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Questões de Concurso sobre ÓRGÃOS INTERNACIONAIS
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Os Sistemas Integrados de Gestão podem abranger várias normatizações e, embora a NBR ISO 9001 aborde apenas a compatibilidade com a NBR ISO 14001, as instituições responsáveis recomendam a integração com outras normas, dentre elas a OHSAS 18001 e a NBR ISO/IEC 27001. Estas duas últimas referem-se, respectivamente, a
A
Segurança Alimentar − Gestão Ambiental.
B
Saúde e Segurança Ocupacional − Segurança da Informação.
C
Saúde e Segurança Ocupacional − Segurança Alimentar.
D
Gestão de Riscos − Segurança da Informação.
E
Qualidade e Responsabilidade Social − Sustentabilidade.
A propósito da ISO 31.000, é correto afirmar que
A
é uma norma específica para o Brasil.
B
é uma norma destinada à padronização de terminologia e conceitos sobre gestão de risco.
C
tem porfinalidade a certificação.
D
é específica para o setor privado.
E
se aplica a situações específicas de uma entidade.
O conhecimento da terminologia é importante para a correta interpretação das normas. A exemplo de outras, a norma ABNT NBR ISO 14001:2015 define alguns termos.
Assinale a alternativa que apresenta o termo da ABNT NBR ISO 14001:2015 que é definido como “elemento das atividades, produtos ou serviços de uma organização que interage ou pode interagir com o meio ambiente”.
A
Condição ambiental
B
Desempenho ambiental
C
Impacto ambiental
D
Aspecto ambiental
Ano:
2018
Prova:
COMPEC - UFAM - Técnico de Laboratório - Área: Física e Química - 2018
A certificação de um laboratório para ISO 17025 não é simples, afinal trata-se de uma instituição que precisa de resultados precisos e fiéis aos experimentos. Nesse caso, o laboratório interessado deve se preocupar com todos os processos dos testes e/ou calibragem, desde a gestão e definições até os processos técnicos. Mas para a certificação, a instituição deve observar e atender alguns aspectos importantes. Identifique a alternativa que não faz parte dos aspectos para certificação:
A
Definições e termos
B
Referências normativas
C
Referências descritivas
D
Requisitos de gestão
E
Requisitos técnicos
Ano:
2018
Sobre a revisão da norma ABNT NBR ISO 9001 ocorrida em 2015, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) Adotou explicitamente o conceito de risco, definido como efeito da incerteza nos resultados.
( ) Eliminou o requisito de um representante da administração.
( ) Deixou de usar o termo “exclusão” para se referir aos requisitos relacionados à realização do produto, que sejam relacionados às atividades não executadas pela empresa.
( ) Eliminou a possibilidade de certificação no padrão ISO 9002.
Assinale a sequência CORRETA.
A
V V V F
B
F V F V
C
V F F V
D
F F F V
Considerando os conceitos adotados pela classificação internacional de segurança do paciente da Organização Mundial da Saúde, relacione a COLUNA I a com a COLUNA II.
COLUNA I
1. Incidente
2. Segurança
3. Violação
4. Near miss
COLUNA II
( ) Redução do risco de danos desnecessários a um mínimo aceitável.
( ) Evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao paciente.
( ) Incidente que não atingiu o paciente.
( ) Ato intencional, embora raramente malicioso, que pode se tornar rotineiro e sistemático em certos contextos.
Assinale a sequência correta.
A
2 1 4 3
B
1 4 3 2
C
2 3 1 4
D
4 3 2 1
O instrumento, cuja simbologia mostrada a seguir obedece à Norma ISA S5, representa um
A
visor de nível.
B
termômetro de mercúrio.
C
manômetro ou tubo de Bourdon.
D
indicador de temperatura.
E
transmissor de nível.
A Convenção n° 155 da OIT trata da Segurança e Saúde dos Trabalhadores. O termo ou expressão que a Convenção n° 155 adota é:
A
O termo “trabalhadores” abrange todas as pessoas empregadas, excluindo os funcionários públicos.
B
A expressão “local de trabalho” abrange todos os lugares onde não há controle direto ou indireto do empregador.
C
O termo “regulamento” abrange todas as disposições às quais a autoridade, ou as autoridades competentes, tiver dado força de lei.
D
“Áreas de atividade econômica” abrangem todas as áreas em que existam trabalhadores e empregados, excluindo a administração pública.
E
O termo “saúde”, em relação ao trabalho, abrange somente os elementos físicos que afetam a saúde e estão diretamente relacionados à segurança e à higiene do trabalhador.
Assinale (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as afirmações falsas sobre a importância e os benefícios do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) aplicada às empresas:
(__) Melhoria na administração dos recursos energéticos, materiais e humanos;
(__) Ampliação dos polos industriais por meio de políticas de incentivo nuclear;
(__) Redução de riscos de acidentes ecológicos.
A
F-V-F.
B
V-V-V.
C
F-F-F.
D
V-F-V.
A ISO é uma organização não governamental que reúne uma rede de organismos nacionais de normalização. A sua secretaria central situa-se em Genebra, na Suíça. Ela promove o desenvolvimento da padronização de forma a possibilitar a normalização de processos e difusão e aplicação. Não têm relação com os objetivos da normalização promovida pela ISO:
A
estabilização da confiabilidade.
B
fatores econômicos.
C
estabelecimento de segurança na proteção à vida e à saúde.
D
eliminação de barreiras técnicas e comerciais.
E
eliminação de barreiras geográficas
A Organização Internacional do Trabalho (OIT) é uma agência multilateral ligada à Organização das Nações Unidas (ONU) e especializada nas questões do trabalho, tendo como principal atribuição:
A
elaborar normas com a finalidade de fomentar seu uso no campo científico.
B
divulgar informações e recomendações internacionais que visam a proteção adequada à vida e à saúde de todos os trabalhadores.
C
pesquisar e analisar o meio ambiente do trabalho e do trabalhador para identificar causas dos acidentes de trabalho.
D
subsidiar a formulação e proposição das diretrizes e normas de atuação da área de saúde e segurança do trabalho.
E
organizar a normatização internacional no campo dos direitos e obrigações trabalhistas.
Com base na NR-10, analise as afirmativas que seguem.
I É considerado qualificado o trabalhador com registro no competente conselho de classe.
II É considerado profissional legalmente habilitado o trabalhador previamente qualificado e com registro no competente conselho de classe.
III É considerado trabalhador capacitado aquele que receba capacitação sob orientação e responsabilidade de profissional habilitado e autorizado, ou trabalhe sob a responsabilidade de profissional habilitado e autorizado.
Das afirmativas acima, apenas:
A
I está correta.
B
II está correta.
C
III está correta.
D
I e III estão corretas.
E
I e II estão corretas.
Quanto às condições de funcionamento dos Serviços de Saúde no Trabalho, descritas na Convenção 161 da OIT - Organização Internacional do Trabalho, pode-se afirmar:
A
O acompanhamento da saúde dos trabalhadores só será executado fora do expediente de trabalho.
B
Atendendo à legislação e à prática nacionais, os serviços de saúde no trabalho deverão ser unidisciplinares.
C
Os serviços de saúde deverão desempenhar suas funções em colaboração com outros serviços da empresa.
D
Os serviços de saúde no trabalho serão compostos por equipe escolhida em função de antiguidade na empresa.
E
A contribuição dos trabalhadores, para a execução dos serviços de acompanhamento de sua saúde, será de 2% dos valores gastos.
Com relação à classificação dos equipamentos quanto ao grau de proteção contra choque elétrico e definição de suas partes aplicadas, estas são classificadas e definidas pela norma NBR IEC 60601 como:
I) Parte aplicada é qualquer parte do equipamento, que entra necessariamente em contato com o paciente, para que o equipamento possa cumprir sua função.
II) Com aplicação cardíaca direta significa com utilização de equipamento que possa estabelecer ligação condutiva direta com o coração do paciente.
III) Parte aplicada de Tipo B: o grau de proteção é alcançado pela isolação entre partes aplicadas, rede elétrica e demais partes aterradas ou partes acessíveis do equipamento, portanto limitando ainda mais a intensidade de corrente que fluiria através do paciente, e, neste caso, entrar em contato com outro equipamento sob tensão.
IV) Parte aplicada de Tipo CF: fornece o maior grau de proteção ao paciente. Este grau de proteção é alcançado pelo aumento da isolação das partes aterradas e outras partes acessíveis do equipamento, limitando ainda mais a intensidade da possível corrente fluindo através do paciente.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas CORRETAS.
A
I e II, apenas.
B
II e III, apenas.
C
I, II e III, apenas.
D
I, II e IV, apenas.
E
I, III e IV, apenas.
“Hoje em dia a qualidade de um produto ou serviço é fator fundamental para sua inserção no mercado. (...) Neste contexto foi elaborada a ISO 17025, uma norma que junta um sistema de gestão da qualidade (tratado anteriormente nas normas da série ISO 9000) com critérios de garantia da competência e confiabilidade técnica.”
Sobre a Norma ISO/IEC 17025, podem ser feitas as afirmações, EXCETO:
A
os documentos do sistema de gestão gerados pelo laboratório devem ser univocamente identificados. Esta identificação deve incluir a data da emissão e/ ou identificação da revisão, paginação, o número total de páginas ou uma marca indicando o final do documento e a(s) autoridade(s) emitente(s).
B
os dados do controle de qualidade devem ser analisados e, quando estiverem fora dos critérios pré-definidos, deve ser tomada ação planejada para corrigir o problema e evitar que resultados incorretos sejam relatados.
C
os equipamentos devem ser operados por pessoal autorizado. Instruções atualizadas sobre o uso e manutenção do equipamento (incluindo quaisquer manuais pertinentes fornecidos pelo fabricante do equipamento) devem estar prontamente disponíveis para uso pelo pessoal apropriado do laboratório.
D
quando ocorrem erros nos registros técnicos, cada erro deve ser apagado, para evitar ilegibilidade. Todas as alterações em registros devem ser assinadas ou rubricadas pela pessoa que fizer a correção. No caso de dados armazenados eletronicamente, devem ser tomadas medidas equivalentes, para evitar perda ou alteração do dado original.
E
deve ser retirado de serviço o equipamento que tenha sido submetido a sobrecarga, que tenha sido manuseado incorretamente, que produza resultados suspeitos, que mostre ter defeitos ou estar fora dos limites especificados.
A Norma ISO que trata da variável ambiental é a:
A
9000
B
18000
C
9001
D
14000
E
16000
Segundo a OMS (Organização Mundial de Saúde) doença transmissível é “aquela determinada por agente infeccioso específico ou por seus produtos metabólitos e que resulta da transmissão (...) para um hospedeiro susceptível, de forma direta ou indireta”. As doenças transmissíveis infecciosas classificam-se em: bacterianas, protozoárias, virais e micóticas. Na linha desse enfoque, assinale a alternativa CORRETA.
A
A difteria é uma doença infecciosa aguda não transmissível causada pelo bacilo Corynebacterium dphetheriae, bacilo gram-positivo.
B
O agente etiológico da AIDS é a bactéria HIV, inicialmente chamada de HTLV ou LAV, cuja transmissão predominante é pela via sexual.
C
A coqueluche, popularmente conhecida como “tosse comprida”, é uma doença infecciosa aguda e que evolui em dois períodos: período catarral e o de convalescença.
D
A dengue é uma doença viral e o agente etiológico é o Aedes aegypti. A sua transmissão ocorre através da picada do mosquito macho infectado. A educação em saúde é uma das formas de conscientização da população sobre a importância do controle da doença.
E
A Febre Tifóide é uma doença contagiosa, bacteriana caracterizando-se por febre alta e contínua, mal-estar, anorexia tendo como agente etiológico a Salmonella typhi. O cuidado de enfermagem inclui, dentre outros, isolamento entérico.
A norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração:
A
só cobre ensaios e calibrações realizadas pelo laboratório que utilizar métodos normalizados.
B
é aplicável apenas a laboratórios voltados para as atividades de certificação de produtos.
C
é aplicável apenas em laboratórios com grande extensão de escopo de atividades.
D
permite que requisitos não sejam aplicáveis se o laboratório não realizar uma ou mais atividades cobertas pela norma.
E
veda, para os clientes do laboratório, sua utilização para confirmação da competência do laboratório.
Observe as afirmativas a seguir em relação ao item 4.14 da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005, referente a auditorias internas.
I – O programa de auditoria interna deve cobrir todos os elementos do sistema de gestão, incluindo as atividades de ensaio e/ou calibração.
II – É responsabilidade do laboratório planejar e organizar as auditorias, conforme requerido no cronograma e solicitado pela direção.
III – Convém que o ciclo de auditoria interna seja normalmente completado em dois anos.
Sobre as afirmativas acima, pode-se dizer que:
A
apenas I está correta.
B
apenas II está correta.
C
apenas I e II estão corretas.
D
apenas II e III estão corretas.
E
todas estão corretas.
A figura abaixo foi extraída da norma ABNT NBR ISO 9001:2005 Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos.
O ciclo encontrado na figura acima foi popularizado no mundo por:
A
Michael Porter.
B
Walter Shewart.
C
Vilfredo Pareto.
D
William Deming.
E
Kaoru Ishikawa.
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