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O sistema de fiscalização público pode ser sobrecarregado se não forem adotadas medidas preventivas para evitar a corrupção. Assim, o código de ética contribui para orientar os funcionários públicos e minimizar a necessidade de conjurar medidas mais drásticas de acusação, disciplina administrativa e punição. Considerando os componentes básicos de um programa de prevenção eficaz do sistema de fiscalização, identifique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
I. Um código de conduta justo estabelece padrões uniformes pelos quais os funcionários públicos serão responsabilizados.
II. A implementação de uma sistema de divulgação de interesses financeiros evita conflitos e introduz transparência na tomada de decisão.
III. Um programa de treinamento torna os funcionários do governo cientes de suas responsabilidades.
IV. Um sistema de gestão de qualidade garante que o controle do sistema de fiscalização seja evolutivo.
V. Os canais governamentais de comunicação com os usuários do serviço público garantem o fornecimento de soluções eficientes às demandas apresentadas.
A correlação correta na avaliação das afirmativas corresponde a
I – V; II – V; III – F; IV – V; V – V.
I – F; II – F; III – F; IV – V; V – V.
I – V; II – V; III – V; IV – F; V – F.
I – F; II – V; III – F; IV – V; V – F.
I – V; II – F; III – V; IV – F; V – F.
Segundo Barros (2010), pode ser definida como um conjunto de normas e valores que direcionam as condutas dos colaboradores para que estes mantenham uma reputação positiva no ambiente de trabalho. A definição se refere a(o)
relacionamento interpessoal.
ética profissional.
comportamento organizacional.
postura profissional.
Assinale a alternativa correta acerca da conduta ética profissional no serviço público.
Corresponde apenas a uma questão de se comportar de acordo com o que for permitido, ainda que não haja motivação para realizar o trabalho.
A atitude profissional no serviço público exige qualidades como parcialidade, objetividade e excelência.
Espera-se do servidor público, entre outros quesitos, que tenha vinculação permanente, concentração no trabalho e empenho para servir à comunidade.
É permitido ao servidor público que deixe seus gostos e preferências pessoais interferirem no trabalho e no atendimento ao público.
Deve-se procurar agir com civilidade na realização das atividades, incentivando a competição e o conflito para atingir resultados.
O conjunto de princípios que regem a conduta funcional de um indivíduo é
a assessoria profissional.
a ética profissional.
o estatuto da profissão.
o conselho profissional.
As relações interpessoais no trabalho devem estar pautadas na ética, diante disso, observe duas situações descritas abaixo sobre o cotidiano das pessoas e marque aquela ou aquelas em que poderá incorrer em um problema que prejudicaria as pessoas que estão em um fila.
I.Você pediu a uma amiga grávida que comprasse ingressos na fila preferencial para você.
II.Você pediu para alguém ficar na fila no seu lugar.
Marque a alternativa que apresenta um prejuízo às demais pessoas na fila.
Apenas a alternativa, I.
Apenas a alternativa, II.
Nenhuma das alternativas.
I e II.
A atitude de servidor público deixar pessoa à espera de solução que compete ao setor em que ele exerce suas funções contraria a ética, mas não enseja dano moral a tal usuário do serviço público.
Certo
Errado
Assinale a alternativa que descreve atitude importante para o ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
Assédio
Bullying
Intolerância
Impaciência
Colaboração
Nas alternativas a seguir, assinale aquela que contém a postura ética incorreta adotada por um profissional:
Respeitar a hierarquia da instituição em que atua.
Manter a educação e o respeito perante os superiores e os demais colegas da empresa.
Responsabilizar-se pelas atividades que lhe forem confiadas e atribuir possíveis erros a terceiros.
Evitar promover ou alimentar fofocas dentro do ambiente de trabalho.
Não tentar se beneficiar levando os créditos por ideias que não são de sua autoria.
A ética profissional é um conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma profissão. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.
As relações da ética com a educação apresentam dois aspectos semelhantes e suplementares: há de um lado a questão dos valores éticos na educação e, de outro, o da educação para a ética.
Os Códigos de Ética esgotam o conteúdo e as exigências de uma conduta ética de vida e sempre expressam a forma mais adequada de agir em circunstância particular.
O Código de Ética Profissional da Educação Física tem como filosofia a discussão de valores éticos e da formação profissional. Sendo assim, basta aliar a prática e a técnica na atuação profissional.
Por atuar nas linhas limítrofes entre saúde, educação e humanidade, torna-se dispensável ao profissional de Educação Física que exista ética integradora dessas dimensões.
Toda profissão tem suas normas de conduta, as quais são regidas por princípios que devem ser rigorosamente seguidos.
Assinale a alternativa correta no que tange dentro do ramo da Ética Profissional:
As normas éticas são de grande importância para a sociedade, por definirem e estruturarem a hierarquia social e inibirem a mobilidade, causadora de tumultos e desobediência civil.
Iludir o proprietário com relação ao juízo que faz a respeito das características do seu bem.
O desrespeito é uma atitude sempre bem avaliada pelo usuário.
Um dos deveres a ser realizado é fazer atividade voluntária somente recebendo por ele.
Para que exista conduta ética, é necessário que o agente conheça a diferença entre o bem e o mal, o certo e o errado, o permitido e o proibido.
A ética profissional é um conjunto de valores e normas de comportamento e de relacionamento adotado no ambiente de trabalho, no exercício de qualquer atividade. Muitas empresas têm o seu Código de Conduta Ética Organizacional, que
é a base jurídica entre empregador e empregado, meio de vontade individual e instrumento de preservação da ordem social e integração da ordem jurídica.
determina as competências necessárias para cada posição hierárquica e qual é a expectativa da empresa em relação àquela posição.
é um instrumento que padroniza os procedimentos de trabalho e estabelece regras e valores de conduta para todas as áreas, de forma igualitária.
é um programa estruturado que estipula o caminho que cada funcionário vai percorrer dentro de uma organização.
tem como objetivo estabelecer diretrizes que deverão ser observadas pelas Empresas, a fim de assegurar o bom relacionamento entre os funcionários.
De acordo com as diretrizes da Ética Profissional no Serviço Público, analise as assertivas abaixo.
I) Respeitar a hierarquia da instituição em que atua.
II) Quando estiver diante de duas ou mais opções, o servidor público deve escolher a sempre mais vantajosa para o bem comum.
III) O servidor público não deve ser conivente com infrações, ainda que o faça em função de seu espírito de solidariedade.
IV) Quanto ao atendimento profissional ao cidadão, o fiscal de tributos deve usar expressões da linguagem popular como “meu bem” ou “meu querido” para tornar o ato de fiscalizar mais amigável.
Assinale a alternativa correta.
Somente I está correta.
Somente I e II estão corretas.
Somente I, II e III estão corretas.
Somente III e IV estão corretas.
Todas estão corretas.
O motorista, assim como os demais profissionais que atendem pessoas durante sua jornada, deve manter uma postura eticamente correta, pois, além de contribuir com o equilíbrio do ambiente de trabalho, proporciona bem-estar, harmonia e segurança ao público que utiliza o transporte. Com base na ética profissional do motorista, analise as afirmativas a seguir.
I. Colocar-se no lugar do cliente.
II. Mostrar-se indiferente às necessidades do cliente.
III. Explicar suas razões quando tiver que dizer “não” a um pedido.
IV. Utilizar as redes sociais durante o atendimento para uso pessoal.
Está correto o que se afirma apenas em
I e II.
I e III.
II e IV.
III e IV.
Assinale a alternativa CORRETA no que se refere ao relacionamento no ambiente de trabalho:
Sob nenhuma hipótese, deve-se deixar de cumprir as ordens de seu superior imediato.
Deve-se ser educado somente com os superiores.
Deve-se manter um relacionamento de trabalho cordial com os colegas.
Chegar no trabalho com até uma hora de atraso, sem justificativa, não é descontado no cartão ponto.
O correto é agir de maneira educada somente com o público.
A ética pode estar relacionada a posturas que o indivíduo assume nas suas relações interpessoais, mas também em suas práticas individuais ou profissionais. Como podemos avaliar a aplicação da ética no trabalho docente?
A escola é o lugar onde o estudante forma seu caráter e o professor é o representante direto desta para o aluno.
No trabalho docente a preocupação com a ética vai além de um conceito de si mesmo, dado o papel de referência que o professor exerce para o aluno.
Ao assumir um papel social, a escola e, consequentemente o professor, precisa dar ao estudante tudo o que ele precisa para formar sua personalidade, inclusive os preceitos éticos.
O professor deve ser exemplo para a sociedade, honrando seu título de educador.
Sobre a postura profissional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A inteligência emocional é importante, embora não seja uma das habilidades fundamentais para o bom relacionamento interpessoal.
( ) Comprometimento, ética e responsabilidade são fatores que influenciam na postura profissional.
( ) A escolha da indumentária e a pontualidade não se relacionam com a postura profissional.
( ) Buscar estar sempre com roupas limpas e cuidar da higiene pessoal configuram, também, postura profissional.
A sequência está correta em
F, V, F, V.
V, V, F, F.
F, F, V, V.
F, F, V, F.
Assinale a alternativa que NÂO demonstra conduta ética no trabalho.
Ser responsável, integro, honesto e discreto.
Interferir no trabalho dos colegas de forma negativa não respeitando as orientações dos superiores.
Respeitar algumas informações sigilosas, que não devem sair do local.
Ser humildade e respeitar as outras pessoas.
Apenas os indivíduos possuem valores éticos.
Certo
Errado
Considerando a situação hipotética apresentada no texto 8A5-I, assinale a opção correta, acerca da ética no desenvolvimento de carreiras e oportunidades.
Essa situação ocorre em função do acaso e do perfil de cada servidor, sendo descartável qualquer outra suposição.
Diante de um indicador desses, é ético e lúcido que os profissionais envolvidos revejam os processos e oportunidades que estão mantendo as situações discriminatórias por gênero, raça e, até mesmo, orientação sexual, de forma a minimizar essa situação ao longo do tempo.
Essa situação retrata os efeitos da meritocracia, sendo justo e lícito aceitar, sem questionamento, que Tício teve mais oportunidades porque é melhor que Mara.
Essa questão não é uma situação para a gestão de pessoas e revela convicções ideológicas. Sendo Tício um homem, essa situação é convencional, dados os elementos sociais e culturais de maior capacidade dos homens que das mulheres, quando se trata de vida profissional.
No serviço público, essa situação é incomum, uma vez que o ingresso por concurso público é universal e equitativo, não havendo diferença de oportunidades entre homens e mulheres.
Julgue os itens a seguir, referentes à ética.
-
I A ética profissional indica a soma dos deveres, que estabelece a norma de conduta do profissional no desempenho de suas atividades e em suas relações com o cliente e todas as demais pessoas com quem possa ter trato.
II A ética pauta as ações do indivíduo em todo e qualquer terreno em que venha a exercer a sua profissão.
III A ética profissional é fundada no complexo de normas, estabelecidas pelos usos e costumes.
IV A ética profissional pode ser instituída pelos órgãos, aos quais se defere autoridade para dirigir e fiscalizar a profissão.
-
A quantidade de itens certos é igual a
1.
2.
3.
4.