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Considerando que a Ética Profissional corresponde ao conjunto de princípios que orienta a conduta no ambiente de trabalho — pautada pelo respeito, pela responsabilidade e pela integridade —, assinale a alternativa que melhor expressa esses fundamentos no exercício da função pública.
O servidor pode fazer uso de recursos institucionais para fins particulares, desde que isso não comprometa diretamente a execução de suas tarefas.
O atendimento ao público pode variar conforme o grau de afinidade pessoal do servidor com os usuários do serviço.
A ausência ao trabalho pode ser tolerada sem justificativa formal, desde que haja posterior compensação das horas não trabalhadas.
Normas institucionais podem ser relativizadas pelo servidor quando consideradas incompatíveis com a dinâmica de suas atividades.
O exercício da função pública requer o cumprimento dos deveres com honestidade, tratamento isonômico dos usuários e uso adequado dos recursos disponíveis.
Analise o texto abaixo:
No que se refere à ética e à conduta profissional na creche, espera-se do auxiliar de creche uma postura ............................., com ............................. das informações relacionadas às crianças e às famílias.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
autoritária • divulgação
independente • flexibilização
responsável • sigilo
disciplinar • exposição
pessoal • compartilhamento
A ética profissional e as atitudes que favorecem uma boa convivência no ambiente de trabalho são essenciais no contexto escolar. Assinale a alternativa que apresenta um princípio ético profissional.
Manter sigilo sobre más condutas de outros servidores, visando a preservar a reputação da instituição.
Permanecer firme em seus modos de agir, mesmo em face de orientações ou feedbacks de pares ou superiores que pareçam razoáveis.
Colocar sua satisfação à frente dos resultados, garantindo que se trabalhe sempre com alegria e motivação.
Reconhecer suas limitações e tentar desenvolver habilidades que lhe possibilitem desempenhar bem suas tarefas.
Transferir responsabilidades quando surgirem dificuldades, reconhecendo não ser de sua competência.
A ética profissional no setor de Recursos Humanos exige postura imparcial e responsável, especialmente diante de conflitos e demandas sensíveis. Assinale a alternativa correta:
Ajustar informações em relatório para evitar questionamentos externos é aceitável quando não houver prejuízo financeiro.
A hierarquia autoriza o descumprimento de norma legal quando houver ordem superior.
O tratamento diferenciado pode ser adotado para servidores com maior tempo de serviço.
A ética limita-se ao cumprimento das tarefas técnicas do cargo.
O profissional de RH deve atuar com imparcialidade, legalidade, sigilo e responsabilidade no trato das informações funcionais.
Assinale a alternativa que NÃO diz respeito a Ética Profissional:
Valores.
Normas.
Comportamentos.
Princípios.
Altruísmo.
A ética profissional do auxiliar de cozinha hospitalar é fundamental para garantir um serviço seguro, responsável e alinhado aos princípios do cuidado em saúde, pois envolve o respeito às normas sanitárias, o sigilo sobre informações dos pacientes, a honestidade no manuseio de alimentos e materiais, além do compromisso com horários, rotinas e orientações da equipe técnica. Qual das alternativas é compatível com a ética no trabalho?
Desrespeitar colegas.
Cumprir deveres com honestidade.
Ignorar regras.
Prejudicar o trabalho.
No exercício de suas funções em uma universidade, um profissional de nível superior defronta-se com uma tensão recorrente na literatura ética: a distinção entre agir corretamente porque uma norma o exige e agir corretamente porque reconhece, por convicção racional e compromisso relacional, que aquela conduta é a mais justa para todos os envolvidos. Essa tensão remete a matrizes filosóficas distintas − uma de base deontológica, outra de base relacional − que, embora divergentes em seus fundamentos, convergem ao exigir do profissional coerência entre princípios e ações, inclusive nos espaços institucionais onde atua. Com base nos fundamentos filosóficos da ética profissional, assinale a alternativa correta:
A ética profissional de base relacional, tal como proposta por Ricoeur, restringe-se à dimensão interpessoal das relações de trabalho, não alcançando os compromissos do profissional com as estruturas institucionais e sociais nas quais atua.
Tanto a perspectiva deontológica quanto a relacional convergem para a conclusão de que a responsabilidade ética do profissional esgota-se no cumprimento dos códigos formais de conduta estabelecidos pelos respectivos conselhos de classe.
A ética relacional, por privilegiar o vínculo com o outro e a justiça institucional, dispensa o profissional de observar normas deontológicas, substituindo-as integralmente por critérios situacionais de conveniência coletiva.
A perspectiva deontológica, representada por Kant, sustenta que o agir ético deriva da adesão a máximas universalizáveis, de modo que a integridade profissional depende da coerência entre princípios e ações, independentemente das consequências imediatas de cada conduta.
A matriz deontológica kantiana, ao centrar-se no dever racional, reconhece que condutas eticamente corretas podem variar conforme o contexto institucional, admitindo exceções quando o resultado esperado for benéfico para a maioria.
O sigilo profissional é um princípio ético e jurídico presente em diversas áreas de atuação. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta
O sigilo profissional é uma regra aplicável apenas à área da saúde.
O sigilo profissional consiste na obrigação de preservar informações obtidas no exercício da profissão, garantindo confiança entre profissionais e clientes ou pacientes.
Informações obtidas no exercício profissional podem ser divulgadas livremente quando consideradas interessantes ao público.
O sigilo profissional é apenas uma recomendação moral, sem previsão em leis ou códigos de ética.
A confidencialidade profissional não possui relação com a proteção da dignidade e da privacidade das pessoas.
Na ética fiscal, o conceito de excelência orienta o comportamento do profissional no desempenho de suas funções. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um exemplo prático desse comportamento de excelência.
Ignorar as dúvidas dos cidadãos para terminar o expediente mais cedo.
Tratar o público com grosseria quando o setor está muito movimentado.
Realizar as tarefas com o máximo de cuidado e dedicação para entregar o melhor serviço possível.
Decidir não conferir os documentos recebidos, gerando erros nos processos.
Fornecer informações erradas apenas para se livrar rapidamente do atendimento.
A conduta ética no trabalho se traduz em atitudes concretas e cotidianas que refletem os valores do profissional e sua contribuição para o ambiente organizacional. Considerando esse contexto, analise as assertivas a seguir:
I.A integridade profissional se manifesta na transparência das ações cotidianas e na honestidade com superiores e colegas, contribuindo para a construção de uma reputação sólida e para o fortalecimento da confiança dentro da organização.
II.A humildade, como atributo ético no ambiente de trabalho, se expressa pela disposição do profissional em aceitar todas as orientações da gestão sem questionar, priorizando a harmonia coletiva sobre a manifestação de posições individuais.
III.A responsabilidade pessoal implica reconhecer que os próprios atos e palavras geram consequências diretas, cabendo ao profissional preservar sua conduta tanto em situações formais quanto naquelas de caráter informal no ambiente de trabalho.
É CORRETO o que se afirma em:
I e II, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
A ética profissional orienta a conduta do trabalhador no exercício de suas atribuições, estabelecendo princípios de responsabilidade e respeito ao interesse coletivo. No âmbito da Administração, existem deveres a serem cumpridos, direitos assegurados e condutas expressamente proibidas, a fim de preservar a dignidade da profissão e evitar promoção pessoal indevida.
Com base nesses preceitos, assinale a alternativa correta.
Utilizar o cargo para divulgar amplamente suas qualidades pessoais e conquistas profissionais é prática recomendada para fortalecer a imagem institucional pública.
Exercer a profissão com zelo, diligência e honestidade, defendendo os interesses das instituições e da sociedade, sem comprometer a dignidade e a independência profissional, constitui dever do profissional.
Solicitar a publicação de conteúdos promocionais próprios na administração pública, destacando méritos individuais, é permitido quando o objetivo for ampliar a clientela.
Condicionar o exercício profissional a preferências religiosas, de sexo ou de nacionalidade é aceitável quando houver alinhamento com a cultura organizacional.
O profissional pode anunciar-se com excesso de títulos e qualificações para demonstrar superioridade técnica perante os demais colegas.
Discutindo a questão ética pela atividade profissional na Biblioteconomia, observa-se que este campo procurou garantir à sociedade, por meio da criação de princípios éticos biblioteconômicos, que as atividades desenvolvidas por seus profissionais não representem interesses pessoais, mas sim, signifiquem uma efetiva contribuição à coletividade.
Considera-se que a ética é:
I Essencial, pois reflete sobre o comportamento do profissional bibliotecário, diante das transformações pela qual a sociedade vem passando, e estabelece uma relação entre a conduta bibliotecária e a conscientização do seu papel e compromisso social na atuação profissional.
II Uma característica inerente a toda ação humana e, por essa razão, é um elemento vital na produção da realidade social, relacionada à opção, ao desejo de realizar-se na vida e de manter com os outros, relações justas e aceitáveis.
III “tudo aquilo que ajuda a tornar melhor o ambiente” em que se vive, pertinente de discussão, portanto, como elemento não impactado por fatores econômicos, tecnológicos, culturais, fatores de integração dos cidadãos, constituindo-se de assuntos que podem afetar a ética individual.
Escolha, dentre as opções abaixo, a correta.
as afirmações I e II estão corretas.
as afirmações II e III estão corretas.
apenas a afirmação I está correta.
apenas a afirmação III está correta.
Ética profissional envolve não apenas o cumprimento das tarefas técnicas, mas também a guarda de sigilo sobre informações internas da repartição que o funcionário venha a ter acesso durante o trabalho.
Certo
Errado
A atuação profissional voltada para a consecução do bem e para o respeito ao cidadão em regime de interação constitui a essência do comportamento profissional ético, subsistindo de maneira integral e independente das variações de ambiência ou de crises institucionais.
Certo
Errado
No ambiente de trabalho, a ética orienta a conduta profissional, especialmente quanto ao tratamento e proteção das informações obtidas no exercício da função que se relaciona à garantia constitucional da intimidade e da vida privada. Considerando o contexto, assinale a alternativa CORRETA.
O princípio da transparência autoriza a divulgação de qualquer informação interna.
A intimidade e a vida privada são protegidas apenas quando houver interesse da organização.
O sigilo aplica-se apenas quando houver cláusula contratual expressa.
A garantia constitucional de sigilo depende de regulamentação por lei complementar para produzir efeitos.
É assegurada a inviolabilidade da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das pessoas, garantindo indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação.
A ética profissional está diretamente relacionada à responsabilidade, ao compromisso e ao respeito às normas institucionais. No serviço administrativo, a conduta ética fortalece a confiança entre servidores, gestores e cidadãos.
Assinale a alternativa que representa uma atitude ética no exercício da função administrativa.
divulgar informações sigilosas da instituição sem autorização.
utilizar recursos públicos para interesses particulares.
cumprir as atividades com responsabilidade, honestidade e respeito às normas.
desrespeitar horários e compromissos profissionais regularmente.
Um instalador hidráulico identificou um problema adicional durante a execução de um serviço que não constava na ordem de trabalho. Antes de realizar qualquer intervenção, comunicou imediatamente o responsável técnico e aguardou orientações.
Essa conduta demonstra:
Falta de iniciativa profissional.
Ética, responsabilidade e respeito às normas de trabalho.
Desinteresse pela execução do serviço.
Atraso desnecessário na obra.
A ética constitui um pilar fundamental para a atuação profissional, em especial no setor público, no qual o interesse coletivo deve prevalecer sobre os interesses individuais. Nessa perspectiva, a ética profissional envolve a aplicação de princípios morais no ambiente de trabalho, visando ao equilíbrio entre as metas organizacionais e o bem-estar comum. Como apontado por Vasconcelos (2005), a ética é essencial para a construção de relações de confiança e credibilidade, elementos indispensáveis para a sustentabilidade das organizações. Diante desse contexto, pergunta-se: Qual alternativa abaixo representa um exemplo de conduta ética no ambiente de trabalho?
Ocultar informações relevantes com o intuito de beneficiar interesses pessoais.
Agir com transparência, honestidade e integridade em todas as situações.
Priorizar resultados financeiros em detrimento do bem-estar da coletividade.
Ignorar normas e regulamentos estabelecidos com o objetivo de agilizar processos.
Utilizar recursos da organização para benefício próprio.
A ética profissional orienta a conduta dos colaboradores e impacta diretamente, dentre outros fatores, no relacionamento interpessoal dentro da organização. Avalie as afirmativas a seguir:
I. Agir com ética no trabalho significa também cumprir regras e regulamentos, além de manter um comportamento respeitoso e íntegro em todas as interações.
II. Um bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é importante para promover um ambiente colaborativo e produtivo.
III. A ética no trabalho se aplica exclusivamente ao que consta no código de ética da organização.
É CORRETO o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Leia o excerto a seguir:
"O segredo profissional − o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão faz parte do que se denomina de segredo natural ou segredo confiado e só se pode usar para melhor prestação de serviço e não para outros fins, a não ser em casos de grave e urgente perigo para o cliente, para si, para terceiros ou para o bem comum."
(OLIVEIRA, A. R. Ética Profissional. Belém: IFPA; Santa Maria: UFSM, 2012, p. 60. Adaptado.)
Um servidor da Secretaria Municipal de Saúde, ao realizar visita domiciliar em área de sua comunidade de residência, obtém informações sobre condição de saúde de vizinho com quem mantém relações de proximidade. Posteriormente, em conversa informal com outros moradores, é questionado sobre a situação de saúde dessa pessoa. À luz do princípio deontológico apresentado no excerto, a conduta ética do servidor caracteriza-se por:
Preservar as informações obtidas no exercício funcional, distinguindo claramente os papéis de servidor público e de membro da comunidade, ainda que isso gere desconforto nas relações de vizinhança.
Avaliar individualmente o conteúdo das informações para determinar quais dados podem ser compartilhados sem prejuízo ao vizinho ou à sua própria reputação profissional.
Solicitar transferência para área distinta de sua residência, eliminando a possibilidade de conflitos entre suas obrigações profissionais e seus vínculos comunitários.
Informar previamente ao vizinho que precisará revelar algumas informações caso seja questionado, obtendo consentimento tácito para compartilhamentos pontuais.
Compartilhar informações gerais que não identifiquem diretamente o estado de saúde, equilibrando o dever de sigilo com a manutenção das relações comunitárias.