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A Portaria nº 1.559, de 1º de agosto de 2008, institui a Política Nacional de Regulação (PNH) do SUS. As ações de que trata a referida política estão organizadas em três dimensões de atuação, necessariamente integradas entre si, a saber: regulação de sistemas de saúde; regulação de atenção à saúde e regulação de acesso à assistência.
Considerando as informações apresentadas no texto, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I- Regulação do acesso à assistência tem como objetos a organização, o controle, o gerenciamento e a priorização do acesso e dos fluxos assistenciais no âmbito do SUS e como sujeitos seus respectivos gestores públicos, sendo estabelecida pelo complexo regulador e suas unidades operacionais e esta dimensão abrange a regulação médica.
PORQUE
II- A regulação médica exerce autoridade sanitária para a garantia do acesso baseada em protocolos, classificação de risco e demais critérios de priorização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Em uma unidade de saúde, a equipe de enfermagem está se familiarizando com a Política Nacional de Humanização (PNH) do Ministério da Saúde. Eles estão discutindo a importância de implementar as diretrizes da PNH para melhorar a qualidade da assistência e promover um atendimento mais humanizado aos pacientes. A equipe está ciente da necessidade de envolver os usuários e a comunidade no processo de cuidado, além de garantir a equidade e a integralidade das ações de saúde. Nesse sentido, dentre as assertivas abaixo assinale aquela que contém uma de suas diretrizes:
promover a descentralização do sistema de saúde e a participação popular.
estabelecer ações de valorização do trabalho dos profissionais de saúde.
padronizar os protocolos de atendimento em todas as unidades de saúde do país.
priorizar o atendimento aos pacientes de maior vulnerabilidade social.
implementar medidas para redução de custos na assistência à saúde.
Um princípio central da Política Nacional de Humanização (PNH) do Ministério da Saúde do Brasil é
a clínica ampliada.
a transversalidade.
a cogestão.
o acolhimento.
Na Política Nacional de Humanização (PNH) foram desenvolvidos vários dispositivos que são postos a funcionar nas práticas de produção de saúde, envolvendo coletivos e visando promover mudanças nos modelos de atenção e de gestão. De acordo com o documento Humaniza SUS: Documento Base para Gestores e Trabalhadores do SUS (2010), marque a alternativa CORRETA que traz um exemplo de dispositivo da PNH:
Gestão individual dos processos de saúde.
Desvalorização dos trabalhadores de saúde.
Acolhimento com classificação de riscos.
Modelos de gestão centralizados e verticais.
A respeito da transversalidade que se referencia na Política Nacional de Humanização, é correto afirmar que
este conceito se relaciona com a possibilidade de encaminhamentos diretos às especialidades médicas, sem passar por consulta de clínica geral.
a orientação de se manter consultas em formatos de grupos é necessária, eliminando-se aos poucos as consultas individuais.
é um princípio que visa a contratação de profissionais com mais especialidades, para que se possa exercer a clínica ampliada.
busca romper com a hierarquização das relações, aproximando as pessoas e construindo modelos de gestão mais participativos.
dá autonomia ao usuário, uma vez que este verticaliza seu modelo de atendimento, escolhendo qual será o profissional médico referência em sua unidade.
Qual dos itens abaixo corresponde a um princípio da Política Nacional de Humanização (PNH)?
Transversalidade.
Acolhimento.
Gestão participativa e cogestão.
Valorização do trabalhador.
Clínica ampliada e compartilhada.
Sobre a estrutura da Política Nacional de Humanização, é correto afirmar que
o protagonismo implica a produção de si e a produção do mundo.
o método é a condução de um processo ou o seu modo de caminhar.
a transversalidade é o que causa ou força a ação ou que dispara um determinado movimento no plano das políticas públicas.
as diretrizes referem-se à inclusão dos analisadores sociais ou da inclusão dos fenômenos que desestabilizam os modelos tradicionais.
os princípios referem-se à transformação dos modos de relação e de comunicação entre os sujeitos implicados nos processos de produção de saúde.
Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir quanto à Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do Sistema Único de Saúde – HumanizaSUS.
Por humanização entendemos a ___________ dos trabalhadores da saúde, sendo ___________ e ___________ os valores que norteiam a política na construção de redes de ___________ no processo de gestão.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
participação / autonomia / solidariedade / cooperação
valorização / autonomia / corresponsabilização / cooperação
valorização / protagonismo / solidariedade / atenção à saúde
participação / protagonismo / solidariedade / atenção à saúde
participação / protagonismo / corresponsabilização / atenção à saúde
Trata-se de uma diretriz específica da Política Nacional de Humanização no âmbito da atenção básica:
incentivar práticas promocionais de saúde.
acolher a demanda por meio de critérios de avaliação de risco, garantindo o acesso referenciado aos demais níveis de assistência.
disponibilizar equipe multiprofissional (minimamente com médico e enfermeiro) de atenção à saúde para seguimento dos pacientes internados e com horário pactuado para atendimento à família e/ou à sua rede social.
definir protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando as diferenças e as necessidades do sujeito.
A Política Nacional de Humanização (PNH) é uma estratégia de fortalecimento do Sistema Público de Saúde, em curso no Brasil desde meados de 2003.
Sobre a Política Nacional de Humanização (PNH), é INCORRETO afirmar que:
A clínica ampliada é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.
A PNH pode ser implantada em qualquer serviço de saúde, como Centro de Saúde, Unidade de Saúde da Família, Serviço de Urgência, hospital, nível central das secretarias de saúde, dentre outros.
Com a PNH, a humanização alcança os processos de gestão e organização do trabalho nos serviços de Saúde, e a gestão centralizada desponta como modelo eleito para a realização dessa política.
O cuidado e a assistência em saúde não se restringem às responsabilidades da equipe de saúde. O usuário e sua rede sociofamiliar devem também se corresponsabilizar pelo cuidado de si nos tratamentos, assumindo posição protagonista com relação a sua saúde e a daqueles que lhes são caros.
As rodas de conversa, o incentivo às redes e movimentos sociais e a gestão dos conflitos gerados pela inclusão das diferenças são ferramentas experimentadas nos serviços de saúde a partir das orientações da PNH.
Acerca da Política Nacional de Humanização – PNH, marque V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O acolhimento é uma postura ética que implica na escuta do usuário em suas queixas e no reconhecimento do seu protagonismo no processo de saúde e adoecimento.
( ) O princípios da transversalidade, estabelece que a PNH deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS.
( ) Um dos propósitos da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS é fortalecer iniciativas de humanização existentes.
As afirmativas são, respectivamente,
V – V – V.
F – V – F.
V – F – V.
F – F – F.
V – V – F.
Lançada em 2003, a Política Nacional de Humanização (PNH) busca pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. Assinale a alternativa que corresponda ao que é preconizado na PNH.
A transversalidade é uma diretriz da PNH. Transversalizar é reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido
O acolhimento é uma diretriz da PNH. Acolher é reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde
Ambiência é criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, mantendo o processo de trabalho já instalado
Dar visibilidade à experiência dos trabalhadores e incluí-los na tomada de decisão, apostando na sua capacidade de analisar, definir e qualificar os processos de trabalho. A valorização do trabalhador é um princípio da PNH
A defesa dos direitos dos usuários é um princípio da PNH. Os usuários de saúde possuem direitos garantidos por lei e os serviços de saúde devem incentivar o conhecimento desses direitos e assegurar que eles sejam cumpridos
Para exercer uma prática pautada na Política Nacional de Humanização do SUS, foram elencadas diretrizes e princípios que devem embasar ações em saúde. Faz parte das diretrizes:
fragmentação dos processos de trabalho para melhor autonomia de cada classe profissional.
composição de coletivos, com uma rede de conexão no desafio de produção de cuidado ampliado e gestão compartilhada.
substituir projetos terapêuticos singulares por propostas padronizadas coletivas e embasadas em evidências científicas.
organizar-se em pactos de gestão coerentes com as organizações sociais ou OSCIPs.
valorização do trabalho e do trabalhador, complementando salários com gratificações mediante acordos entre conselho gestor e municípios.
A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 e busca efetivar os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças no modo de agir e cuidar. A PNH, enquanto movimento de mudança dos modelos de atenção e gestão, possui três princípios a partir dos quais se desdobra enquanto política pública de saúde.
Com base nisso, assinale a alternativa que corresponde aos princípios da Política Nacional de Humanização.
Protagonismo / indissociabilidade entre atenção e gestão/amorosidade.
Transversalidade / indissociabilidade entre atenção e gestão / protagonismo, coresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e dos coletivos.
Amorosidade / transversalidade / emancipação.
Diálogo / problematização / protagonismo, co-responsabilidade e autonomia dos sujeitos e dos coletivos.
Amorosidade / diálogo / indissociabilidade entre atenção e gestão.
Sobre a Política Nacional de Humanização (PNH) e o Sistema Único de Saúde (SUS) é CORRETO afirmar:
A Política de Humanização se refere exclusivamente à manutenção do vínculo da afetividade de cuidados nos Centros de Apoio Psicossocial e Cuidados Paliativos.
A Política de Humanização consiste apenas em tomar o bom vínculo da relação entre o indivíduo e os profissionais de saúde referindo-se diretamente às ações curativistas em saúde fornecidas pelo SUS.
A Política de Humanização do SUS se refere a iniciativas exclusivas na Rede de Atenção Psicossocial da Saúde Mental.
A Política de Humanização se configura em aumentar o grau de corresponsabilidade dos diferentes atores que constituem a rede SUS, na produção da saúde, incentivando a mudança na cultura da atenção aos usuários e da gestão dos processos de trabalho.
A Política de Humanização não se configura como um projeto transdisciplinar para consolidação do SUS, mas de um projeto singular que se aplica àqueles serviços que apresentarem problemas de relacionamento entre usuários e profissionais de saúde.
Paciente de 72 anos sempre comparecia à UBS poliqueixoso, com quadro depressivo sem melhora. Em uma reunião de equipe da UBS, o agente comunitário levantou esse caso para que discutissem. A médica, a enfermeira, o técnico de enfermagem e os demais agentes comunitários se reuniram para levantar as necessidades do paciente. A enfermeira identificou que seria importante trabalhar com a equipe multiprofissional da atenção básica, então convidou a psicóloga da UBS para comparecer à reunião da semana seguinte. Nessa última reunião, os profissionais realizaram visita domiciliar para o paciente. Juntos, equipe, paciente e família levantaram problemas, traçaram metas e elaboraram o Projeto Terapêutico Singular. A partir do relato e com base nos dispositivos da Política Nacional de Humanização, assinale a alternativa que melhor apresenta o dispositivo empregado nesse caso.
Acolhimento com Classificação de Risco.
Clínica Ampliada.
Equipe de referência e Apoio matricial.
Ambiência.
Grupo de Trabalho Centralizado.
A Política Nacional de Humanização (PNH) procura pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde. Analise as afirmativas e marque a alternativa CORRETA:
I - Os trabalhadores e usuários devem participar ativamente do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva.
II - A PNH aposta na inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho.
III - A inclusão das diferenças nos processos de gestão e de cuidado é considerada um preocupante problema a ser combatido.
IV - O cuidado e a assistência em saúde se restringem às responsabilidades da equipe de saúde.
Qual alternativa contém afirmativa CORRETA?
Apenas I e IV
Apenas II e III
Apenas I e II
Apenas III e IV
Leia a sentença a seguir, preencha a lacuna com um dos princípios da Política Nacional de Humanização (PNH) e assinale a alternativa a que corresponde:
“A PNH deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS. A PNH busca transformar as relações de trabalho a partir da ampliação do grau de contato e da comunicação entre as pessoas e grupos, tirando-os do isolamento e das relações de poder hierarquizadas. ____________________ é reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido. Juntos, esses saberes podem produzir saúde de forma mais corresponsável (BRASIL, 2013).
Transversalidade.
Gestão autocrática.
Gestão estratégica.
Protagonismo.
A Política Nacional de Humanização (PNH) deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do Sistema Único de Saúde (SUS). Referente à PNH, analise as seguintes assertivas e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) O HumanizaSUS tem como um dos seus objetivos incentivar a inserção da valorização dos trabalhadores do SUS na agenda dos gestores, dos conselhos de saúde e das organizações da sociedade civil.
( ) A PNH caminha no sentido da inclusão, nos processos de produção de saúde, dos diferentes agentes implicados nestes processos.
( ) São diretrizes da PNH: transversalidade; indissociabilidade entre atenção e gestão; protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos.
( ) Valorização do trabalhador expressa tanto a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto à ampliação das tarefas da gestão.
( ) Acolhimento significa na PNH, criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
V – F – F – V – V.
F – F – V – V – V.
V – V – F – F – F.
F – V – V – F – F.
Assinale a opção que apresenta um macro objetivo da Política Nacional de Humanização do SUS.
Contagiar trabalhadores, gestores e usuários do SUS com os princípios e as diretrizes da humanização.
Incentivar a valorização dos trabalhadores do SUS na agenda dos gestores, dos conselhos de saúde e das organizações da sociedade civil.
Aprimorar, ofertar e divulgar estratégias e metodologias de apoio a mudanças sustentáveis dos modelos de atenção e de gestão.
Reduzir as filas e o tempo de espera, com ampliação do acesso.
Estimular o atendimento acolhedor e resolutivo baseado em critérios de risco.