Considerando a Diretriz Acolhimento, da Política Nacional de Humanização, analise as afirmativas abaixo:
I. Acolher é reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde.
II. O acolhimento deve comparecer e sustentar a relação entre equipes / serviços e usuários / populações.
III. Com uma escuta qualificada oferecida pelos trabalhadores às necessidades do usuário, é possível garantir o acesso oportuno desses usuários a tecnologias adequadas às suas necessidades, ampliando a efetividade das práticas de saúde.
IV. Uma escuta qualificada assegura, por exemplo, que todos sejam atendidos com prioridades a partir da avaliação de vulnerabilidade, gravidade e risco.
Assinale a alternativa correta.
A
Apenas a afirmativa II está correta
B
Apenas as afirmativas I e II estão corretas
C
Apenas a afirmativa IV está correta
D
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas
A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários. Sabendo disso, sobre as diretrizes do PNH, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Acolhimento: construído de forma coletiva, a partir da análise dos processos de trabalho e tem como objetivo a construção de relações de confiança, compromisso e vínculo entre as equipes/serviços, trabalhador/equipes e usuário com sua rede socioafetiva.
B
Gestão Participativa e cogestão: cogestão expressa tanto a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto a ampliação das tarefas da gestão – que se transforma também em espaço de realização de análise dos contextos, da política em geral e da saúde em particular, em lugar de formulação e de pactuação de tarefas e de aprendizado coletivo.
C
Ambiência: criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.
D
Clínica ampliada e compartilhada: clínica ampliada é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.
E
Defesa dos Direitos dos Usuários: os usuários de saúde não têm direitos garantidos por lei e os serviços de saúde podem incentivar o conhecimento desses direitos e assegurar que eles sejam cumpridos em todas as fases do cuidado, desde a recepção até a alta.
Ano:
2021
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Enfermeiro - 2021
As diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH) são orientações gerais que expressam o método da inclusão de gestores, trabalhadores e usuários na produção de saúde através de, EXCETO:
A
Gestão centralizada.
B
Clínica ampliada.
C
Valorização do trabalho e do trabalhador.
D
Fomento das grupalidades, coletivos e redes.
Um dos modos de operacionalização da humanização no SUS é a identificação das necessidades, dos desejos e interesses dos diferentes sujeitos do campo da saúde.
C
Certo
E
Errado
Em consonância com a Política Nacional de Humanização, foi implementado o acolhimento com avaliação e classificação de risco em uma unidade de pronto atendimento – UPA, utilizando-se o Protocolo de Manchester. Assim sendo, ao receber um paciente com queixa de dor precordial, o enfermeiro deve classificá-lo com a cor
A
vermelha, para atendimento em até 10 minutos.
B
laranja, para atendimento em até 10 minutos.
C
amarela, para atendimento imediato.
D
verde, para atendimento em até 30 minutos.
E
azul, para atendimento em até 10 minutos, em unidade coronariana.
A Política Nacional de Humanização, lançada em 2003, tem como objetivo melhorar os atendimentos oferecidos em serviços de saúde, praticando os princípios da universalidade, integralidade e igualdade. Tal política visa promover maior diálogo entre os participantes do SUS (profissionais de saúde, usuários e gestores), e estabelecimento de relações mais horizontais e humanizadas. Assinale a alternativa CORRETA sobre a primeira etapa para o usuário ter acesso a um serviço de saúde:
A
Acolhimento.
B
Triagem.
C
Pré-consulta.
D
Realizar o cadastro.
Como são denominados, dentro da Política de Humanização em Saúde, os cuidados ativos e integrais a pessoa com doença grave e incurável, os quais se baseiam na promoção do conforto, sintomas desagradáveis e segurança do paciente?
A
Cuidados emergenciais.
B
Cuidados progressivos.
C
Cuidados paliativos.
D
Cuidados intensivos.
E
Cuidados curativos.
De acordo com as diretrizes da Política Nacional de Humanização, assinale a alternativa correspondente à gestão participativa e cogestão.
A
Reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde.
B
Deve comparecer e sustentar a relação entre equipes/serviços e usuários/populações.
C
Expressa tanto a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto a ampliação das tarefas da gestão, que se transforma também em espaço de realização de análise dos contextos, da política em geral e da saúde em particular, em lugar de formulação e de pactuação de tarefas e de aprendizado coletivo.
D
Fomenta a criação de espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.
E
É uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.
Por humanização entendemos a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde: usuários, trabalhadores e gestores. Sobre a Política Nacional de Humanização (PNH), é incorreto afirmar que:
A
Como política, a PNH se apresenta como um conjunto de diretrizes transversais que norteiam toda atividade institucional que envolva usuários ou profissionais da Saúde, em qualquer instância de efetuação.
B
A PNH estabelece como uma de suas diretrizes a dissociação entre atenção e gestão, visando a menor interferência das decisões da gestão na atenção à saúde.
C
O Acolhimento é uma das diretrizes da PNH. É, portanto, um compromisso de resposta às necessidades dos cidadãos que procuram os serviços de saúde. Pode-se dizer que uma atitude acolhedora é uma atitude atenta e porosa à diversidade cultural, racial e étnica.
D
A humanização reconhece o campo das subjetividades como instância fundamental para a melhor compreensão dos problemas e para a busca de soluções compartilhadas. Participação, autonomia, responsabilidade e atitude solidária são valores que caracterizam esse modo de fazer saúde.
A Política Nacional de Humanização (PNH) atua com base em orientações clínicas, éticas e políticas, que se traduzem em determinados arranjos de trabalho. Considerando os conceitos que norteiam o trabalho da PNH, constata-se que NÃO traduz suas diretrizes:
A
garantir o acesso dos usuários a tecnologias predefinidas
B
criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade
C
preceber que acolher é reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde
D
implantar cogestão que expresse tanto a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto a ampliação das tarefas da gestão
A Política Nacional de Humanização (PNH) foi criada em 2003 na busca de praticar os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde. Analise as assertivas sobre a política, e assinale a alternativa correta.
I. Umas das orientações é de incluir os trabalhadores na gestão é fundamental para que eles, no dia a dia, reinventem seus processos de trabalho e sejam agentes ativos das mudanças no serviço de saúde.
II. Traz como princípio a integralidade onde através da PNH reconhece que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido.
III. Entre suas diretrizes traz a gestão hierarquizada a qual traz a inclusão de novos processos para a análise e decisão ampliada das decisões de gestão.
IV. Outra diretriz é a valorização do trabalhador como importante para dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí-los na tomada de decisão, apostando na sua capacidade de analisar, definir e qualificar os processos de trabalho.
A
Apenas I e III estão corretas.
B
Apenas II e III estão corretas.
C
Apenas I e IV estão corretas.
D
Apenas III e IV estão corretas.
A Política Nacional de Humanização, aposta na inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho (Ministério da Saúde, 2015). Representa uma das diretrizes da Política Nacional de Humanização:
A
Ambiência.
B
Autotutela.
C
Centralização.
D
Longitudinalidade.
E
Moralidade.
Ano:
2020
Banca:
Instituto Acesso
A Política Nacional de Humanização (PNH) busca pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar.
Em relação ao que a PNH busca como resultados, marque V para o item verdadeiro e F para o falso.
( ) | gestão individualista nos serviços |
( ) | valorização das relações de saúde |
( ) | redução de filas e do tempo de espera, com ampliação do acesso |
( ) | atendimento acolhedor e resolutivo baseado em critérios de risco |
( ) | implantação de modelo de atenção com responsabilização e vínculo |
( ) | garantia dos deveres dos usuários |
Os itens acima são, respectivamente,
A
F – F – V – V – V – F.
B
V – F – F – F – F – V.
C
F – V – V – V – V – F.
D
V – F – F – F – V – V.
E
F – V – V – V – F – F.
São propósitos da política nacional de humanização da atenção e gestão do SUS:
A
contagiar os trabalhadores, gestores e usuários do SUS com os princípios e as diretrizes da humanização ; fortalecer iniciativas d e humanização existentes e desenvolver tecnologias relacionais e de compartilhamento das práticas de gestão e de atenção
B
contagiar os trabalhadores, gestores e usuários do SUS com os princípios e as diretrizes da saúde suplementar; não fortalecer iniciativas de humanização existentes e desenvolver tecnologias relacionais e de compartilhamento das práticas de gestão e de atenção
C
contagiar os pacientes excluindo os trabalhadores, gestores do SUS com os princípios e as diretrizes da saúde privada; não fortalecer iniciativas de humanização existentes e desenvolver tecnologias relacionais e de compartilhamento das práticas de gestão e de atenção
D
contagiar os pacientes, familiares, gestores do SUS com os princípios e as diretrizes da educação básica; não fortalecer iniciativas de capacitação existentes e desenvolver tecnologias relacionais e de compartilhamento das práticas de gestão e de atenção
Considerando a Política de Humanização em todos os serviços de saúde, incluindo o Centro Cirúrgico, é essencial que o técnico de enfermagem, assim como toda a equipe de saúde, compreenda com detalhamento cada etapa do procedimento cirúrgico para os diferentes grupos etários. Diante do conhecimento técnico o profissional de enfermagem deverá seguir as orientações de um cuidado racional e humanístico com uso da lógica clínica para as Boas Práticas em Saúde. Marque a alternativa que discorre de forma CORRETA sobre o conhecimento em tempos cirúrgicos:
A
São quatro os tempos cirúrgicos. A hemostasia pré-operatória é um deles cujo procedimento visa o diagnóstico, o controle ou a resolução da intercorrência, reconstituindo a área, procurando deixá-la da forma mais fisiológica possível. E esse tempo cirúrgico é quem determina a cirurgia com sucesso.
B
Dos quatro procedimentos realizados pelo cirurgião durante o ato operatório, inicia-se pela diérese, depois se providencia a exérese, dando continuidade lógica é que se faz a homeostase para, poder ser realizada a etapa final é a síntese cirúrgica. A homeostase nunca será feita antes da diérese.
C
São quatro os tempos cirúrgicos, e um deles é a diérese cujo procedimento visa o diagnóstico, o controle ou a resolução da intercorrência, reconstituindo a área, procurando deixá-la da forma mais fisiológica possível.
D
Os tempos cirúrgicos referem-se a quatro procedimentos realizados pelo cirurgião durante o ato operatório. Inicia-se pela diérese, providencia-se precocemente a hemostasia que essa pode ser realizada desde o pré-operatório, faz-se a exérese e a etapa final é a síntese.
E
Abrange, de modo geral, a sequência dos três procedimentos realizados pelo cirurgião durante o ato operatório. Inicia-se pela diérese, depois se providencia a exérese, e por fim a síntese cirúrgica.
Gerar simulado