Questões de Concurso sobre Treinamento e desenvolvimento

Em uma secretaria acadêmica de universidade, a equipe enfrenta desafios recorrentes nas relações interpessoais: um servidor costuma aguardar orientação expressa da chefia antes de agir, mesmo em situações rotineiras já conhecidas; outro tem dificuldade em comunicar discordâncias sem gerar tensão ou recuar inteiramente diante de posições contrárias; e uma terceira servidora, recém-chegada ao setor, sente insegurança para contribuir ativamente, pois percebe que os colegas não cumprem o que combinam entre si. A coordenadora decide promover uma ação formativa focada no desenvolvimento de competências socioemocionais para qualificar as relações no setor. Considerando os perfis descritos e os fundamentos das competências socioemocionais nas relações de trabalho, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, nas afirmativas a seguir:

(__)O primeiro servidor apresenta déficit de iniciativa social, pois o profissional com essa competência desenvolvida antecipa necessidades, age sem depender de estímulos externos e é capaz de evitar situações indesejadas antes que se consolidem.

(__)O segundo servidor demonstra dificuldade assertiva, visto que a assertividade envolve expressar e defender as próprias ideias e opiniões de modo claro e eficiente, sem que isso implique recuo diante do outro nem imposição unilateral de perspectivas.

(__)A insegurança da terceira servidora decorre exclusivamente de traços de personalidade individuais, sendo inadequado relacioná-la ao ambiente organizacional, uma vez que a confiança entre colegas é uma característica pessoal inata e não passível de construção coletiva.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Em relação à aprendizagem e suas implicações nas organizações da saúde, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O conhecimento depende da disponibilidade de oportunidades específicas para se desenvolver.

( ) A aprendizagem pode ser definida como mudança estável do comportamento por meio do desenvolvimento das aptidões, que resulta na aquisição de conhecimentos, aprimoramento de habilidades e formação ou mudança de atitudes.

( ) O processo de aprendizagem deve ser contínuo e abranger todos os colaboradores da organização, pois o questionamento e a mudança dos padrões de ações e formas de comportamento nas organizações fomentam a inovação.

( ) O aprendizado e o desenvolvimento devem ser realizados nas atividades do dia a dia de trabalho, quando o que se aprende é colocado em prática, aproximando-se do enfoque da educação bancária.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

O desenvolvimento contínuo das competências dos enfermeiros é crucial para garantir um atendimento de qualidade e acompanhar as inovações na área da saúde. Sobre as estratégias de desenvolvimento pessoal e profissional, analise as proposições a seguir:

I. A participação em eventos científicos e congressos internacionais é fundamental para a atualização dos conhecimentos dos enfermeiros, sendo que a apresentação de trabalhos em eventos científicos é o critério para progressão na carreira acadêmica, conforme as normas da CAPES (2022).

II. A formação continuada dos enfermeiros é regulamentada pelo COFEN, que estabelece um mínimo de 20 horas anuais de atividades de educação permanente para a manutenção do registro profissional e atualização dos conhecimentos técnicos (COFEN, 2022).

III. A comunicação eficaz com pacientes e familiares, baseada em técnicas de escuta ativa e feedback construtivo, é considerada uma habilidade essencial para os enfermeiros, contribuindo para a construção de um ambiente terapêutico e para a adesão ao plano de cuidados (Egan, 2022).

Assinale a alternativa correta:

Com base no estudo intitulado Soft Skills: desenvolvimento das competências do enfermeiro na atualidade (Rosa, Carvalho e Barja, 2022), é correto afirmar que

Em relação à formação de professores para a educação profissional técnica de nível médio em enfermagem, é correto afirmar:

Em 11 de janeiro de 1972, após cerca de vinte anos espera, é inaugurado em Castelo do Piauí – PI a construção do seu tronco ferroviário, concluída pelo 4° Batalhão de Engenharia e Construção do Exército Brasileiro, obra de grande importância para o crescimento e formação do espaço geográfico de Castelo do Piauí, que no início da década de 50 tinha entre 500 e 600 habitantes. A partir desse momento, os serviços de transporte ferroviário de passageiros e mercadorias foram implementados, conectando os estados do Ceará, Piauí e Maranhão. Durante o período da presença do 4° Batalhão de Engenharia e Construção, ocorreu um substancial crescimento urbano, acompanhado por várias concepções e edificações, entre das quais destacam-se o estabelecimento do Clube Recreativo Castelense, a criação da vila dos ferroviários, a formação da Prainha, etc.

O bairro no qual seria construído o tronco ferroviário recebeu a mesma alcunha da empresa estatal brasileira de transporte ferroviário responsável do período. Tanto a empresa quanto esse importante bairro da história castelense são também conhecidos por qual acrônimo?

Avalie as afirmações sobre as etapas do fluxo do planejamento de treinamento e desenvolvimento de pessoal.

I - A elaboração do programa deve ser fundamentada em técnicas de ensino prescritivas e direcionadas às metodologias tradicionais.

II - A elaboração do relatório tem como finalidade gerar informações necessárias para a tomada de decisão e para a visibilidade e divulgação das atividades realizadas.

III - O diagnóstico situacional exige avaliação das necessidades de treinamento para que elas sejam transformadas em ações práticas do cotidiano de trabalho.

IV - O diagnóstico situacional deve enfocar o contexto específico dos profissionais, alisando as individualidades e disfunções que extrapolem problemas de competências técnicas e/ou pessoais.

V - A avaliação do processo de treinamento e desenvolvimento envolve a avaliação do programa no que concerne aos conteúdos e estratégias de ensino utilizados, dos resultados relacionados à mudança de comportamento dos profissionais e dos custos no que tange à análise do custo-benefício.

Está correto apenas o que se afirma em

A instituição adotou como um dos indicadores de gestão de pessoas o Índice de Treinamento de Profissionais de Enfermagem, que é calculado de acordo com a equação

em que a carga horária do curso consiste na somatória das horas

Relacione as colunas 1 e 2 abaixo, considerando o desenvolvimento da criança de 0 a 12 meses.

Coluna 1 Características

1. Sorriso social.

2. O bebê senta sem apoio.

3. Preensão voluntária das mãos.

4. Bebê fica de bruços, levanta a cabeça e os ombros.

5. O bebê arrasta-se e engatinha.

Coluna 2 Idade

( ) entre 2 e 4 meses

( ) entre 6 e 9 meses

( ) entre 2 e 3 meses

( ) a partir do 7^o mês

( ) aos 4 meses

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

O treinamento do pessoal envolvido no atendimento pré-hospitalar, em especial ao trauma, deverá ser efetuado em cursos ministrados por instituições ligadas ao SUS, envolvendo as escolas médicas e de enfermagem locais, sob coordenação das secretarias estaduais e municipais de saúde. Deverá haver um programa mínimo que contemple todo o conhecimento teórico e prático necessário à realização eficaz dos atos praticados. A aprovação dos treinandos deverá obedecer ao critério da competência.

Compete ao técnico de enfermagem do SAMU:

I. Prestar cuidados diretos de enfermagem a pacientes em estado grave, sob supervisão direta ou a distância do profissional enfermeiro;

II. Participar de programas de treinamento e aprimoramento profissional especialmente em urgências/emergências; realizar manobras de extração manual de vítimas;

III. Supervisionar e avaliar as ações de enfermagem da equipe no Atendimento Pré-Hospitalar Móvel;

IV. Assistir ao enfermeiro no planejamento, programação, orientação e supervisão das atividades de assistência de enfermagem.

Assinale a alternativa CORRETA:

O enfermeiro responsável pela educação continuada recebeu um relatório analítico do setor de recursos humanos apontando um elevado índice de rotatividade de seleção a curto prazo entre profissionais técnicos de enfermagem, nos últimos doze meses. A razão entre o número de admissões e desligamentos no período a curto prazo é um indicador importante para o redirecionamento do treinamento de pessoal

No treinamento admissional aos profissionais de enfermagem, dentre as orientações recebidas, foi ressaltado que diariamente devem estar no respectivo setor de trabalho, devidamente uniformizados, às 7 horas para receberem o plantão da equipe noturna. Este conjunto de instruções compõe, institucionalmente,

Para a elaboração do Programa de Treinamento e Desenvolvimento destinados aos profissionais de enfermagem, a Educação Continuada, como agente de transformação da realidade organizacional, deverá adotar uma metodologia que favoreça a

I. reflexão crítica.

II. adoção de técnicas de ensino prescritivas.

III. individualização do processo de ensino-aprendizagem.

Está correto o que consta APENAS em

A necessidade de busca pela qualidade nas organizações de saúde impulsiona os gestores a buscarem instrumentos que auxiliem no acompanhamento dos processos, com o objetivo de avaliar os resultados e intervir caso seja necessário, tendo como possibilidade o uso de indicadores. Esses indicadores são uma ferramenta para que o enfermeiro defina a necessidade de um treinamento. Treinamento permanente pode ser entendido como:

Para realizar treinamento dos funcionários, o enfermeiro deve ter conhecimento de alguns princípios pedagógicos:

I A educação continuada tem um caráter coercivo, o que permite aos funcionários a expressão de suas necessidades.

II. A fixação de dados é maior quando se utiliza o método de ensino oral e visual simultaneamente.

III. Evitar troca mútua de experiência entre os funcionários, o que dificulta atingir uma meta de consenso.

IV. A retenção mnemônica é maior através da audição que do que da visão.

Marque o que deve facilitar a aprendizagem:

O treinamento é considerado uma ferramenta para que o funcionário possa desenvolver-se e tenha um melhor resultado. Nas organizações hospitalares, o enfermeiro é responsável por manter a qualidade do cuidado e definir a necessidade de treinamento de sua equipe. Para que ocorra o treinamento, este deve ser embasado a partir de que situação?

A necessidade de obter retorno quando o enfermeiro trabalha com treinamento é de grande importância, pois o enfermeiro que utiliza o treinamento em suas atividades necessita avaliar se recurso efetivo. Para isso, é preciso realizar a validação desse processo, que tem como objetivo reconhecer, medir o conhecimento adquirido durante o treinamento dos profissionais nele envolvidos. É (são) recurso(s) disponível (eis) para a validação de treinamentos:

A Unidade de Saúde onde você trabalha recebeu várias crianças que após serem vacinadas com BCG-ID apresentaram reações adversas locais e regionais: úlcera com diâmetro maior que 1 cm, abscesso e linfadenopatia regional supurada. Esse fato começou a ocorrer após a entrada de funcionários do último concurso público em seu município. Como enfermeiro responsável pelo serviço, você: