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Pacientes com doenças crônicas, a baixa adesão às recomendações médicas é um desafio frequente.
A respeito das intervenções psicológicas fundamentadas em evidências para promover a adesão ao tratamento, assinale a opção CORRETA:
O psicólogo deve focar na punição de comportamentos de risco, utilizando o medo de complicações graves como principal motivador para a mudança.
A intervenção deve ser pautada na Entrevista Motivacional, explorando a ambivalência do paciente e reforçando sua autonomia e percepção de autoeficácia para o autocuidado.
O tratamento psicológico deve ser focado exclusivamente na psicodinâmica da infância do paciente, desconsiderando os comportamentos atuais de saúde.
A adesão é garantida apenas pela transmissão passiva de informações técnicas e folhetos educativos, sendo a psicologia uma ciência secundária nesse processo.
Complete as lacunas do texto abaixo com os conceitos correspondentes às teorias do aprendizado:
Na perspectiva do __________, a aprendizagem é resultado de reforços e punições que moldam o repertório do indivíduo. Por outro lado, o __________, influenciado por Jean Piaget, postula que o conhecimento é construído através dos processos de assimilação e acomodação, visando o equilíbrio das estruturas cognitivas. Já o __________, foca nos processos internos e nos mapas mentais, tratando a mente como um sistema que codifica e armazena dados, sendo a aprendizagem uma alteração nas capacidades de processamento do sujeito.
Assinale a opção que preenche CORRETAMENTE as lacunas:
Behaviorismo – Construtivismo – Cognitivismo.
Cognitivismo – Behaviorismo – Construtivismo.
Humanismo – Cognitivismo – Behaviorismo.
Construtivismo – Sociointeracionismo – Humanismo.
Durante o recreio, um aluno de 16 anos apresenta um quadro de agitação psicomotora intensa, choro convulsivo, sensação de asfixia e expressa um "medo terrível de morrer agora". Ele não apresenta histórico de doenças físicas, mas relata que sente como se estivesse "fora do próprio corpo". Diante dessa crise escolar, sob a ótica da psicopatologia e do manejo psicológico, assinale a opção CORRETA:
O quadro sugere um episódio de Alucinação Auditiva, devendo o psicólogo confrontar o aluno sobre a inexistência das vozes para que ele retome a lógica.
Os sintomas descritos são compatíveis com um Ataque de Pânico; a intervenção deve focar na regulação da respiração e na validação emocional, evitando ambientes com excesso de estímulos.
Trata-se de um quadro clássico de Transtorno de Conduta, sendo a medida mais eficaz a aplicação imediata de sanções disciplinares para conter a agitação.
O psicólogo deve realizar uma interpretação psicanalítica das pulsões de morte do aluno naquele momento, buscando as causas infantis da crise antes de qualquer estabilização.
No exercício da Psicologia Comunitária, o profissional utiliza estratégias que visam ao empoderamento e à autonomia dos grupos sociais.
A respeito dos princípios metodológicos dessa área, assinale a opção CORRETA:
O psicólogo deve adotar uma postura de neutralidade absoluta, evitando envolver-se com as questões políticas ou culturais da comunidade atendida.
A intervenção deve priorizar o modelo de 'higienismo social', focando na correção de comportamentos desviantes para adaptar os sujeitos às normas institucionais.
O foco do psicólogo institucional deve ser restrito ao diagnóstico individual dos funcionários, visando aumentar a produtividade mecânica da organização.
A Pesquisa-Ação é um método central que pressupõe a colaboração ativa entre pesquisador e membros da comunidade para a resolução de problemas coletivos.
Sobre a entrevista com pacientes em saúde mental, conforme Dalagarrondo (2019), são atitudes que devem ser evitadas pelos profissionais, EXCETO:
Postura rígida.
Atitude excessivamente neutra.
Reações emocionais intensas de pena ou compaixão
Ter a estrutura da entrevista em sua mente.
Fazer muitas anotações durante a entrevista.
Em relação aos fundamentos da Psicoterapia Breve, de acordo com Souza et al. (2024), assinale a alternativa INCORRETA.
Consiste em tratamento de sistematização própria, com objetivos definidos e precisos, centrados na evolução de um foco relacionados à redução de sintomas e do sofrimento, bem como na melhora da qualidade de vida.
Baseia-se no “tripé” foco, atividade e planejamento, e tem limite de duração do tratamento. Além disso, possui um foco terapêutico, apresenta um objetivo a ser alcançado e trabalha em situações pontuais a partir de uma relação dialógica.
Sob a perspectiva psicodinâmica, as intervenções exploram processos inconscientes e conflitos emocionais que influenciam o comportamento, com intervenções de natureza “apoiadora” e que visam manter o nível de função do paciente.
Na abordagem cognitivo-comportamental, o foco está na identificação e modificação de padrões de pensamentos automáticos e crenças negativas que contribuem para problemas emocionais.
A continuidade após o período preestabelecido não é desejável, mesmo que indicado, pois representaria uma quebra de contrato, podendo influenciar no vínculo terapêutico e afetar a consolidação de mudanças já alcançadas.
Considerando os aportes de Sousa (2024) sobre a prática da Psicopedagogia Clínica, assinale a alternativa INCORRETA.
A mediação da aprendizagem constitui um eixo central dessa prática e pressupõe a intervenção intencional de um profissional que organiza, orienta e potencializa as experiências de aprendizagem do sujeito.
A forma como o conhecimento é construído pode ser revelada pela posição do sujeito diante de situações de aprendizagem e pelos próprios erros nesse processo.
O psicopedagogo atua como elemento organizador das experiências de aprendizagem, oferecendo suporte, estímulos e desafios adequados ao nível de desenvolvimento do aprendiz.
A mediação na Psicopedagogia Clínica contribui na construção de um espaço de reconstrução subjetiva na qual o sujeito se reconhece como autor de sua aprendizagem.
O psicopedagogo clínico enfrenta o desafio de separar sua intervenção das ações da família e da escola para oferecer a criação de um espaço para lidar com dificuldades persistentes.
A morte é uma vivência diretamente relacionada com o ambiente hospitalar, sendo esse um contexto também de dor e sofrimento. Considerando as equipes de trabalho e a relação do psicólogo hospitalar nessa realidade, assinale a alternativa correta.
Os profissionais da saúde sabem que enfrentarão mortes e perdas em seu ambiente de trabalho, por isso já escolhem a profissão preparados para vivenciar essas questões diariamente.
Os profissionais da saúde desenvolvem a capacidade de serem frios e distantes dos pacientes, por isso não sofrem pela morte daqueles de que cuidam, pois sabem que é um processo natural da vida.
Embora a finitude esteja presente no cotidiano do hospital, psiquicamente não há um preparo para a morte, e cabe ao psicólogo hospitalar trazer essas questões à tona nas equipes, orientando formas saudáveis de conduzir e encaminhamentos.
Infelizmente, o psicólogo hospitalar não pode se envolver com as questões da equipe, pois a sua atuação limita-se ao atendimento a pacientes e acompanhantes
A morte é uma fraqueza, vista como fracasso dos cuidados, por isso a equipe de saúde tem o direito de expressar suas emoções e poder chorar junto aos familiares quando ocorre morte de um paciente.
A atuação do psicólogo no Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF (Núcleo de Apoio à Saúde da Família)) baseia-se na lógica do Apoio Matricial. Sobre essa metodologia de trabalho, analise as afirmativas abaixo e classifique-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
(__)O Apoio Matricial visa assegurar retaguarda especializada a equipes e profissionais da atenção básica, de forma personalizada e interativa.
(__)A intervenção do psicólogo no NASF deve priorizar o atendimento clínico individual em consultório (modelo ambulatorial tradicional) para reduzir as filas de espera.
(__)O Projeto Terapêutico Singular (PTS (Programa de Trabalho Social)) é uma ferramenta central no matriciamento, construída coletivamente para casos complexos.
(__)A atuação deve promover a autonomia dos usuários e das equipes de referência, evitando a relação de dependência e o encaminhamento indiscriminado.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
F, F, V, V.
V, V, V, V.
F, V, F, V.
V, V, F, F.
V, F, V, V.
O absenteísmo é um indicador crítico na gestão de pessoas, refletindo a frequência e a duração do tempo de trabalho perdido quando os colaboradores não comparecem. Sobre as causas e tipos de absenteísmo, analise as afirmativas abaixo e classifique-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
(__)O absenteísmo voluntário ocorre quando o funcionário falta ao trabalho por razões pessoais não justificadas por doença ou licença legal.
(__)A cultura organizacional tóxica e a falta de liderança eficaz têm correlação nula com as taxas de absenteísmo, pois este depende exclusivamente de fatores individuais.
(__)O absenteísmo por patologia (doença) é classificado como involuntário, e sua gestão envolve ações de saúde e segurança do trabalho.
(__)O Presenteísmo é o oposto do absenteísmo, onde o funcionário está fisicamente presente, mas sua produtividade é nula ou reduzida devido a problemas de saúde ou pessoais.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
F, V, V, V.
V, V, V, F.
V, F, V, V.
V, V, F, F.
F, F, F, V.
O processo de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) é cíclico e composto por etapas interdependentes. A primeira etapa é crucial para garantir que a ação educativa resolva problemas reais da organização. Assinale a alternativa CORRETA que define esta primeira etapa e seu objetivo principal.
Avaliação de Reação, que visa medir o grau de satisfação dos participantes logo após a execução do treinamento para justificar o investimento realizado.
Planejamento Instrucional, que foca exclusivamente na escolha logística do local, do <i>coffee break<i> e dos recursos audiovisuais, sem relação com as lacunas de competência.
Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT), que consiste no diagnóstico das lacunas entre as competências atuais dos colaboradores e as competências exigidas pelos cargos ou objetivos organizacionais.
Desenho Instrucional, que se refere à criação dos materiais didáticos antes de saber quem será o público-alvo ou qual é o problema a ser resolvido.
Execução do Treinamento, momento em que o instrutor aplica o conteúdo programático independentemente de um diagnóstico prévio, focando na motivação da equipe.
Paciente do sexo masculino, 29 anos, deu entrada no pronto atendimento de um hospital com dor localizada no abdômen. Após acolhimento, classificação de risco, avaliação médica e exames, foi diagnosticado com apendicite, sendo indicada a internação para a realização de uma apendicectomia. Durante a transferência para um leito de enfermaria cirúrgica, a técnica de enfermagem que o acompanhou o informou que o ortopedista realizaria cirurgia no menisco do paciente no outro dia pela manhã e, diante disso, era necessário ficar em jejum.
Diante do exposto, considerando o Programa Nacional de Segurança do Pacientes, assinale a alternativa correta.
O erro da técnica de enfermagem quanto à cirurgia a ser realizada é de menor importância, pois o procedimento está agendado para o próximo dia.
O caso ilustra a situação de um evento adverso, em que o incidente resulta em dano irreversível para a saúde do usuário.
O caso descrito é um exemplo de incidente, ou seja, um evento ou circunstância que pode ter resultado em um dano desnecessário à saúde.
A grande falha da técnica de enfermagem, nesse caso, foi de não ter conferido os exames do paciente.
O caso ilustra um erro provocado pela ausência do Núcleo de Segurança do Paciente, uma instância criada para promover e apoiar a implementação de ações voltadas à segurança do paciente.
A intervenção em crise visa restabelecer o equilíbrio psicológico. Sobre as características da "matriz de crise" e a intervenção imediata, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) A crise é um estado temporal de desorganização, caracterizado pela incapacidade do indivíduo de abordar situações particulares usando métodos habituais de solução de problemas, possuindo potencial tanto para o crescimento quanto para o dano patológico.
(__) A intervenção em crise de primeira ordem (Primeiros Cuidados Psicológicos) deve ser imediata, breve e focada no "aqui e agora", visando o alívio dos sintomas agudos, o restabelecimento da capacidade de enfrentamento e o encaminhamento para a rede de apoio.
(__) Em situações de crise suicida, o profissional deve evitar perguntar diretamente sobre a ideação ou plano suicida para não "dar a ideia" ao paciente, focando apenas em assuntos positivos e esperançosos.
(__) A intervenção em crise exige que o psicólogo assuma uma postura passiva e silenciosa, aguardando que o paciente encontre sozinho a saída para o problema através da livre associação, sem oferecer diretividade.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
V, F, F, V.
F, V, V, F.
V, V, F, F.
F, F, V, V.
A prática do psicólogo inserido nas redes públicas de saúde e educação demanda a superação de modelos de intervenção puramente adaptativos, exigindo uma postura clínica capaz de integrar os determinantes sociais e a subjetividade. Diante da necessidade de uma clínica ampliada que promova a autonomia dos sujeitos e coletividades no território, assinale a alternativa CORRETA.
A técnica psicoterápica atual pode, em determinados contextos clínicos, priorizar a normalização biomecânica do comportamento individual, utilizando protocolos estruturados que tendem a desconsiderar a genealogia dos eventos históricos e a inserção territorial e sociocultural do sujeito em sofrimento.
A intervenção clínica nos serviços públicos deve priorizar a medicalização precoce de situações sociais comuns vivenciadas no cotidiano, substituindo o vínculo e a escuta qualificada por procedimentos farmacológicos centralizados.
O psicólogo deve adotar uma postura de permeabilidade a diferentes conhecimentos, construindo sínteses singulares que tensionem os limites das matrizes disciplinares isoladas para responder de forma resolutiva às necessidades complexas dos usuários.
O fundamento técnico das psicoterapias contemporâneas estabelece que o sofrimento psíquico deve ser tratado como um evento biológico isolado, vedando-se a articulação com redes de apoio social ou com o setor educacional local.
As abordagens contemporâneas frequentemente defendem a neutralidade como condição para a eficácia terapêutica, podendo limitar o reconhecimento, pelo profissional, das desigualdades de gênero e raça que produzem nuanças de sofrimento e adoecimento.
Os mecanismos de defesa são estratégias psíquicas que emergem no cotidiano do trabalho em saúde, influenciando a relação entre os profissionais e os desafios do território. Analise as afirmativas a seguir:
I. Dificuldades pessoais vividas pelos profissionais no seu processo de trabalho em saúde refletem, na maior parte das vezes, problemas na organização do processo de trabalho.
II. O suporte ao profissional deve envolver espaços de escuta das angústias frente às dificuldades de identificar e lidar com situações de grave exclusão social ou sofrimento.
III. O uso de defesas psicológicas pela equipe deve ser combatido através de sanções disciplinares severas aplicadas pelos gestores federais do nível central.
Está correto o que se afirma em:
I e II apenas.
I, II e III.
I apenas.
III apenas.
II apenas.
A entrevista psicológica constitui uma ferramenta de interatividade que deve transcender a coleta burocrática de dados, permitindo o reconhecimento do contexto do sujeito. No âmbito das finalidades clínicas na rede pública, assinale a alternativa CORRETA.
A técnica da entrevista dispensa o acolhimento com responsabilidade, devendo o psicólogo manter uma interdição sobre o sofrimento subjetivo para garantir a celeridade do atendimento.
O registro da entrevista em prontuários deve ser ininteligível para os demais profissionais da equipe, visando impedir o debate de ideias sobre os determinantes sociais do adoecimento.
A finalidade da entrevista psicológica na Atenção Primária é o isolamento do usuário em relação ao seu território, proibindo-se a análise da dinâmica familiar ou das redes de suporte.
A entrevista deve ser uma escuta qualificada que permita a apreensão de sentidos e expectativas, favorecendo a construção de propostas terapêuticas negociadas com o usuário.
As entrevistas nos serviços públicos de saúde e educação devem focar exclusivamente na repressão de comportamentos indisciplinados de crianças, visando a aplicação de castigos.
A implementação da Competência Geral de Cultura Digital da BNCC nas práticas escolares impõe desafios que extrapolam a disponibilidade de recursos tecnológicos, interpelando as concepções docentes sobre conhecimento, autoria e mediação pedagógica. Essa competência tensiona, ainda, as fronteiras entre educação formal e culturas juvenis digitais, exigindo dos sistemas de ensino respostas curriculares que articulem rigor epistemológico e pertinência social. Considerando essas tensões à luz da teoria curricular, das políticas educacionais e da produção científica sobre tecnologias e educação, assinale a alternativa correta:
A transversalidade da Cultura Digital na BNCC pressupõe que cada componente curricular desenvolva autonomamente suas próprias habilidades digitais, sem necessidade de articulação interdisciplinar, pois a fragmentação por área de conhecimento assegura maior profundidade no tratamento das especificidades tecnológicas de cada campo disciplinar.
A formação docente para o desenvolvimento da Cultura Digital deve centrar-se na capacitação técnica para operação de plataformas e recursos digitais específicos, visto que o domínio instrumental das ferramentas disponíveis é condição prévia indispensável para que o professor possa orientar pedagogicamente os estudantes nesse campo.
O desenvolvimento da Cultura Digital como competência geral implica que o professor assuma papel de mediador crítico entre os saberes digitais que os estudantes trazem de suas práticas culturais e os conhecimentos sistematizados, reconhecendo que a aprendizagem significativa nesse campo emerge da tensão produtiva entre essas duas ordens de saber.
A Competência Geral de Cultura Digital, por sua natureza vinculada às transformações aceleradas do ambiente tecnológico, admite que os objetivos de aprendizagem a ela associados sejam definidos localmente pelas escolas, sem ancoragem nos direitos de aprendizagem nacionais, para que permaneçam atualizados frente à obsolescência das tecnologias.
A BNCC, ao incorporar a Cultura Digital entre suas competências gerais, reconhece que as práticas de produção e circulação de conteúdo nas redes sociais constituem, por sua natureza interativa e colaborativa, experiências formativas suficientes para o desenvolvimento do pensamento computacional previsto no documento.
A organização da Educação Básica brasileira, estruturada pela Lei nº 9.394/1996 e pelas Diretrizes Curriculares Nacionais, compreende etapas e modalidades cujas especificidades pedagógicas, jurídicas e organizacionais impõem ao intérprete distinções conceituais que superam a mera descrição normativa. Considerando a articulação entre os fundamentos legais, as finalidades formativas de cada etapa e as peculiaridades das modalidades de ensino previstas no ordenamento educacional brasileiro, assinale a alternativa correta:
A Educação Profissional e Tecnológica, quando integrada ao Ensino Médio, é tratada como etapa autônoma da Educação Básica, mas essa concepção ignora que tal integração não cria nova etapa, devendo seguir diretrizes do Ensino Médio e respeitar as normas definidas para essa etapa.
A Educação de Jovens e Adultos, por ser modalidade transversal da Educação Básica, vai além da simples certificação e garante aos estudantes funções reparadora, equalizadora e qualificadora, assegurando acesso ao direito à educação e ao desenvolvimento humano ao longo da vida.
A Educação Especial é descrita como modalidade que prioriza classes e escolas especializadas para inclusão, contudo essa interpretação contraria a orientação legal, que determina a oferta preferencial no ensino regular com atendimento especializado complementar e não substitutivo.
O Ensino Médio, etapa final da Educação Básica, pode ser organizado por módulos e progressão por competências, porém a alternativa afirma ser proibida a oferta na modalidade a distância para jovens, desconsiderando que a legislação permite EaD em situações específicas previstas.
A Educação Infantil, primeira etapa da Educação Básica, é apresentada como obrigatória desde o nascimento, impondo matrícula compulsória imediata, embora a legislação determine obrigatoriedade apenas a partir dos quatro anos, não havendo previsão legal para imposição anterior.
O Projeto Político-Pedagógico constitui instrumento nuclear da autonomia escolar, cuja construção coletiva articula dimensões filosóficas, pedagógicas e administrativas inseparáveis. Considerando a fundamentação teórica consolidada na literatura especializada e com base exclusivamente no disposto da Lei nº 9.394/1996 (sem considerar jurisprudência ou doutrina), bem como as tensões inerentes à relação entre autonomia institucional, identidade escolar e pertencimento ao sistema de ensino, assinale a alternativa CORRETA:
O PPP expressa a intencionalidade educativa da escola ao articular sua dimensão política — comprometida com a formação do sujeito crítico e a transformação social — e sua dimensão pedagógica — referente às escolhas epistemológicas e metodológicas que orientam o trabalho docente —, sendo ambas indissociáveis.
O PPP, por constituir documento de planejamento institucional de longo prazo, deve ser elaborado prioritariamente pela equipe gestora da escola, cabendo à comunidade escolar ratificar suas diretrizes em assembleia, assegurando assim a legitimidade democrática sem comprometer a coerência técnico-pedagógica do documento.
O caráter político do PPP reside na sua função de instrumento de prestação de contas da escola perante os sistemas de ensino, configurando mecanismo de regulação externa que compatibiliza a autonomia institucional com as metas estabelecidas pelos planos de educação municipais e estaduais.
A construção coletiva do PPP pressupõe, segundo a teoria crítica da gestão educacional, que os conflitos e contradições emergentes no processo participativo sejam mediados pela equipe diretiva, a quem compete sintetizar as contribuições dos diferentes segmentos em proposta pedagogicamente articulada e tecnicamente viável.
A autonomia conferida às escolas para elaboração do PPP, prevista no Art. 12 da LDB, opera em dimensão plena e irrestrita, permitindo que a instituição defina seus próprios objetivos formativos independentemente das diretrizes curriculares nacionais, desde que respaldada por deliberação do conselho escolar.
A abordagem humanista e fenomenológica valoriza o encontro terapêutico e a compreensão do homem em seu mundo, fundamentando práticas de acolhimento e escuta qualificada. Diante das diretrizes de humanização no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.
A humanização pressupõe a possibilidade de reinventar formas de relação entre pessoas e equipes, atuando em redes que potencializem o outro e defendam a vida em sua diversidade.
As intervenções humanistas dispensam o conhecimento das nuanças da atenção à saúde, focando exclusivamente no bem-estar espiritual do usuário desvinculado de sua vulnerabilidade orgânica.
A produção de autonomia do sujeito na eleição de formas de vida saudáveis é uma meta secundária, devendo-se priorizar o controle químico da agitação motora em grupos de idosos.
O psicólogo de orientação humanista deve restringir sua atuação ao acolhimento passivo na recepção da unidade, sendo vedada sua participação na pactuação de metas com os gestores municipais.
A fenomenologia na saúde pública determina que os conflitos e diferenças dentro das equipes de trabalho sejam ignorados para manter a ilusão de uma grupalidade harmônica idealizada.