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Questões de Concurso sobre Política Nacional de humanização - PNH
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Em relação aos princípios da Política Nacional de Humanização — HumanizaSUS, leia o enunciado abaixo e responda:
As decisões da gestão interferem diretamente na atenção à saúde. Por isso, trabalhadores e usuários devem buscar conhecer como funciona a gestão dos serviços e da rede de saúde, assim como participar ativamente do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva. Ao mesmo tempo, o cuidado e a assistência em saúde não se restringem às responsabilidades da equipe de saúde. O usuário e sua rede sociofamiliar devem também se corresponsabilizar pelo cuidado de si nos tratamentos, assumindo posição protagonista com relação a sua saúde e a daqueles que lhes são caros.
O enunciado acima se refere ao princípio do(a)
A
transversalidade.
B
indissociabilidade entre atenção e gestão.
C
acolhimento.
D
protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos.
A humanização é descrita, no campo da saúde, como uma aposta ético-estético-política. É uma aposta ética porque envolve a atitude de usuários, gestores e profissionais de saúde comprometidos e co-responsáveis. É estética porque se refere ao processo de produção da saúde e de subjetividades autônomas e protagonistas. E é política porque está associada à organização social e institucional das práticas de atenção e gestão na rede do SUS. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.
A
A Política Nacional de Humanização pauta-se em três princípios: inseparabilidade entre a atenção e a gestão dos processos de produção de saúde, transversalidade, autonomia e protagonismo dos sujeitos.
B
Os princípios da Política Nacional de Humanização baseiam-se em orientações clínicas, éticas e políticas, procurando restringilas ao campo biológico, mesmo tendo em vista os direitos das pessoas de poder participar em todos os processos que dizem respeito a sua vida relacionada aos serviços de saúde.
C
A Política Nacional de Humanização atua de forma paralela às demais políticas de saúde, a fim de impactá-las e interferir na qualificação da atenção e gestão do SUS. Sua criação se deve à necessidade de avanço e qualificação do sistema nacional de saúde, na relação e nos processos de atenção ao usuário, bem como no trabalho de gestores e trabalhadores da área, reconhecendo a singularidade e a capacidade criadora de cada sujeito envolvido.
D
O acolhimento, mesmo não sendo uma diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH), independe de local, hora ou profissional específico para fazê-lo, pois faz parte de todos os encontros do serviço de saúde. Trata-se de uma postura ética.
Ano:
2024
A Política Nacional de Humanização (PNH), instituída em 2004, busca valorizar as pessoas que se encontram nos serviços de saúde para que o sistema tenha mais qualidade.
São prioridades da Política Nacional de Humanização:
A
Reduzir as filas e o tempo de espera nos serviços de saúde.
B
Ampliar o número de trabalhadores e gestores nos serviços de saúde.
C
Oferecer gestores melhor preparados para assumir e dirigir uma Unidade Básica de Saúde
D
Implantar uma sala exclusiva para queixas dos usuários sobre os serviços de saúde.
Segundo a Política de Humanização do Sistema Único de Saúde (Brasil, 2009), o Projeto Terapêutico Singular é composto por quatro momentos. São eles, EXCETO:
A
Diagnóstico: momento de realizar uma avaliação completa e biopsicossocial. Tentar entender o indivíduo de maneira singular, sua situação frente aos problemas e suas interações sociais e levantar diagnósticos.
B
Definição de metas: momento de traçar metas com o usuário e definir prazos.
C
Divisão de responsabilidades: momento de dividir as responsabilidades entre os profissionais, de forma clara e objetiva, assim como de acordar o que será responsabilidade do paciente e sua família/cuidadores. Definir um coordenador do caso, que geralmente é o membro da equipe com maior vínculo com o paciente e sua família.
D
Plano de cuidado: momento de elaborar cuidados específicos de saúde acerca das condições do paciente/família.
E
Reavaliação: momento de avaliação da evolução do caso e suas possíveis correções e sugestões de novas propostas.
A Política Nacional de Humanização (PNH) foi criada para melhorar a relação entre trabalhadores e usuários no âmbito do SUS, promovendo práticas de cuidado mais humanizadas. Sobre a PNH, assinale a alternativa correta.
A
A PNH limita-se à relação entre profissionais de saúde e usuários, sem interferir nos processos de gestão e na participação social dentro dos serviços de saúde.
B
Um dos objetivos da PNH é promover a valorização do trabalho em saúde, incentivando a participação ativa dos trabalhadores nas decisões que afetam a organização dos serviços e o atendimento aos usuários.
C
A PNH não se aplica às instituições de saúde que prestam serviços de forma complementar ao SUS, sendo restrita ao âmbito dos serviços públicos de saúde.
D
A humanização no SUS implica focar unicamente no atendimento de pacientes críticos, sem considerar a importância do acolhimento e da escuta nas demais áreas de atendimento.
Sobre o HumanizaSUS, assinale a alternativa que corresponde ao princípios de protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos.
A
A Política Nacional de Humanização (PNH) deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS.
B
Deve-se reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido.
C
As decisões da gestão interferem diretamente na atenção à saúde.
D
Um SUS humanizado reconhece cada pessoa como legítima cidadã de direitos e valoriza e incentiva sua atuação na produção de saúde.
A Política Nacional de Humanização do Sistema Único de Saúde (SUS) estabelece diretrizes fundamentais para a promoção do cuidado integral à saúde. Considerando os desafios enfrentados para a efetivação dessa política, aponte a opção que melhor reflete uma estratégia eficaz para garantir a participação dos usuários e a integralidade do cuidado.
A
Assegurar que os usuários participem ativamente do planejamento e da avaliação das ações de saúde, promovendo espaços de escuta e diálogo entre a comunidade e os profissionais de saúde.
B
Aumentar o número de médicos disponíveis nas unidades básicas de saúde, priorizando a quantidade em detrimento da qualidade do atendimento.
C
Centralizar as decisões na figura do gestor da unidade de saúde, visando a eficiência administrativa e a padronização dos serviços prestados.
D
Manter o foco no atendimento especializado, desconsiderando a importância de abordagens interdisciplinares que integrem diferentes saberes e práticas.
“A saúde é direito de todos e dever do Estado”. Em 1988, votou-se pela criação do Sistema Único de Saúde (SUS). Com ele, afirmam-se a universalidade, a integralidade e a equidade da atenção em saúde. Apontase para uma concepção de saúde que não se reduz à ausência de doença, mas a uma vida com qualidade. Sobre a Política Nacional de Humanização (PNH), considere as afirmações abaixo.
I - A PNH se estrutura a partir de princípios, métodos, diretrizes e dispositivos.
II - A clínica ampliada, o acolhimento e a defesa dos direitos do usuário são exemplos de dispositivos da PNH.
III - Garantir a resolução da urgência e emergência, provido o acesso ao atendimento hospitalar e à transferência segura conforme a necessidade dos usuários, faz parte de um dos parâmetros para implementação de ações neste âmbito, nos pronto-socorros, pronto-atendimentos, assistência pré-hospitalar e outros.
IV - A organização do trabalho, com base em equipes multiprofissionais e atuação transdisciplinar, incorporando metodologias de planejamento e gestão participativa, colegiada, e avançando na gestão compartilhada dos cuidados/atenção, faz parte de um dos parâmetros para a atenção especializada.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas IV.
C
Apenas I e III.
D
Apenas II e III.
E
Apenas II, III e IV.
A Política Nacional de Humanização (PNH) tem como objetivos transformar as práticas de gestão e assistência na saúde, promovendo autonomia, cogestão, vínculos solidários e trabalho coletivo. Na perspectiva da PNH, são boas práticas de gestão de saúde pública
A
o acolhimento com classificação de riscos, o colegiado gestor, o Projeto Terapêutico Singular e o apoio matricial.
B
a equipe de referência, o apoio matricial, os projetos cogeridos de ambiência e a atenção à crise.
C
a visita aberta com direito a acompanhante, o colegiado gestor, a desmedicalização e o acolhimento.
D
o acolhimento com classificação de riscos, a atenção à crise, o Projeto Terapêutico Singular e o grupo de trabalho de humanização.
De acordo com a Política Nacional de Humanização do SUS, ouvir as queixas e considerar as preocupações e angustias do paciente por meio de uma escuta qualificada, faz parte do processo de
A
ambiência.
B
acolhimento.
C
clinica ampliada.
D
transversalidade.
Considerando as disposições acerca da Política Nacional de Humanização (PNH), analise as afirmativas a seguir.
I. Um dos macro-objetivos do HumanizaSus é incentivar a inserção da valorização dos trabalhadores do SUS na agenda dos gestores, dos conselhos de saúde e das organizações da sociedade civil.
II. O método da tríplice inclusão abrange a inclusão dos diferentes sujeitos (gestores, trabalhadores e usuários) no sentido da produção de autonomia, protagonismo e corresponsabilidade.
III. Sistemas de escuta qualificada para usuários e trabalhadores da saúde e equipes de referência e de apoio matricial correspondem a um dos princípios da PNH.
Está correto o que se afirma em:
A
I, apenas;
B
II, apenas;
C
III, apenas;
D
I e II, apenas;
E
II e III, apenas.
A Política Nacional de Humanização em suas diretrizes políticas preconiza o acolhimento como reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde. Como valor das práticas de saúde, o acolhimento é construído de forma coletiva e a partir da análise dos processos de trabalho tem objetivos.
Analise os objetivos (I, II, III e IV) apresentados e assinale com (V) os VERDADEIROS e (F) os FALSOS.
I – ( ) a construção de relações de confiança.
II – ( ) compromisso e vínculo entre as equipes/serviços.
III – ( ) compromisso com o trabalhador/equipes e usuário com sua rede socioafetiva.
IV – ( ) sustentação da relação entre populações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
A
V - V - V - F
B
F - F - F - V
C
F - F - F - F
D
V - V - V - V
A Política Nacional de Humanização (PNH) foi lançada em 2003 e busca pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. Neste sentido, ela estimula a comunicação entre os atores envolvidos, para construir processos coletivos de enfrentamento de relações de poder, trabalho e afeto que, muitas vezes, produzem atitudes e práticas desumanizadoras que inibem a autonomia e a corresponsabilidade dos profissionais de saúde em seu trabalho e dos usuários no cuidado de si.
Considerando o texto acima, avalie as proposições a seguir:
I- O HumanizaSUS, como também é conhecida a PNH, aposta na inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho.
II- Humanizar se traduz, então, como inclusão das diferenças nos processos de gestão e de cuidado. Tais mudanças são construídas não por uma pessoa ou grupo isolado, mas de forma coletiva e compartilhada.
III- Incluir os trabalhadores na gestão é fundamental para que eles, no dia a dia, reinventem seus processos de trabalho e sejam agentes ativos das mudanças no serviço de saúde. Porém, não é recomendado incluir usuários e suas redes sociofamiliares nos processos de cuidado, tendo em vista o seu desconhecimento científico.
Com base no exposto, é CORRETO o que se afirma em:
A
I e II apenas.
B
II apenas.
C
I e III apenas.
D
I, II e III.
E
II e III apenas.
A Política Nacional de Humanização (PNH) foi criada em 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários. São princípios da Política Nacional de Humanização, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. A Política Nacional de Humanização deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS.
II. Trabalhadores e usuários devem buscar conhecer a funcionalidade da gestão dos serviços e da rede de saúde, assim como participar ativamente do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva.
III. Equidade e integralidade na assistência à saúde.
A
Todas estão corretas.
B
Apenas I e III estão corretas.
C
Apenas I e II estão corretas.
D
Apenas II e III estão corretas.
São princípios da Política Nacional de Humanização, exceto:
A
acolhimento.
B
transversalidade.
C
protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos.
D
indissociabilidade entre atenção e gestão.
A Política Nacional de Humanização (PNH) foi lançada em 2003, com o intuito de praticar os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a PNH.
( ) A transversalidade, a indissociabilidade entre atenção e gestão protagonismo e a corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos são os princípios aa PNH.
( ) Segundo a PNH há dois grupos de dispositivos de Cogestão, um que se relaciona à organização de um espaço coletivo de gestão e outro referente aos mecanismos políticos de fiscalização configurados como instrumentos de gestão.
( ) Como uma de suas diretrizes, a PNH recomenda a participação de uma equipe representante da área jurídica em serviços de saúde para a defesa dos direitos dos usuários.
( ) O acolhimento é outra diretriz da PNH que busca estimular e fortalecer o reconhecimento das necessidade do outro. De acordo com as suas singularidades, é construído coletivamente nos processos de trabalho a partir do compromisso e do vínculo.
( ) A Rede Humanização é um espaço institucional sob responsabilidade do Ministério da Saúde que atua regionalmente conforme as demandas das gestões estaduais e municipais para planejar, acompanhar e avaliar ações que promovam a humanização nos serviços de saúde.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
A
V • V • V • F • F
B
V • F • F • V • F
C
F • V • V • V • V
D
F • V • F • F • V
E
F • F • V • F • V
A Política de Humanização da assistência à Saúde aponta diferentes parâmetros para a humanização da assistência hospitalar em três grandes áreas que podem ser apontadas como:
A
Acolhimento e atendimento dos usuários; Trabalho dos profissionais e Lógicas de gestão e gerência.
B
Acolhimento e atendimento dos usuários; Práticas assistencialistas e Atuação técnico-profissional.
C
Práticas assistencialistas; Atuação técnico-profissional e Atendimento pós enfermidade.
D
Acolhimento e atendimento dos usuários; Práticas assistencialistas; profissional e Atendimento pós enfermidade.
A Política Nacional de Humanização (PNH) busca colocar em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. Marque a alternativa onde se encontram os princípios da política.
A
Integralidade; Amabilidade; Valorização do trabalhador por meio da inclusão de novos sujeitos nos processos de trabalho
B
Transversalidade; Indissociabilidade entre atenção e gestão; Protagonismo; Corresponsabilidade; Autonomia dos sujeitos e coletivos.
C
Universalização; Equidade; Integração de ações, incluindo a promoção da saúde, a prevenção de doenças, o tratamento e a reabilitação.
D
Regionalização; Hierarquização; Acolhimento; Ambiência; Participação popular.
E
Ambiência; Escuta qualificada, oferecida pelos trabalhadores de saúde; Efetividade das práticas de saúde.
Sobre os principais princípios da Política Nacional de Humanização, avalie as afirmações a seguir:
I-Transversalidade: é reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido.
II -Indissociabilidade entre atenção e gestão: trabalhadores e usuários devem buscar conhecer como funciona a gestão dos serviços e da rede de saúde, assim como participar ativamente do processo de tomada de decisão.
III -Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivo: um SUS humanizado reconhece cada pessoa como legítima cidadã de direitos.
É correto o que se afirma em:
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
I e III, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.
O HumanizaSUS, como também é conhecida a Política Nacional de Humanização, aposta na inclusão de trabalhadores, de usuários e de gestores na produção e na gestão do cuidado e dos processos de trabalho. Sobre essa política, assinale a alternativa CORRETA.
A
Humanizar traduz-se, então, como inclusão das semelhanças nos processos de gestão e de cuidado.
B
Incluir os trabalhadores na gestão é fundamental para que eles, no dia a dia, sejam agentes ativos das mudanças no serviço de saúde.
C
Indissociabilidade é reconhecer que diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido.
D
A ambiência é reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde, comparecendo e sustentando a relação entre equipes/serviços e usuários/populações.
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