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Questões de Concurso sobre Ética Profissional
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Segundo Negreiros (2013), a ética profissional pode ser concebida como:
A
um conjunto de regras de conduta a serem observadas pelas empresas que contam com um código de ética
B
um conjunto de normas de conduta e princípios a serem praticados no exercício de qualquer profissão
C
um sentimento individual que se forma nos indivíduos honestos de um ambiente de trabalho
D
a obediência às regras de uma empresa pública por temor da possibilidade de demissão
Com respeito à ética profissional, definida em conformidade com os princípios morais aceitos e assumidos em determinado ramo profissional, julgue as características relacionadas abaixo classificando-as como compatíveis (C) ou incompatíveis (I) com a postura ética do cuidador de aluno:
( ) Respeito.
( ) Cordialidade.
( ) Incúria.
( ) Morosidade.
( ) Decoro.
Está correta a sequência indicada em:
A
C-C-I-C-C.
B
C-C-C-C-I.
C
C-C-C-I-I.
D
I-C-I-C-C.
E
C-C-I-I-C.
O código de ética profissional diz respeito a um conjunto de normas, condutas e valores que orientam o comportamento e as atividades de um profissional. Ao transcrever uma prova de larga escala para o braille, o profissional está ferindo esse código quando
A
atua com legalidade, impessoalidade, moralidade, eficiência e urbanidade.
B
cumpre rigorosamente o cronograma estabelecido.
C
mantém sigilo sobre as informações que obtiver durante o processo.
D
participa de capacitações pertinentes ao trabalho.
E
compartilha dados que comprometem a lisura do processo.
Em relação à ética profissional no ambiente de trabalho, quando, por conta de um interesse próprio, um colaborador age contra os princípios da empresa, tomando uma decisão inapropriada ou deixando de cumprir alguma de suas responsabilidades profissionais, configura-se:
A
nepotismo.
B
dilema moral.
C
assédio profissional.
D
conflito de interesse.
E
falta de isenção político-partidária.
A ética profissional é essencial para o trabalho do Secretário Escolar. Nesse sentido, são princípios éticos de um bom profissional:
I. Cumprir horário e realizar com eficiência e pontualidade as tarefas que lhe forem confiadas.
lI. Zelar pelo patrimônio da instituição onde atua.
III. Promover omissões, negligências e atos irresponsáveis que prejudiquem a instituição e as pessoas.
Está(ão) CORRETA(S):
A
Apenas I e ll.
B
Apenas ll e Ill.
C
l, ll e Ill.
D
Apenas I.
E
Apenas IlI.
Em uma situação hipotética relacionado ao seu trabalho, Flaviane se sente desmotivada e com a autoestima em baixa, porque não se sente valorizada.
De acordo com os preceitos da ética profissional, quais deverão ser as atitudes corretas de Flaviane em seu trabalho? Sobre esse caso, marque a alternativa CORRETA.
A
Ir dia após dia deixando de fazer suas atividades profissionais e se dedicando às suas atividades pessoais no trabalho.
B
Manter seus compromissos de forma cuidadosa e procurar outras formas de resolver o seu problema, sem entretanto, deixar de cumprir com os seus deveres profissionais.
C
Utilizar mais tempo do que o necessário para a realização das suas atividades profissionais.
D
Faltar vários dias de trabalho, sem nenhuma justificativa.
O profissional de recepção que apresenta uma conduta ética apresenta as seguintes características comportamentais, EXCETO:
A
Integridade.
B
Corrupção.
C
Discrição.
D
Sigilo.
E
Boa fé.
Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta. Ética é o conjunto de princípios e valores morais que conduzem o comportamento humano na sociedade. As organizações seguem os padrões éticos sociais, aplicando-as em suas regras internas para o bom andamento dos processos de trabalho, alcance de metas e objetivos.
Fonte: https://educapes.capes.gov.br e http://estudio01.proj.ufsm.br
No que se refere a ética profissional, registre V para Verdadeiro, e F, para falso:
(__)A ética profissional possibilita ao profissional uma prática diária e gratificante de honestidade, comprometimento, confiabilidade, e muitos outros valores que orientam seu comportamento e tomada de decisões em suas atividades.
(__)A ética é dispensável ao profissional, porque na ação humana "o fazer" e "o agir" estão interligados.
(__)O profissional não deve aderir aos padrões éticos da sociedade e cumprir as normas e regulamentos internos das organizações.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
A
V, F, F.
B
F, V, V.
C
V, V, V.
D
F, V, F.
A ética deverá estar presente no dia a dia do desempenho das funções públicas, servindo como guia para orientar a conduta dos servidores. Neste sentido, assinale a alternativa que não contempla uma conduta ética:
A
Ser ético é ter a certeza de que sua função é pública, e, portanto, tem um papel institucional.
B
Ser ético é ter o zelo com o patrimônio público, evitando o desperdício e o descaso.
C
Ser ético é tratar ao público e os colegas com dignidade, honestidade e respeito
D
Ser ético é realizar a sua autoavaliação, procurando corrigir seu comportamento.
E
Ser ético é desrespeitar as diferenças e culpar os colegas por sua conduta.
No que se refere a postura ética e profissional, o perfil do (a) secretário(a) para fazer frente a nova realidade organizacional dinâmica e tecnológica, compreende as seguintes características, EXCETO:
A
Adaptabilidade aos desafios cotidianos.
B
Estabilidade emocional.
C
Falta de empatia e cooperação.
D
Persuasão e entusiasmo.
E
Mente aberta e comunicação assertiva.
A etiqueta profissional abrange um conjunto de boas maneiras que tem como objetivo principal criar uma convivência harmônica entre colegas de trabalho. Neste sentido, as regras de boas maneiras são essenciais para a excelência profissional. São elas, EXCETO:
A
Ser um profissional que não respeita os horários e compromissos.
B
Ser um profissional que evita ao máximo o uso das redes sociais no trabalho.
C
Ser um profissional que cuida de sua higiene pessoal e sua aparência.
D
Ser um profissional que evita se manifestar sobre assuntos polêmicos.
E
Ser um profissional que evita fofocas e conflitos com os colegas.
A ética profissional é responsável por promover comportamentos positivos dos funcionários e sua presença no ambiente de trabalho gera
A
aumento da motivação e engajamento dos envolvidos, boa comunicação e convivência, clima harmonioso entre funcionários, com atuação dissociada da política organizacional.
B
maior produtividade, comprometimento com a imagem positiva da empresa, clima mais colaborativo e harmonioso entre os funcionários e criação de ruídos na comunicação.
C
melhoria do clima organizacional, fortalecimento da imagem da empresa, aumento de produtividade, redução de conflitos com foco em boa comunicação e convivência.
D
criação de uma imagem positiva da empresa, aumento na produtividade e na motivação, enfoque na boa comunicação, manutenção de um clima acirrado e competitivo.
E
aumento de produtividade, fortalecimento da imagem da empresa, mudança da cultura organizacional com visão na competitividade, redução de conflitos e de colaboração.
Das alternativas descritas abaixo, quais são comportamentos de um bom profissional em relação a uma boa postura profissional?
A
Demonstrar falta de coerência e inconsistência nas ações.
B
Adotar uma abordagem ética, responsável e colaborativa.
C
Procrastinação e falta de comprometimento com prazos.
D
Ignorar os valores da companhia e agir de forma individualista.
A ética tem o propósito de orientar a convivência social, isto é, direcionar a prática das boas ações, e seu objetivo primordial é a realização da convivência humana no contexto em que se vive. Consideram-se posturas não éticas no contexto do trabalho, EXCETO:
A
Utilizar informações e influências obtidas na posição para conseguir vantagens pessoais.
B
Oferecer serviços ou prestá-los a preço menor para impedir que se encarregue dele outra pessoa.
C
Prestar colaboração nas dependências da organização para a qual se trabalhe.
D
Delegar a outras pessoas a execução de trabalhos que em forma estritamente confidencial lhe tenha sido solicitada.
E
Ter conduta egoísta na transmissão de experiências e conhecimentos.
Preencha a lacuna com a alternativa correta:
“A/O _____________________ é um elemento essencial e está diretamente ligado ao comportamento de um profissional que atua na recepção e que tem por obrigação oferecer sua colaboração aos colegas e fomentar em ordem o trabalho coletivo”.
A
Discrição.
B
Desrespeito.
C
Infidelidade.
D
Descompromisso.
E
Antiética.
Maria e Pedro, colegas de trabalho, enfrentam um relacionamento ruim marcado por conflitos, falta de comunicação e falta de respeito mútuo. O relacionamento de Maria e Pedro:
A
Proporciona um ambiente mais produtivo e competitivo.
B
Não é um problema da empresa uma vez que é sobre eles.
C
Aumenta a motivação e o engajamento da equipe.
D
Afeta a produtividade e a harmonia da equipe.
A comunicação nas organizações contribui para as relações interpessoais, avalie as alternativas a seguir:
I. Utilizar a comunicação não verbal para ser simpático e agradável aos colegas de trabalho contribui para harmonia no ambiente.
II. Ao chamar atenção de um funcionário, seja cauteloso no seu tom de voz, pode falar muito, mas não seja rude.
III. No ambiente de trabalho não tem espaço para essas preocupações, relações interpessoais, o ideal é seguir as regras e agir de forma firme, o importante é alcançar os objetivos desejados independente do que aconteça.
A partir da análise dessas asserções, é possível AFIRMAR que:
A
l e II, estão incorretas e III, está correta.
B
l e II, estão corretas e III, está incorreta.
C
I, II e III, estão incorretas.
D
I, II e III, estão corretas.
Além das competências pessoais e sociais, há outras especialmente importantes no mundo do trabalho que se aplicam,de forma geral, a qualquer campo, profissão ou função relacionados à ética e a postura profissional, portanto, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
I.(__)Conscientizar-se da importância do valor e da responsabilidade no trabalho em relação à qualidade do produto ou serviço a ser oferecido, às condições de higiene e segurança tanto durante o processo de produção quanto no ambiente onde se atua, ao patrimônio público e ao patrimônio da instituição ou organização onde se trabalha.
II.(__)Reconhecer as regras básicas de convivência e respeitar as legislações que disciplinam as ações da organização em que se trabalha.
III.(__)Guiar-se pela racionalidade e pela sustentabilidade no uso dos recursos materiais, pela solidariedade no trato com as pessoas e pela prudência, sensatez e cuidado em ambos os casos.
Fonte: Barbosa,Carmem Bassi et al. Núcleo básico: ética profissional e cidadania organizacional. São P aulo: Fundação Padre Anchieta, 2011.
Assinale a alternativa CORRETA.
A
I.V, II.V, III.F.
B
I.V, II.F, III.V.
C
I.V, II.V, III.V.
D
I.F, II.V, III.V.
E
I.F, II.V, III.F.
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.A ética profissional refere-se a princípios que regem o comportamento de um trabalhador e da sua equipe no ambiente de trabalho, sendo essencial a responsabilidade, gerenciamento de tempo, disciplina, confiabilidade, honestidade, trabalho em equipe e respeito nas relações interpessoais.
ASSIM,
ll. Quando é demonstrado atitudes éticas dentro do ambiente de trabalho, um "contrato de confiabilidade" é criado entre empregado e empregador, pois fica nítido o profissionalismo.
Fonte disponível em: < https:/Avww.blogdoead.com.br/tag/ carreira/etica-profissionaly:- :text=Conclus%C3%A30-,0% 20qUue%20%C3%AI%20a%20%CI%ANtiCaV%2Oprofissional %3F,a%20pr%C3%B3pria%20empresa%200nde%20trabalha.>
A respeito dessas asserções, CORRETA:
A
As asserções le Il são proposições falsas.
B
As asserções l e Il são proposições verdadeiras e a Il é um complemento correto da l.
C
A asserção l é uma proposição verdadeira e a Il é uma proposição falsa.
D
A asserção l é uma proposição falsa e a Il é uma proposição verdadeira.
E
As asserções l e Il são proposições verdadeiras, mas a Il não é um complemento correto da l.
A ética é um valor importante na formação de caráter do ser humano. Pensando nisso, assinale a alternativa que contempla uma ação que não contribui para uma atitude ética:
A
Promova clientelismos, privilégios e deixe vazar informações. Também é ético assegurar-se de que as informações foram desviadas, incompletas, porém bem recebidas pelo outro.
B
Trabalhe sempre com base em fatos. Não julgue baseando-se em suposições.
C
Não faça nada que não possa assumir em público.
D
Informações confidenciais não devem sair da empresa em hipótese alguma.
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