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Na concessão de diárias internacionais, será concedido o valor da diária internacional integralmente no dia da chegada ao território nacional.
Certo
Errado
A norma específica da Organização Internacional de Normalização (ISO) para serviços de nuvem é conhecida como
ISO/IEC 9001.
ISO/IEC 27002.
ISO/IEC 14004.
ISO/IEC 27017.
ISO/IEC 45001.
Segundo a norma ABNT NBR ISO 14001:2015, as intenções e a direção de uma organização relacionadas ao seu desempenho ambiental definem o termo
aspecto ambiental
política ambiental
objetivo ambiental
requisito ambiental
sistema de gestão ambiental
Nas normas em questão, são estabelecidos requisitos absolutos para o desempenho ambiental, com base no que foi expresso na política ambiental, observando-se conformidade com requisitos legais e outros requisitos os quais a organização tenha subscrito.
Certo
Errado
O Patrimônio Cultural Imaterial da Humanidade, de acordo com a UNESCO, órgão das Nações Unidas, compreende as expressões de vida e tradições que comunidades, grupos e indivíduos em todo o mundo recebem de seus ancestrais e repassam a seus descendentes. Das 38 manifestações culturais reconhecidas pelo IPHAN, 5 delas estão inscritas na UNESCO. Marque a alternativa que apresente um patrimônio imaterial brasileiro reconhecido pela UNESCO.
Festa Junina.
Carnaval.
Roda de capoeira.
Maracatu.
Literatura de cordel.


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A produção de resíduos sólidos de uma determinada atividade, de acordo com as definições da norma brasileira ISO 14.001, é considerada um:
aspecto ambiental
impacto ambiental
sistema ambiental
dano ambiental
A norma ABNT NBR ISO 19.011:2018/corrigida 2019 trata das diretrizes para auditoria de sistema de gestão. Essa norma, quando trata da competência e da avaliação de auditores, apresenta os métodos para essa avaliação.
O método que tem como objetivo fornecer informação sobre como o desempenho do auditor é percebido denomina-se
entrevista
observação
realimentação
análise crítica dos registros
análise crítica pós-auditoria
Segundo o princípio da integridade, o profissional deve evitar circunstâncias ou influências que afetem ou possam ser vistas como capazes de afetar o seu julgamento profissional e de impedi-lo de agir de maneira imparcial e sem viés.
Certo
Errado
O Código de Ética para Museus (ICOM) estabelece padrões mínimos para a prática profissional e atuação dos museus e dos seus servidores.
Através das resoluções aprovadas pela Conferência Geral de 2007, reafirma seu compromisso com as práticas éticas em museus, com a luta contra o _________________ ilícito, pelo apoio à restituição de bens culturais às comunidades de origem, preferencialmente através da mediação e pela adoção de um conceito amplo de Patrimônio Universal, que inclua, em especial, o respeito pela diversidade ______________ das comunidades ligadas a este patrimônio.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
comércio • histórica
contrabando • étnica
acervo • antropológica
domínio • ideológica
tráfico • cultural
Para atender a ISSO 14001, um sistema de gestão ambiental deve
criar dispositivos legais que facilitem a ocupação e exploração de áreas ambientalmente sensíveis.
produzir respostas às mudanças das condições ambientais em equilíbrio com as necessidades socioeconômicas.
criar mecanismos que priorizem a efetividade econômica, por meio da ocupação de espaços de comunidades tradicionais.
desenvolver práticas liberais de produção que resultem em retorno econômico imediato.


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Normas certificadoras servem para que a empresa aperfeiçoe o funcionamento do negócio, uma vez que podem auxiliá-la na melhora da imagem, na geração de crescimento rentável e no aumento da produtividade.
A Norma que estabelece a criação, manutenção e melhoria do sistema de gestão ambiental e serve para que se verifique se a empresa está em conformidade com sua própria política ambiental é denominada
ECO 92
ISO 14000
ABNT 247
SNELL B-95
OHSAS 18001
No contexto da norma ISO 14001:2015, define-se política ambiental como
conjunto de práticas para orientar a gestão de aspectos ambientais e o cumprimento de requisios legais.
conjunto de elementos interativos de uma organização, relacionados ao estabelecimento de processos de controle de aspectos ambientais.
conjunto de práticas destinadas a cumprir requisitos legais, abordando riscos e oportunidades.
intenções e direção de uma organização, relacionadas ao seu desempenho ambiental, formalmente expresso pela Alta Direção.
regras e diretrizes de uma organização relacionadas às suas metas e métricas de controle de impactos ambientais.
Analise as afirmativas abaixo sobre o artigo 9º, do Código de Ética Profissional do Museólogo (1992), que trata dos deveres em relação ao público.
1. Aplicar todo o zelo e diligência e os recursos de seu saber em função do atendimento do público, procurando despertar o seu interesse sobre o patrimônio preservado.
2. Tratar o público com respeito e cortesia, respondendo a todas as questões sobre o acervo em reserva técnica e/ou exposto nos museus.
3. Orientar os visitantes sobre o significado e a relevância histórica das coleções da instituição e incentivar os potenciais candidatos a ocuparem cargos nos museus.
4. Desencadear mecanismo para conhecer e sistematizar as expectativas, críticas e sugestões do público em relação às atividades museológicas, na tentativa de estreitar a relação entre o visitante e o museu.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.
São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.
São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.
São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
No contexto das diretrizes de gestão de riscos, apresentadas na norma ABNT NBR ISO 31000:2018, o processo de avaliação de um risco engloba as três seguintes etapas:
escopo, contexto e critério; análise de risco; tratamento de riscos
escopo, contexto e critério; identificação de risco; análise de risco
identificação de risco; análise de risco; tratamento de risco
identificação de risco; análise de risco; avaliação de risco
análise de risco; avaliação de riscos; tratamento de risco
Entre os conceitos apresentados na norma ABNT ISO 31000:2018, encontra-se o de gestão de riscos, que envolve um(a)
tratamento de riscos, o qual deve ser implementado para que os agentes atuem no controle da probabilidade simultaneamente ao controle de consequências.
controle de riscos, que é uma medida que inclui o histórico de acidentes, não se limitando a qualquer processo, política, dispositivo ou prática.
análise de riscos, que pode ser realizada em vários graus de detalhamento e complexidade, dependendo do propósito, da disponibilidade e da confiabilidade da informação.
avaliação de riscos, em que se comparam os resultados advindos da identificação dos riscos com os critérios estabelecidos para os níveis de ação.
identificação dos riscos, que tem como objetivo decrescer o número de acidentes ocorridos no passado, estabelecendo séries históricas e taxas de frequência.


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No contexto da norma ABNT NBR ISO 31000:2018, a análise de riscos tem como propósito compreender a natureza do risco, sendo conveniente que nessa análise sejam considerados fatores como os enumerados a seguir:
probabilidade de eventos e consequências; complexidade e conectividade; sensibilidade e níveis de confiança
probabilidade de eventos e consequências; simplicidade e interdependências; sensibilidade e níveis de confiança
simplicidade e interdependências; fatores temporais; sensibilidade e níveis de confiança
probabilidade de eventos e consequências; fatores temporais; eficácia de medidas de controle futuras
simplicidade e interdependências; fatores temporais; eficácia de medidas de controle futuras
Para uma organização implantar as normas ISO 9000, é necessário que auditores de uma instituição credenciada à certificação façam uma auditoria. Assim, irão verificar e fazer um relatório sobre cada ponto relacionado às normas.
O órgão responsável por fazer a avaliação e a confirmação da acreditação das empresas para auditar e emitir o seu certificado é:
ABNT
ABRACE
INMETRO
IBAMETRO
Quanto ao Código de Ética e Conduta Profissional PMI, é correto afirmar que
o foco na entrega de valor é um dos quatro pilares da comunidade de gerenciamento de projetos.
em um time colaborativo, não deve haver a figura de autoridade, para que a sinergia do time não seja prejudicada.
a influência do usuário final sobre o direcionamento do projeto é mínima, pois os requisitos de desenvolvimento estabelecido no início do projeto são suficientes para a configuração definitiva do escopo.
a entrega de valor é o fator chave para a definição de sucesso em um projeto.
fatores externos à organização não devem motivar mudanças de escopo.
O Brasil faz parte da Aliança Mundial para a Segurança do Paciente, criada pela Organização Mundial de Saúde (OMS) em 2004. O objetivo da aliança é adotar medidas de melhoria no atendimento ao paciente e aumentar a qualidade dos serviços de saúde. Assinale a alternativa que indica metas internacionais de segurança do paciente.
Monitorar as obras de hospitais e unidades básicas de saúde.
Cumprir o agendamento de cirurgias eletivas.
Manter adequados os estoques de EPIs, especialmente em período de pandemia.
Gerenciar os profissionais da rede de saúde, para não haver faltas.
Identificar os pacientes corretamente e reduzir o risco de lesões decorrentes de quedas aos pacientes.
Os sistemas de gestão de qualidade (SGQ) podem ser agrupados em 23 requisitos, de acordo com a NP EM ISO 9001: 2008. Dentre esses requisitos, assinale a opção que mostra o que está relacionado à realização do produto.
Provisão de recursos.
Focalização no cliente.
Planejamento do SGQ.
Gestão do ambiente de trabalho.
Controle dos dispositivos de medição e monitoração.


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