Questões de Concurso sobre Ética Profissional

 
 
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O sistema de fiscalização público pode ser sobrecarregado se não forem adotadas medidas preventivas para evitar a corrupção. Assim, o código de ética contribui para orientar os funcionários públicos e minimizar a necessidade de conjurar medidas mais drásticas de acusação, disciplina administrativa e punição. Considerando os componentes básicos de um programa de prevenção eficaz do sistema de fiscalização, identifique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).


I. Um código de conduta justo estabelece padrões uniformes pelos quais os funcionários públicos serão responsabilizados.

II. A implementação de uma sistema de divulgação de interesses financeiros evita conflitos e introduz transparência na tomada de decisão.

III. Um programa de treinamento torna os funcionários do governo cientes de suas responsabilidades.

IV. Um sistema de gestão de qualidade garante que o controle do sistema de fiscalização seja evolutivo.

V. Os canais governamentais de comunicação com os usuários do serviço público garantem o fornecimento de soluções eficientes às demandas apresentadas.


A correlação correta na avaliação das afirmativas corresponde a


A

I – V; II – V; III – F; IV – V; V – V.


B

I – F; II – F; III – F; IV – V; V – V.


C

I – V; II – V; III – V; IV – F; V – F.


D

I – F; II – V; III – F; IV – V; V – F.


E

I – V; II – F; III – V; IV – F; V – F.

Segundo Barros (2010), pode ser definida como um conjunto de normas e valores que direcionam as condutas dos colaboradores para que estes mantenham uma reputação positiva no ambiente de trabalho. A definição se refere a(o)


A

relacionamento interpessoal.


B

ética profissional.


C

comportamento organizacional.


D

postura profissional.

Assinale a alternativa correta acerca da conduta ética profissional no serviço público.


A

Corresponde apenas a uma questão de se comportar de acordo com o que for permitido, ainda que não haja motivação para realizar o trabalho.


B

A atitude profissional no serviço público exige qualidades como parcialidade, objetividade e excelência.


C

Espera-se do servidor público, entre outros quesitos, que tenha vinculação permanente, concentração no trabalho e empenho para servir à comunidade.


D

É permitido ao servidor público que deixe seus gostos e preferências pessoais interferirem no trabalho e no atendimento ao público.


E

Deve-se procurar agir com civilidade na realização das atividades, incentivando a competição e o conflito para atingir resultados.

O conjunto de princípios que regem a conduta funcional de um indivíduo é


A

a assessoria profissional.


B

a ética profissional.


C

o estatuto da profissão.


D

o conselho profissional.

As relações interpessoais no trabalho devem estar pautadas na ética, diante disso, observe duas situações descritas abaixo sobre o cotidiano das pessoas e marque aquela ou aquelas em que poderá incorrer em um problema que prejudicaria as pessoas que estão em um fila.


I.Você pediu a uma amiga grávida que comprasse ingressos na fila preferencial para você.

II.Você pediu para alguém ficar na fila no seu lugar.


Marque a alternativa que apresenta um prejuízo às demais pessoas na fila.


A

Apenas a alternativa, I.


B

Apenas a alternativa, II.


C

Nenhuma das alternativas.


D

I e II.

A atitude de servidor público deixar pessoa à espera de solução que compete ao setor em que ele exerce suas funções contraria a ética, mas não enseja dano moral a tal usuário do serviço público.


C

Certo


E

Errado

Assinale a alternativa que descreve atitude importante para o ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.


A

Assédio


B

Bullying


C

Intolerância


D

Impaciência


E

Colaboração

Nas alternativas a seguir, assinale aquela que contém a postura ética incorreta adotada por um profissional:


A

Respeitar a hierarquia da instituição em que atua.


B

Manter a educação e o respeito perante os superiores e os demais colegas da empresa.


C

Responsabilizar-se pelas atividades que lhe forem confiadas e atribuir possíveis erros a terceiros.


D

Evitar promover ou alimentar fofocas dentro do ambiente de trabalho.


E

Não tentar se beneficiar levando os créditos por ideias que não são de sua autoria.

A ética profissional é um conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma profissão. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.


A

As relações da ética com a educação apresentam dois aspectos semelhantes e suplementares: há de um lado a questão dos valores éticos na educação e, de outro, o da educação para a ética.


B

Os Códigos de Ética esgotam o conteúdo e as exigências de uma conduta ética de vida e sempre expressam a forma mais adequada de agir em circunstância particular.


C

O Código de Ética Profissional da Educação Física tem como filosofia a discussão de valores éticos e da formação profissional. Sendo assim, basta aliar a prática e a técnica na atuação profissional.


D

Por atuar nas linhas limítrofes entre saúde, educação e humanidade, torna-se dispensável ao profissional de Educação Física que exista ética integradora dessas dimensões.


E

Toda profissão tem suas normas de conduta, as quais são regidas por princípios que devem ser rigorosamente seguidos.

Ano: 2022
Prova: FURB - Prefeitura - Fiscal de Serviços Públicos - 2022

Assinale a alternativa correta no que tange dentro do ramo da Ética Profissional:


A

As normas éticas são de grande importância para a sociedade, por definirem e estruturarem a hierarquia social e inibirem a mobilidade, causadora de tumultos e desobediência civil.


B

Iludir o proprietário com relação ao juízo que faz a respeito das características do seu bem.


C

O desrespeito é uma atitude sempre bem avaliada pelo usuário.


D

Um dos deveres a ser realizado é fazer atividade voluntária somente recebendo por ele.


E

Para que exista conduta ética, é necessário que o agente conheça a diferença entre o bem e o mal, o certo e o errado, o permitido e o proibido.

A ética profissional é um conjunto de valores e normas de comportamento e de relacionamento adotado no ambiente de trabalho, no exercício de qualquer atividade. Muitas empresas têm o seu Código de Conduta Ética Organizacional, que


A

é a base jurídica entre empregador e empregado, meio de vontade individual e instrumento de preservação da ordem social e integração da ordem jurídica.


B

determina as competências necessárias para cada posição hierárquica e qual é a expectativa da empresa em relação àquela posição.


C

é um instrumento que padroniza os procedimentos de trabalho e estabelece regras e valores de conduta para todas as áreas, de forma igualitária.


D

é um programa estruturado que estipula o caminho que cada funcionário vai percorrer dentro de uma organização.


E

tem como objetivo estabelecer diretrizes que deverão ser observadas pelas Empresas, a fim de assegurar o bom relacionamento entre os funcionários.

De acordo com as diretrizes da Ética Profissional no Serviço Público, analise as assertivas abaixo.


I) Respeitar a hierarquia da instituição em que atua.

II) Quando estiver diante de duas ou mais opções, o servidor público deve escolher a sempre mais vantajosa para o bem comum.

III) O servidor público não deve ser conivente com infrações, ainda que o faça em função de seu espírito de solidariedade.

IV) Quanto ao atendimento profissional ao cidadão, o fiscal de tributos deve usar expressões da linguagem popular como “meu bem” ou “meu querido” para tornar o ato de fiscalizar mais amigável.


Assinale a alternativa correta.


A

Somente I está correta.


B

Somente I e II estão corretas.


C

Somente I, II e III estão corretas.


D

Somente III e IV estão corretas.


E

Todas estão corretas.

O motorista, assim como os demais profissionais que atendem pessoas durante sua jornada, deve manter uma postura eticamente correta, pois, além de contribuir com o equilíbrio do ambiente de trabalho, proporciona bem-estar, harmonia e segurança ao público que utiliza o transporte. Com base na ética profissional do motorista, analise as afirmativas a seguir.


I. Colocar-se no lugar do cliente.

II. Mostrar-se indiferente às necessidades do cliente.

III. Explicar suas razões quando tiver que dizer “não” a um pedido.

IV. Utilizar as redes sociais durante o atendimento para uso pessoal.


Está correto o que se afirma apenas em


A

I e II.


B

I e III.


C

II e IV.


D

III e IV.

Ano: 2022
Prova: FURB - Prefeitura - Agente de Serviços Especiais - 2022

Assinale a alternativa CORRETA no que se refere ao relacionamento no ambiente de trabalho:


A

Sob nenhuma hipótese, deve-se deixar de cumprir as ordens de seu superior imediato.


B

Deve-se ser educado somente com os superiores.


C

Deve-se manter um relacionamento de trabalho cordial com os colegas.


D

Chegar no trabalho com até uma hora de atraso, sem justificativa, não é descontado no cartão ponto.


E

O correto é agir de maneira educada somente com o público.

A ética pode estar relacionada a posturas que o indivíduo assume nas suas relações interpessoais, mas também em suas práticas individuais ou profissionais. Como podemos avaliar a aplicação da ética no trabalho docente?


A

A escola é o lugar onde o estudante forma seu caráter e o professor é o representante direto desta para o aluno.


B

No trabalho docente a preocupação com a ética vai além de um conceito de si mesmo, dado o papel de referência que o professor exerce para o aluno.


C

Ao assumir um papel social, a escola e, consequentemente o professor, precisa dar ao estudante tudo o que ele precisa para formar sua personalidade, inclusive os preceitos éticos.


D

O professor deve ser exemplo para a sociedade, honrando seu título de educador.

Sobre a postura profissional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) A inteligência emocional é importante, embora não seja uma das habilidades fundamentais para o bom relacionamento interpessoal.

( ) Comprometimento, ética e responsabilidade são fatores que influenciam na postura profissional.

( ) A escolha da indumentária e a pontualidade não se relacionam com a postura profissional.

( ) Buscar estar sempre com roupas limpas e cuidar da higiene pessoal configuram, também, postura profissional.


A sequência está correta em


A

F, V, F, V.


B

V, V, F, F.


C

F, F, V, V.


D

F, F, V, F.

Assinale a alternativa que NÂO demonstra conduta ética no trabalho.


A

Ser responsável, integro, honesto e discreto.


B

Interferir no trabalho dos colegas de forma negativa não respeitando as orientações dos superiores.


C

Respeitar algumas informações sigilosas, que não devem sair do local.


D

Ser humildade e respeitar as outras pessoas.

Considerando a situação hipotética apresentada no texto 8A5-I, assinale a opção correta, acerca da ética no desenvolvimento de carreiras e oportunidades.


A

Essa situação ocorre em função do acaso e do perfil de cada servidor, sendo descartável qualquer outra suposição.


B

Diante de um indicador desses, é ético e lúcido que os profissionais envolvidos revejam os processos e oportunidades que estão mantendo as situações discriminatórias por gênero, raça e, até mesmo, orientação sexual, de forma a minimizar essa situação ao longo do tempo.


C

Essa situação retrata os efeitos da meritocracia, sendo justo e lícito aceitar, sem questionamento, que Tício teve mais oportunidades porque é melhor que Mara.


D

Essa questão não é uma situação para a gestão de pessoas e revela convicções ideológicas. Sendo Tício um homem, essa situação é convencional, dados os elementos sociais e culturais de maior capacidade dos homens que das mulheres, quando se trata de vida profissional.


E

No serviço público, essa situação é incomum, uma vez que o ingresso por concurso público é universal e equitativo, não havendo diferença de oportunidades entre homens e mulheres.

Julgue os itens a seguir, referentes à ética.

-

I A ética profissional indica a soma dos deveres, que estabelece a norma de conduta do profissional no desempenho de suas atividades e em suas relações com o cliente e todas as demais pessoas com quem possa ter trato.

II A ética pauta as ações do indivíduo em todo e qualquer terreno em que venha a exercer a sua profissão.

III A ética profissional é fundada no complexo de normas, estabelecidas pelos usos e costumes.

IV A ética profissional pode ser instituída pelos órgãos, aos quais se defere autoridade para dirigir e fiscalizar a profissão.

-

A quantidade de itens certos é igual a


A

1.


B

2.


C

3.


D

4.

   
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