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Questões de Concurso sobre Ética Profissional
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O sigilo profissional é um preceito muito importante para o servidor público, porque garante ao contribuinte que suas informações pessoais não serão divulgadas ou usadas de forma incorreta. O sigilo profissional é também um conceito muito ligado ao respeito por aquilo que é correto, e, portanto, ao conceito de:
A
extroversão.
B
negligência profissional.
C
subjetividade.
D
ética profissional.
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. No exercício profissional a ética e a condução de posturas assertivas são de grande relevância para as relações humanas.
ASSIM SENDO
II. É importante ter ciência sobre os padrões de comportamento e códigos de condutas praticados no ambiente de trabalho.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um embasamento da I.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é um embasamento da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Considerando-se a ética profissional, age de forma ética o servidor público que:
I. Favorece conhecidos ou familiares no atendimento a demandas.
II. Realiza suas tarefas com zelo e cuidado, mesmo em condições adversas.
III. Procrastina a entrega de tarefas.
Está(ão) CORRETO(S):
A
Somente o item I.
B
Somente o item II.
C
Somente os itens I e III.
D
Todos os itens.
Lúcia é telefonista na Secretaria Municipal de Educação de Grotolândia e exerce seu trabalho com muita dedicação e responsabilidade. Certo dia, a mãe de um aluno ligou e, sem saber a quem recorrer, contou para Lúcia que desejava denunciar a professora Nair por maus tratos. Lúcia então, anotou a reclamação e, com muita eficiência comunicou o ocorrido a todos os funcionários da secretaria. Sobre a atitude de Lúcia podemos afirmar que:
A
Não foi ética, pois no exercício de sua função o correto é informar apenas as pessoas responsáveis e não a todos os funcionários.
B
Foi ética, pois todas as informações que ela recebe no exercício de sua função são de interesse coletivo.
C
Foi ética, porque guardar sigilo não é uma regra de sua função.
D
Não foi ética porque trata-se de um assunto de interesse público, devendo ser comunicado a toda a sociedade e não apenas aos funcionários da secretaria.
O agente administrativo, como ser humano dotado de capacidade de atuar, deve, necessariamente, distinguir o bem do mal, o honesto do desonesto. E, ao atuar, não poderá desprezar o elemento ético da sua conduta. Assim, não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, mas também entre o honesto e o desonesto.
MEIRELLES, Hely Lopes. Direito administrativo brasileiro.
São Paulo: Ed. Medeiros, 2012, p. 90, com adaptações.
Com relação a esse tema, assinale a alternativa correspondente a uma conduta ética que todo servidor público deve assumir.
A
Opor resistência injustificada ao andamento de documento e processo ou execução de serviço.
B
Abster-se, de forma absoluta, de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público.
C
Promover manifestação de apreço ou desapreço no recinto da repartição.
D
Ser, em função do exercício da empatia, cúmplice de infração ao código de ética para não prejudicar o seu colega de trabalho.
E
Levar para a própria residência qualquer documento, livro ou bem pertencente ao patrimônio público.
_________________ é o termo usado para descrever a manutenção de segredo ou informação cujo domínio de divulgação deva ser restrito. O termo que completa CORRETAMENTE a lacuna acima é:
A
Sigilo Profissional
B
Improbidade
C
Autocracia
D
Burocracia
É considerado um comportamento antiético no ambiente profissional, exceto:
A
Difamar colegas em busca de influência.
B
Ofender alguém a respeito de sua religião, gênero, cor, etnia ou orientação sexual.
C
Honrar pagamentos dos fornecedores.
D
Trocar influência por favores sexuais ou financeiros.
E
Procrastinar na realização de alguma tarefa.
Sobre a ética profissional, analise as afirmativas a seguir:
I. No ambiente de trabalho, as normas éticas nascem de forma voluntária porque são fruto da própria ética de cada trabalhador, daí porque podem ser “boas” ou “ruins”.
II. É possível que o trabalhador se comporte, em determinada situação, de forma antiética, porém dentro da lei.
III. O respeito ao superior hierárquico é um exemplo de atitude ética no ambiente de trabalho.
É correto o que se afirma
A
apenas em I.
B
apenas em I e II.
C
apenas em II e III.
D
em I, II e III.
Ano:
2021
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Auxiliar Administrativo - 2021
A imagem da organização é definida por várias fatores perante seu público ou clientes, desta forma podemos apontar como fatores que podem contribuir para a composição desta imagem:
A
Postura profissional, imagem profissional e ética profissional.
B
Ergonomia, paciência e sigilo.
C
Oratória, Visão e estudos.
D
Capacidade, limpeza e boa estrutura.
São consideradas boas práticas de exercício ético profissional, exceto:
A
Zelar por sua reputação pessoal e profissional, bem como pelo prestígio e dignidade da profissão.
B
Não compartilhar informações internas da organização com pessoas externas, sem autorização.
C
Não divulgar salários e outras informações sensíveis sem autorização, interna ou externamente.
D
Difundir informações mentirosas ou difamatórias sobre um colega.
Dentre as condutas básicas de comportamento profissional para o trato diário, podemos assinalar:
A
a ausência de compreensão com os alunos
B
a falta de atenção nas atividades pedagógicas
C
a manutenção do respeito, urbanidade e colaboração
D
a atitude inapropriada em situações com alunos deficientes
A conduta profissional ética é condição para a credibilidade do indivíduo no exercício da atividade que escolheu. O cotidiano exige o comportamento ético de todos os indivíduos e as relações interpessoais compõem as habilidades humanas que juntamente com habilidades técnicas e conceituais são exigidas dos profissionais que o mercado de trabalho busca.
Assim, assinale a alternativa correta sobre os conceitos relacionados à ética profissional e a relação interpessoal:
A
A ética é indispensável ao profissional, porque na ação humana “o fazer” e “o agir” estão interligados. O fazer se refere à conduta do profissional, ao conjunto de atitudes que deve assumir no desempenho de sua profissão. O agir diz respeito à competência, à eficiência que todo profissional deve possuir para exercer bem a sua profissão.
B
A prática profissional ética é o resultado do relacionamento profissional de um indivíduo com os públicos com os quais ele se relaciona cumprindo as regras estabelecidas pela sociedade que derivaram no código de ética da sua área de atuação. Muito embora a ética relativa indique o respeito às demandas específicas de cada cultura, há práticas que são universais e que devem ser respeitadas, como a benevolência e o respeito.
C
O cotidiano exige o comportamento ético de todos os indivíduos e as relações interpessoais compõem as habilidades humanas que juntamente com habilidades conceituais são exigidas dos profissionais que o mercado de trabalho busca. No entanto, as relações interpessoais fortalecem apenas o desempenho do profissional.
D
A comunicação bidirecional é primordial para a qualidade da relação interpessoal no ambiente de trabalho, cabendo aos líderes propiciar as informações necessárias para um melhor resultado da equipe e a concretização das atividades. Assim, tal como a ética profissional, a relação interpessoal possui caráter normativo e até jurídico que regulamenta determinadas profissões, a partir de estatutos e códigos específicos.
“O conjunto de valores e normas de comportamento e de relacionamento adotados no ambiente de trabalho, no exercício de qualquer atividade, saber construir relações de qualidade com colegas, chefes e subordinados, contribuir para bom funcionamento das rotinas de trabalho e para a formação de uma imagem positiva da instituição perante os públicos de interesse” refere-se à
A
moral profissional.
B
competência na empresa.
C
fidedignidade.
D
autenticidade.
E
ética profissional.
Ética profissional deve ser um fator presente na vivência cotidiana de qualquer profissional, composta por valores e princípios. A respeito do tema, assinale a alternativa correta.
A
A ética sobre assuntos sigilosos da empresa só deve ser mantida dentro da organização.
B
A ética só deve ser mantida quando o profissional estiver diante de seu superior.
C
A ética profissional deve prevalecer mesmo que os valores e princípios sejam contrários aos pessoais de cada profissional.
D
A ética profissional só precisa ser mantida quando o colaborador estiver dentro da organização.
Ano:
2020
Prova:
UNESC - Prefeitura - Auxiliar de Ensino de Educação Infantil - 2020
Qual das opções abaixo pode ser considerada uma consequência de um ambiente de trabalho que possuem profissionais éticos?
A
Ambiente padronizado.
B
Ambiente competitivo.
C
Ambiente educado.
D
Ambiente harmônico.
A ética dos bens considera que o agir humano é orientado pela busca de algo específico, que representa um fim, como, por exemplo, a felicidade ou o bem comum.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2020
Prova:
UNESC - Prefeitura - Auxiliar de Ensino de Educação Infantil - 2020
O ambiente de trabalho na Instituição de Educação Infantil é composto por diferentes pessoas, ou seja, por profissionais com suas especificidades, pelas diferentes crianças e suas diversidades familiares, entre outras. A responsabilidade por um ambiente tranquilo é responsabilidade de toda a comunidade escolar. No que tange ao estresse no trabalho, é correto afirmar que:
A
O profissional deve cumprir suas atividades, mesmo que elas excedam a carga horária semanal, a fim de evitar futuros conflitos com a sua chefia imediata.
B
A desarmonia entre as demandas do trabalho, necessidades e expectativas pessoais abre precedentes para o desgaste físico e emocional.
C
Atualmente, a maioria dos profissionais estão propensos a se realizarem apenas no ambiente de trabalho.
D
A exigência de uma maior produtividade é sem dúvida um sinal de confiança no trabalho do profissional, cada um deve dar o seu máximo, sem pensar no bem comum.
Analise as afirmativas a seguir:
I. A imagem e a credibilidade da instituição pública são influenciadas pela percepção da qualidade dos serviços oferecidos e pela decorrente satisfação dos(as) cidadãos(ãs) resultantes do engajamento dos(as) servidores(as) com o seu trabalho.
II. Saber ouvir é uma característica prejudicial à atuação profissional do(a) médico(a) em uma instituição de serviços de saúde.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
A Ética Profissional pode ser compreendida como um conjunto de valores e princípios que deve permear a conduta de profissionais das mais diversas áreas de atuação, inclusive da auditoria. No setor governamental, por exemplo, os auditores internos devem estar em conformidade com princípios e requisitos que proporcionam credibilidade à sua conduta. De acordo com a Instrução Normativa no 3, de 09 de junho de 2017, são requisitos éticos inerentes à atuação do auditor interno governamental, EXCETO:
A
Sigilo profissional.
B
Boa aparência e assiduidade.
C
Integridade e comportamento.
D
Proficiência e zelo profissional.
Analise as afirmativas a seguir:
I. A ética profissional é um conjunto de valores e normas de comportamento e de relacionamento adotados no ambiente de trabalho, no exercício de qualquer atividade. O servidor público deve conhecê-los e respeitá-los, com base na lei.
II. É recomendável que o servidor público demonstre regularmente atitudes negligentes, no exercício da sua função, e que adote atitudes que caracterizem falta de respeito ao comunicar-se com um usuário dos serviços públicos frequentemente.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
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