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A auditoria médica em ambiente hospitalar requer análise detalhada de prontuários, prescrições e cobranças para garantir a conformidade da assistência prestada. Em uma auditoria de conta hospitalar após longa internação em unidade de terapia intensiva, qual aspecto deve ser o foco principal da análise?
O grau de satisfação do médico assistente, como justificativa para custos assistenciais elevados.
A compatibilidade entre materiais, medicamentos e taxas cobradas, o porte da cirurgia realizada, as prescrições médicas e o tempo de permanência na unidade de terapia intensiva.
A qualidade da programação televisiva oferecida ao paciente, considerando o impacto no conforto e recuperação.
O número de visitas recebidas, para verificar eventual cobrança de taxa de visitante extra.
Paciente de 48 anos, trabalhador industrial, apresenta perda auditiva bilateral progressiva, principalmente em frequências altas, e dificuldade em compreender a fala em ambientes ruidosos. Qual é a característica audiométrica mais sugestiva de perda auditiva induzida por ruído?
Perda auditiva neurossensorial em baixas frequências.
Audiometria com curva descendente nas frequências agudas, com entalhe em 4.000 Hz.
Perda auditiva condutiva bilateral.
Perda auditiva assimétrica com padrão plano.
Normalidade audiométrica.
A notificação emitida durante a fiscalização tem como objetivo oferecer prazo para a correção de irregularidades identificadas, antes de eventual autuação.
Certo
Errado
O relatório de fiscalização elaborado pelo CRM deve conter a descrição dos fatos observados, o registro fotográfico e a identificação do responsável técnico presente.
Certo
Errado
Para a caracterização de pessoa com deficiência, é obrigatória a perda auditiva bilateral, parcial ou total, de 41 decibéis (dB) ou mais, aferida por audiograma nas frequências de 500Hz, 1.000Hz, 2.000Hz e 3.000Hz.
Certo
Errado
Assinale a etapa que sucede imediatamente a elaboração do relatório preliminar no ciclo de auditoria aplicado a serviços de saúde:
Divulgação pública do relatório final.
Apreciação pelo ministro-relator e plenário.
Início do monitoramento das deliberações.
Envio ao gestor para comentários e análise pela equipe.
Retorno à fase de planejamento para redefinir escopo.
O programa TABWIN é uma ferramenta utilizada na análise de dados para auditoria no SUS. Uma de suas funcionalidades, conforme o manual de referência, é a capacidade de:
Realizar o cadastro inicial de estabelecimentos de saúde.
Autorizar procedimentos de alta complexidade em tempo real.
Transmitir os dados da produção ambulatorial para o banco de dados nacional.
Gerar o espelho para impressão da Autorização de Internação Hospitalar (AIH).
Elaborar gráficos de vários tipos, inclusive mapas, a partir de uma tabela de dados.
A Regulação da Atenção à Saúde, efetivada pela contratação de serviços assistenciais e pela regulação do acesso à auditoria assistencial, contempla, à exceção de uma:
A Vigilância Sanitária e Epidemiológica.
O Controle Social e a Ouvidoria em Saúde.
A avaliação e a incorporação de Tecnologias em Saúde.
O cadastramento de estabelecimentos e profissionais de saúde no SCNES.
A elaboração de decretos, normas e portarias que dizem respeito às funções de gestão.
De acordo com a previsão da Política Nacional de Atenção Hospitalar, a análise crítica e sistemática da qualidade de atenção à saúde prestada no hospital reflete o conceito de:
auditoria clínica
linha de cuidado
modelo de atenção
classificação de risco
A atuação do médico auditor abrange a análise técnico-assistencial e a verificação de conformidade das contas médicas, sendo uma função que exige conhecimento clínico e normativo. Analise as afirmativas a seguir:
I.Realizar a auditoria de contas médicas, verificando a compatibilidade entre os serviços prestados e os valores cobrados, é atribuição clássica do médico auditor.
II.Participar de comissões técnicas, como as de revisão de prontuários e de óbitos, oferecendo contribuições analíticas sobre os processos assistenciais, integra suas funções.
III. Definir escalas de plantão e elaborar protocolos clínicos institucionais são atividades típicas da direção técnica, não do médico auditor.
Está correto o que se afirma em:
I, II e III,
I e II apenas.
I apenas.
II e III apenas.
A auditoria médica é uma ferramenta estratégica que contribui para a melhoria da qualidade assistencial e a racionalização dos recursos. Analise as afirmativas a seguir:
I.Avaliar a conformidade dos procedimentos com as normas e a qualidade da assistência, promovendo aprimoramento técnico e educativo.
II. Identificar os profissionais que geram maiores custos, aplicando sanções com foco exclusivo na economia de recursos.
III. Fornecer subsídios técnicos e confiáveis aos gestores para otimizar a tomada de decisão.
Está correto o que se afirma em:
I e III apenas.
II apenas.
I e II apenas.
I, II e III.
A auditoria médica pode ocorrer em diferentes momentos e contextos assistenciais, sendo classificada como prospectiva, concorrente ou retrospectiva. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
( )A auditoria operacional, também chamada de concorrente, ocorre durante a internação do paciente, avaliando em tempo real a adequação da assistência e o uso de recursos.
( )A auditoria retrospectiva é realizada antes do procedimento médico, com o objetivo de autorizar previamente a solicitação.
( )A auditoria ambulatorial concentra-se na verificação da hotelaria e no consumo de materiais cirúrgicos de alta complexidade.
( )A auditoria de contas hospitalares após a alta do paciente é um exemplo de auditoria retrospectiva, voltada à conformidade entre registros e cobranças.
Assinale a sequência correta, de cima para baixo.
V, F, V, F.
V, V, F, V.
F, F, V, V.
V, F, F, V.
A auditoria médica fundamenta-se em princípios e diretrizes que asseguram legitimidade, ética e eficácia no exercício profissional. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
( )O princípio da autonomia do médico assistente deve ser respeitado pelo auditor, que avalia a pertinência técnica sem interferir em prescrições.
( )A imparcialidade exige que o auditor se abstenha de atuar em situações de conflito de interesses.
( )O sigilo profissional pode ser flexibilizado para setores administrativos não médicos.
( )A atuação punitiva é o principal objetivo da auditoria, sobrepondo-se à função educativa.
Assinale a sequência correta, de cima para baixo.
V, V, V, F.
F, V, F, V.
V, F, F, V.
V, V, F, F.
O Conselho Federal de Medicina, por meio de suas resoluções, normatiza as atividades privativas da profissão. A caracterização da auditoria como ato médico define quem pode exercê-la e quais responsabilidades éticas e técnicas estão envolvidas. Analise as afirmativas a seguir:
I.A auditoria médica é considerada um ato médico e, como tal, só pode ser exercida por profissionais regularmente inscritos no Conselho Regional de Medicina.
II.Ao ser definida como ato médico, a auditoria requer a aplicação de conhecimento técnico e científico especializado, confirmando que sua natureza não é meramente administrativa.
III. A caracterização da auditoria como ato médico isenta o profissional de observar o Código de Ética Médica, por não se tratar de atividade assistencial.
Está correto o que se afirma em:
I, II e III.
II e III apenas.
I e II apenas.
I apenas.
A responsabilidade do médico auditor pode ocorrer em diferentes esferas, dependendo do vínculo funcional e da natureza da infração. Analise as afirmativas a seguir:
I.A responsabilidade administrativa aplica-se ao médico auditor servidor público que comete infração funcional, apurada por processo disciplinar.
II.A responsabilidade penal exige a comprovação de dolo, não se aplicando aos atos culposos praticados sem intenção.
III.A responsabilidade civil pode ser subjetiva (mediante culpa comprovada) ou objetiva (independente de culpa), a depender da relação jurídica.
Está correto o que se afirma em:
I e III apenas.
I e II apenas.
I, II e III.
II apenas.
Assinale a alternativa que CORRETAMENTE caracteriza a atuação do médico auditor.
Interferência na conduta médica assistencial conforme regras internacionais e código de defesa do consumidor.
Subjetividade e julgamento moral das demandas individuais dos usuários.
Impessoalidade e compromisso com a qualidade assistencial, baseados em protocolos e diretrizes oficiais.
Prestação de cuidados paliativos ao paciente auditado, desde que pertencente à rede pública.
Atuação simultânea como perito judicial quando em litígios que envolvam os seus pareceres.
A auditoria médica constitui um ato médico, uma vez que requer conhecimento técnico, pleno e integrado sobre a prática profissional. No entanto, o médico que exerce a função de auditor deve pautar sua atuação pelos princípios e normas estabelecidos no Código de Ética Médica. Com base nessa afirmação, marque a alternativa correta.
O médico, na função de auditor, não necessitará apresentar-se ao diretor técnico ou substituto da unidade, antes de iniciar suas atividades.
As empresas de auditoria médica e seus responsáveis técnicos não necessitarão estar registrados nos Conselhos Regionais de Medicina das jurisdições.
Na função de auditor, o médico deverá identificar-se, de forma clara, fazendo constar, sempre, o número de seu registro no Conselho Regional de Medicina.
O médico, no exercício de auditoria, não deverá estar regularizado no Conselho Regional de Medicina da jurisdição onde ocorreu a prestação do serviço auditado.
O médico, na função de auditor, tem o direito de acessar, in loco, toda a documentação necessária, sendo-lhe permitido a retirada dos prontuários ou cópias da instituição.
Sobre a atuação e os procedimentos de Auditoria no âmbito do SUS, é CORRETO afirmar que:
a Matriz de Análise é referência para o monitoramento da atividade, por ser instrumento utilizado para comunicar o objetivo e as questões de auditoria, a metodologia utilizada, as constatações encontradas, as recomendações e a conclusão dos trabalhos.
a Matriz de Análise constitui um registro dos fatos e das informações obtidos, bem como das conclusões sobre os exames, embasando constatações, conclusões e recomendações.
o Relatório de Coleta é o principal produto da fase analítica, haja vista que será o guia para a ação da equipe na fase de Relatório Final.
os principais produtos da fase Analítica serão a Matriz de Constatações e o Relatório Preliminar.
a Matriz de Coleta de Informações é o instrumento que indica quais são os dados requeridos pela auditoria, quais as fontes e por meio de qual procedimento esses dados serão coletados.
Mulher de 32 anos é atendida no ambulatório com quadro de cefaleia. Relata que os episódios de dor de cabeça começaram há 8 meses, ocorrem algumas vezes por semana, durando até ela adormecer. A dor é constante e concentrada na parte frontal e posterior da cabeça, e não está relacionada à posição, tendendo a piorar no final do dia. Há fotofobia leve. Não há trauma, náuseas ou vômitos. O exame físico é normal e não há alteração neurológica focal. Considerando a principal hipótese diagnóstica, qual o achado que, mais provavelmente, deve ser encontrado nessa paciente?
Angiorressonância magnética cerebral anormal.
Dor à palpação de musculatura paravertebral.
Eletroencefalograma anormal.
Fundo de olho com papiledema.
Tomografia de crânio anormal.
Considere as afirmações a seguir quanto aos papéis de trabalho.
I- Também chamados de Matrizes de Dados, constituem um registro temporário dos fatos e das informações obtidos, que irá embasar constatações, conclusões e recomendações.
II- Devem ser completos e detalhados para que mesmo que um servidor que não tenha participado da auditoria possa compreender seus procedimentos.
III- São elaborados a partir do Relatório Preliminar e das respostas aos questionamentos do auditado.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I e III.
I.
I e II.
III.
II.