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Questões de Concurso sobre Impressora
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A eficiência em ambientes administrativos está diretamente relacionada à escolha da tecnologia de impressão adequada ao volume de demanda. Considere um equipamento de alta produtividade que utiliza como suprimento um pó extremamente fino, o qual é transferido para o papel e fixado permanentemente através de um processo que combina calor e pressão.
Tais características técnicas identificam uma:
A
Impressora térmica, que dispensa o uso de toners ou cartuchos ao utilizar papel termosensível para a geração de comprovantes e cupons.
B
Impressora a jato de tinta, que emprega cartuchos líquidos ou tanques de tinta para produzir saídas de alta definição fotográfica.
C
Impressora a laser, que utiliza o toner como insumo para garantir rapidez e eficiência em grandes volumes de impressão.
D
Impressora matricial, que opera por meio do impacto de agulhas sobre uma fita entintada, sendo destinada à impressão de formulários contínuos.
E
Impressora plotter, que se caracteriza como um equipamento de grande porte voltado especificamente para a plotagem de plantas de engenharia e faixas.
Ano:
2026
Banca:
Fênix Instituto Ltda
No uso cotidiano do computador, os dispositivos que permitem a comunicação entre o usuário e a máquina são chamados de periféricos. De modo geral, o teclado e o mouse são classificados como periféricos de ________, enquanto a impressora e o monitor são classificados como periféricos de ________.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas.
A
processamento — armazenamento.
B
armazenamento — execução.
C
comunicação — controle.
D
entrada — saída.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre as tecnologias de impressão:
(__)Impressoras a laser utilizam um pó fino chamado toner, que é fundido ao papel por um rolo aquecido, sendo ideais para grandes volumes de texto com alta velocidade.
(__)Impressoras a jato de tinta funcionam borrifando microgotas de tinta líquida no papel e são frequentemente preferidas para impressão de imagens coloridas e fotografias devido à sua capacidade de mesclar cores suavemente.
(__)O custo de impressão por página de uma impressora a jato de tinta, que utiliza cartuchos, é menor do que o de uma impressora a laser para grandes volumes de impressão monocromática.
(__)Tanto impressoras a laser quanto a jato de tinta podem possuir funcionalidades de rede, permitindo que sejam compartilhadas e acessadas por múltiplos usuários em um ambiente de escritório.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
A
V, V, F, V.
B
F, F, V, V.
C
F, V, V, F.
D
V, V, F, F.
E
V, F, F, V.
A impressão de documentos em um ambiente de trabalho governamental exige a correta instalação e configuração dos drivers do dispositivo. O driver atua como um tradutor, convertendo os dados do computador em um formato que a impressora possa entender e processar. Sem o driver adequado, a comunicação entre o computador e a impressora falha.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre o funcionamento de impressoras:
(__)Um driver de impressora é um software universal que funciona para qualquer modelo de impressora, independentemente do fabricante.
(__)A instalação de uma impressora em rede em um escritório permite que vários usuários compartilhem o mesmo dispositivo sem a necessidade de conexão física direta a cada computador.
(__)O termo "spooler de impressão" refere-se a um programa que gerencia a fila de documentos a serem impressos, permitindo que o usuário continue trabalhando no computador enquanto a impressão ocorre em segundo plano.
(__)Impressoras a laser utilizam um toner em pó e um processo de aquecimento para fundir o pó ao papel, sendo ideais para grandes volumes de impressão de texto com alta velocidade.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
A
F, V, V, V.
B
V, F, V, F.
C
F, V, F, V.
D
F, V, F, F.
E
V, V, F, F.
Em um setor de suporte técnico, a manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores e impressoras é essencial para garantir a continuidade dos serviços e a redução de falhas operacionais.
Considerando as boas práticas relacionadas à manutenção de microcomputadores e impressoras, assinale a alternativa correta.
A
A manutenção preventiva limita-se à substituição de componentes danificados, não abrangendo procedimentos de limpeza ou verificação periódica.
B
Atualizações de drivers e firmware são desnecessárias quando o equipamento está funcionando, devendo ser realizadas apenas após falhas críticas.
C
A troca de cartuchos e toners em impressoras dispensa cuidados com manuseio, pois não apresenta riscos ao equipamento ou ao operador.
D
A limpeza interna de microcomputadores deve ser realizada com equipamentos desligados e desconectados da rede elétrica, utilizando ferramentas e produtos adequados.
Em uma universidade municipal, o setor de apoio administrativo realiza levantamento das condições dos equipamentos compartilhados. Identificam-se as seguintes situações: (1) a impressora multifuncional apresenta falhas intermitentes de alimentação de papel, e o auxiliar resolveu o problema aumentando a quantidade de folhas no bandeja além da capacidade indicada pelo fabricante; (2) o scanner de mesa é ligado e desligado da tomada diretamente pelo botão de energia do filtro de linha, sem uso do procedimento de desligamento pelo sistema operacional; (3) os cabos de alimentação de dois computadores estão parcialmente presos sob os pés das mesas, com isolamento visivelmente comprimido; (4) a limpeza interna da impressora (remoção de resíduos de toner acumulados) é realizada pelo próprio auxiliar com uso de ar comprimido em spray. Analise as afirmativas a seguir:
I.A sobrecarga da bandeja da impressora além da capacidade indicada pelo fabricante pode agravar falhas de alimentação e causar danos mecânicos ao equipamento, contrariando boas práticas de conservação.
II.O desligamento do scanner diretamente pelo filtro de linha, sem encerramento pelo sistema operacional, pode interromper processos em execução e danificar componentes eletrônicos sensíveis ao corte abrupto de energia.
III.Cabos de alimentação com isolamento comprimido sob mobiliário representam risco de curto-circuito e incêndio, devendo ser reposicionados independentemente de autorização prévia da chefia, por configurar situação de risco imediato.
IV.A limpeza interna de impressoras com ar comprimido em spray é procedimento seguro e recomendado para remoção de resíduos de toner, desde que realizada com o equipamento desligado.
É correto o que se afirma em:
A
II e III, apenas.
B
III e IV, apenas.
C
I e II, apenas.
D
I, II, III e IV.
E
I e IV, apenas.
Uma impressora foi instalada em um computador com Windows 11 para impressão de relatórios produzidos no LibreOffice Writer 7.5.
Sobre isso, assinale a alternativa CORRETA.
A
Impressoras são dispositivos exclusivamente de entrada.
B
O Writer 7.5 não possui opção de impressão.
C
A impressora é um periférico de saída utilizado para produzir documentos físicos.
D
O Windows 11 não suporta instalação de impressoras USB.
E
O Windows 11 não suporta instalação do LibreOffice Writer 7.5 que é nativo apenas do Linux.
O suporte remoto permite que técnicos diagnostiquem e resolvam problemas sem estar fisicamente presentes no local do usuário. Ferramentas como TeamViewer, AnyDesk e RDP (Remote Desktop Protocol) facilitam essa atividade. O suporte remoto reduz custos e tempo de resposta, mas requer cuidados com segurança e privacidade.
Um assistente de TI precisa oferecer suporte remoto a um usuário que relata problemas com impressora em rede. Marque a alternativa CORRETA que corresponde a ação mais adequada para resolver esses problemas com a impressora.
A
Conectar remotamente e reinstalar todos os drivers de impressora sem investigação prévia.
B
Fazer perguntas sobre o problema específico, verificar conectividade de rede, status da impressora, drivers instalados, depois testar impressão de teste.
C
Pedir ao usuário para trazer a impressora até o departamento de TI.
D
Conectar remotamente, limpar a fila de impressão e informar ao usuário que o problema foi resolvido, sem testar.
E
Solicitar ao usuário para desligar a impressora e o computador, depois conectar remotamente.
No contexto da manutenção de impressoras, existe um procedimento utilizado para remover obstruções causadas pelo ressecamento da tinta nos canais de impressão, restabelecendo a qualidade de impressão sem a necessidade imediata de substituição de componentes. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta esse procedimento.
A
spooling
B
fusing
C
cleaning
D
duplexing
E
rasterizing
Durante a instalação de uma nova impressora em um computador, o sistema operacional informa que precisa de um componente adicional para reconhecer corretamente o dispositivo e permitir seu funcionamento. Esse componente é necessário sempre que um equipamento precisa “conversar” adequadamente com o sistema. O componente descrito no cenário é:
A
Um driver, responsável por intermediar a comunicação entre o hardware e o sistema operacional.
B
Um módulo de segurança que verifica a integridade dos dispositivos conectados.
C
Um utilitário de diagnóstico para detectar falhas físicas no equipamento.
D
Uma biblioteca gráfica usada para exibir interfaces.
E
Um serviço de atualização automática do sistema.
O uso de equipamentos de informática e dos recursos de conectividade é indispensável em ambientes acadêmicos e corporativos. A compreensão do funcionamento do hardware básico, dos dispositivos de entrada e saída e dos mecanismos de comunicação na Internet contribui para o uso eficiente e seguro dessas tecnologias. Analise as afirmativas a seguir:
I.A memória cache do computador, atua como intermediária entre a CPU e a memória RAM, reduzindo o tempo de acesso às informações mais utilizadas.
II.Impressoras a laser utilizam um processo eletrofotográfico que envolve a aplicação de carga elétrica no cilindro e a fixação do toner no papel por meio de calor.
III.O scanner, ao digitalizar um documento, cria exclusivamente arquivos no formato PDF, não sendo possível gerar imagens em formatos como JPEG ou PNG.
IV.O protocolo DNS pertencente a arquitetura da Internet, é responsável por converter nomes de domínio em endereços IP compreensíveis pelos dispositivos de rede.
V.Nos navegadores modernos, o modo de navegação anônima impede totalmente o rastreamento do usuário por sites, provedores de internet e administradores de rede.
Assinale a alternativa correta:
A
Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
B
As afirmativas I, II, III, IV e V são verdadeiras.
C
Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
D
Apenas as afirmativas II, IV e V são verdadeiras.
E
Apenas as afirmativas I, II, III e V são verdadeiras.
Sobre o funcionamento básico das impressoras, assinale a alternativa correta.
A
Impressoras a jato de tinta utilizam calor para fixar toner no papel.
B
Impressoras a jato de tinta utilizam exclusivamente toner.
C
Impressoras térmicas necessitam de cartucho de tinta para produzir imagens.
D
Impressoras matriciais funcionam com luz e toner.
E
Impressoras laser funcionam por meio de calor e toner.
Durante o expediente em uma repartição pública, sabe-se que o servidor utiliza diferentes equipamentos conectados ao microcomputador para desempenhar tarefas como digitar ofícios, escanear documentos, armazenar arquivos e se conectar à internet. Considerando esse contexto, assinale a afirmativa correta sobre classificação e função desses equipamentos.
A
O nobreak tem como função principal aumentar a velocidade de acesso à internet ao estabilizar a rede elétrica.
B
O pen drive é um equipamento de processamento de dados responsável por controlar o fluxo de entrada e saída de informações.
C
O scanner é um equipamento que transforma documentos físicos em arquivos digitais; é classificado como periférico de entrada.
D
As impressoras são consideradas periféricos de entrada, pois recebem dados do computador e os transformam em texto ou imagem em papel.
Durante um treinamento para os servidores de um órgão público, discutiu-se o uso adequado de impressoras e scanners, equipamentos essenciais para a digitalização e gestão documental. Considere as seguintes afirmativas:
I.Impressoras a jato de tinta geralmente apresentam menor custo inicial, mas cartuchos de reposição podem encarecer o custo por página, enquanto impressoras a laser são mais indicadas para grandes volumes de impressão devido ao toner ter maior durabilidade.
II.O scanner de mesa é adequado para digitalização de documentos encadernados ou imagens com necessidade de alta qualidade, enquanto o scanner de alimentação automática é mais eficiente para digitalizar grandes quantidades de folhas soltas.
III.Tanto impressoras quanto scanners podem possuir conexão em rede (via Ethernet ou Wi-Fi), permitindo o compartilhamento do equipamento entre diversos usuários, o que aumenta a eficiência no ambiente organizacional.
Com base nessas informações, assinale a alternativa correta:
A
Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
B
Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
C
As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
D
Apenas a afirmativa I é verdadeira.
E
Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
A configuração de uma impressora via rede exige, obrigatoriamente, que o usuário acesse o painel de controle do roteador para inserir o IP manualmente.
C
Certo
E
Errado
Em um escritório de pequeno porte, o técnico de informática foi solicitado para configurar uma impressora compartilhada em rede para que todos os funcionários possam acessá-la a partir de seus computadores com Windows 11. Considerando os procedimentos corretos para configuração e compartilhamento de impressoras, é correto afirmar que
A
a instalação de uma impressora via rede no Windows 11 exige que todos os computadores utilizem obrigatoriamente o mesmo cabo USB conectado diretamente à impressora.
B
o compartilhamento de uma impressora no Windows 11 impede a utilização de senhas ou autenticações para controlar o acesso de usuários da rede.
C
a adição de uma impressora compartilhada no Windows 11 requer que o servidor de impressão esteja configurado em um sistema operacional Linux.
D
a instalação de drivers de impressora é desnecessária no Windows 11, pois o sistema detecta automaticamente qualquer modelo conectado via rede.
E
o compartilhamento de uma impressora no Windows 11 pode ser realizado pela ativação da descoberta de rede e do compartilhamento de impressoras nas configurações de rede.
Na escolha entre impressora a laser e jato de tinta, um escritório que imprime grande volume mensal em preto e branco deve optar por qual tecnologia e por qual justificativa técnica?
A
Jato de tinta − maior durabilidade mecânica.
B
Laser − maior velocidade e menor custo por página.
C
Jato de tinta − maior fidelidade de cores.
D
Jato de tinta − cartuchos mais baratos individualmente.
E
Laser − indicada apenas para uso doméstico.
Durante a evolução tecnológica ao longo do século XX, diversas inovações no campo da computação e dos periféricos transformaram a forma como as pessoas trabalham e interagem com a informação. Em 1936, Alan Turing apresentou os fundamentos teóricos para o funcionamento dos computadores, que décadas depois culminaram no desenvolvimento dos computadores modernos e nos anos 80, impressoras e scanners tornaram-se cada vez mais acessíveis, desempenhando um papel central na digitalização e reprodução de documentos. Em relação ao funcionamento básico de computadores, impressoras e scanners, assinale a alternativa correta:
A
O scanner converte imagens físicas em dados digitais por meio de um feixe de luz que lê os padrões de cor e luminosidade, armazenando as informações no computador.
B
A memória ROM de um computador é volátil, ou seja, seus dados são apagados ao desligar o sistema.
C
O processador de um computador é o responsável excluso pelo armazenamento temporário das instruções de dados, enquanto a memória RAM realiza os cálculos lógicos e aritméticos.
D
A impressora a jato de tinta utiliza toner como meio de impressão, enquanto as impressoras a laser utilizam cartuchos de tinta líquida fotossensíveis.
E
O funcionamento de uma impressora térmica depende exclusivamente de tintas específicas, sendo incapaz de realizar impressões sem o uso delas.
Durante o expediente em um órgão público, um servidor percebe que sua impressora está imprimindo páginas com falhas e manchas. Suspeitando de problema relacionado ao ____________, decide fazer a substituição do componente, o que resolve a situação.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
A
cabo HDMI
B
cartucho de tinta ou toner
C
papel fotográfico
D
driver da placa de vídeo
E
botão de reinício
Qual é a causa mais comum de problemas em impressoras a jato de tinta que ficam muito tempo sem uso?
A
Falha no cabo USB
B
Cartucho de tinta seco ou entupido
C
Problema na fonte de alimentação
D
Driver de impressora desatualizado
Gerar simulado