Questões de Concurso sobre Psicologia Hospitalar

 
 
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De acordo com as Referências técnicas para atuação de psicólogas(os) nos serviços hospitalares do SUS publicadas pelo Conselho Federal de Psicologia (2019), em relação à atuação do psicólogo nos hospitais ou serviços de saúde do sistema público brasileiro, leia os enunciados abaixo (I a V) e, mais abaixo, escolha a alternativa correta:


I - A(O) psicóloga(o) precisa ter habilidade de trabalhar em equipe, embora profissionais de outras áreas não estejam presentes nas equipes, cada um pode dar a sua contribuição a qualquer tempo, pois o paciente necessita de uma atenção integral.

II - O acolhimento é um dispositivo destinado à escuta dos usuários em todas as suas dimensões e destina-se à construção de vínculos desses sujeitos com as(os) profissionais que compõem as equipes de saúde. Trata-se de uma “tecnologia do encontro”.

III - A alteridade refere-se à experiência das relações intersubjetivas, que pressupõem a internalização da existência do outro. Trata-se de colocar-se no lugar do usuário para comunicar-se com fluidez, ética e responsabilidade.

IV - O trabalho da(o) psicóloga(o) em hospitais do Sistema Único de Saúde se insere na Atenção Terciária ou Atenção de Alta Complexidade e exige com exclusividade que a(o) psicóloga(o) se utilize de tecnologias mais duras.

V - A(O) psicóloga(o) deve ser referência e estar preparada(o) para compreender o sujeito em seus diferentes estados emocionais e formas de interação social. Assim, deve atentar para os processos de humanização em pauta, nos diferentes serviços em que atua, pois sua inserção no hospital, originalmente, se deu exatamente para integrar as equipes de saúde hospitalares.


A

Estão corretos APENAS os enunciados I, III e IV.


B

Estão corretos APENAS os enunciados II, IV e V.


C

Estão corretos APENAS os enunciados II, III e V.


D

Estão corretos APENAS os enunciados I, II e V.


E

Estão corretos APENAS os enunciados II, III e IV.

A atuação do profissional de psicologia no ambiente hospitalar é marcada por inúmeras diferenças em comparação ao atendimento no consultório; na instituição hospitalar, seu trabalho estará baseado nas regras e nos valores da mesma, além de estar inserido em uma equipe de saúde, devendo, portanto, redefinir seus limites no espaço institucional, e também terá de adaptar suas condutas à dinâmica mais acelerada e aos acontecimentos inesperados do contexto hospitalar, mantendo a flexibilidade na atuação.


Sobre o trabalho do psicólogo no ambiente hospitalar, assinale a alternativa CORRETA.


A

O trabalho do psicólogo na atenção hospitalar impõe a necessidade de sistematização dos processos de trabalho, com vistas priorizar o papel do psicólogo na área.


B

Um dos primeiros passos para a estruturação de um serviço de psicologia no hospital é a realização de um diagnóstico institucional.


C

As prioridades de atuação serão estabelecidas pela equipe médica e suas especificações deverão constar do diagnóstico elaborado pelo psicólogo.


D

A utilização de protocolos no âmbito hospitalar, essencial para a atuação da equipe médica e de enfermagem, não é uma diretriz na atuação do psicólogo.


E

A sistematização prévia de técnicas psicológicas, desde avaliações preparatórias até intervenções clínicas, ocasiona na rigidez e padronização de processos individuais.

A Psicologia Hospitalar foi reconhecida como especialidade em 2001 e, atualmente, regulamentada pela Resolução do Conselho Federal de Psicologia nº 13/2007. Esta Resolução veio coroar anos de empreendedorismo e engajamento das(os) Psicólogas(os) nos hospitais e defender as peculiaridades da atuação nesse ambiente. No que diz respeito a Psicologia Hospitalar e as atribuições dos Psicólogos, julgue os itens abaixo em verdadeiros ou falsos.

( ) No ambiente hospitalar, a atuação do Psicólogo é permeada pela instituição, na medida em que está exposta a um conjunto de regras, valores, rotinas, dinâmica acelerada e repleta de acontecimentos inesperados.

( ) Em relação à organização do trabalho, os atendimentos são realizados a partir de solicitação de consulta ou busca ativa, de maneira que o Psicólogo precisa se deslocar até o leito do paciente e, nesse, estabelecer o setting terapêutico.

( ) O Psicólogo Hospitalar atua como “facilitador da comunicação e da expressão humana através da linguagem, visando a representação e a elaboração das vivências” em internamentos ou adoecimento.

( )Nem toda intervenção psicológica, visa levar a elaborar as possíveis consequências do impacto relacionado ao adoecer, à internação e ao tratamento, bem como aos possíveis agravamentos decorrentes, trabalhando o resgate da esperança e da luta pela vida, que capacitará o paciente a lidar com as situações difíceis referentes ao seu quadro clínico, além das possibilidades e limites do tratamento.

Da análise dos itens temos:


A

Duas alternativas verdadeiras e duas falsas


B

Três alternativas verdadeiras e uma falsa


C

Três alternativas falsas e uma verdadeira


D

Todas as alternativas verdadeiras


E

Todas as alternativas falsas

Uma das complicações que podem advir de um tempo elevado de internação hospitalar é a ocorrência do estresse psicológico. Das categorias apresentadas a seguir, quais são estresses psicológicos:


I- Ameaça básica à integridade narcísica.

II- Ansiedade de separação.

III- Medo de estranhos.

IV- Culpa e medo de retaliação.

V- Medo da perda de controle.

VI- Perda de amor e retaliação.

VII- Medo da perda ou danos a partes do corpo.

VIII- Medo da morte.


Dos itens a acima:


A

Apenas I, II e III estão corretos.


B

Apenas III, IV e V estão corretos.


C

Apenas VI, VII e VIII estão corretos.


D

Todas os itens estão corretos.


E

Nenhum dos itens estão corretos.

No contexto das diversas especialidades de psicólogos, qual das alternativas abaixo representa a definição mais adequada de psico-oncologia?


A

É uma subespecialidade da psicologia que procura estender sua dimensão ao processo oncológico como um todo, englobando todas as suas variáveis (diagnóstico, tratamento, incidência e prognóstico)


B

É uma subespecialidade da oncologia que procura estudar as manifestações psicológicas do cenário oncológico, as alterações familiares geradas ao diagnóstico, as repercussões clínicas e afetivas geradas em torno de um tratamento de câncer.


C

É uma subespecialidade da oncologia que procura estudar as duas dimensões psicológicas presentes no diagnóstico de câncer (o impacto no funcionamento emocional do paciente, família e profissionais envolvidos no tratamento e o papel das variáveis psicológicas e comportamentais na incidência e sobrevivência ao câncer)


D

É uma subespecialidade da psicologia que se alinha à oncologia para melhor atender aos pacientes que necessitam de cuidado integral e atenção especializada durante o tratamento para câncer, compreendendo os principais aspectos da doença e abordando questões inerentes e orgânicas da doença, mas também seu processo e repercussão psicológica.

Qual o impacto do processo de hospitalização para o acompanhante familiar do paciente internado por doença crônica?


A

O familiar, enquanto cuidador, tem a possibilidade de ter informação privilegiada sobre o processo de doença, os recursos disponibilizados, assim como a evolução do tratamento.


B

O familiar, enquanto cuidador, faz a mediação da comunicação da equipe de saúde com os interesses da família, representada no hospital por ele. Essa comunicação é fundamental para o desenvolvimento de coping, resiliência eventual processo de luto.


C

O familiar, enquanto cuidador, vivencia o intenso processo de sofrimento e fragilidade emocional, havendo transformações na organização familiar, ficando submetido a elevada carga de estresse.


D

O familiar, enquanto cuidador, pode se tornar um elemento nocivo ao tratamento quando este desestabiliza emocionalmente o paciente, que passa a ter que dividir recursos do enfrentamento à doença com o enfrentamento dos conflitos familiares.

A respeito da intervenção psicológica na terapêutica da dor, assinale a alternativa correta.


A

É uma ferramenta que substitui, em muitos casos, a intervenção cirúrgica.


B

Pacientes com necessidade de medicação devem utilizá-la apenas se e quando necessário.


C

Em pacientes com depressão, a falta de flexibilidade resulta em dor intensa, que os impede de se sentirem capazes de agir para o que for preciso quanto a dor que sentem.


D

Pacientes com ansiedade generalizada procuram apenas a eliminação completa da dor, não gerindo nem se comprometendo a procurar alterar ativamente os acontecimentos.

Em relação à assistência integral ao paciente hospitalizado, assinale a alternativa correta.


A

O psicólogo hospitalar deve reunir conhecimentos e técnicas para aplicá-las visando à melhoria da assistência integral ao paciente hospitalizado, limitando-se exclusivamente ao tempo específico da internação.


B

O psicólogo necessita de técnicas diagnósticas e psicoterápicas breves, que sejam decisivas, independentemente da eficiência e que conduzam necessariamente a uma psicoterapia mais em longo prazo.


C

Atuando no hospital, o psicólogo entra em contato com as diferentes patologias, com a prática da medicina e dos outros profissionais de saúde com suas tarefas curativas, seguindo protocolos de tratamentos com seus desdobramentos, conforme as exigências do Ministério da Saúde e em busca constante pela qualidade do atendimento.


D

Hoje em dia, a equipe de saúde, já compreendendo as demandas biopsicossociais e espirituais, procura cumprir seus protocolos, deixando de lado o aspecto humanizado e de acolhimento do paciente e da sua família.


E

Atualmente, a equipe de saúde descarta as demandas biopsicossociais e espirituais e procura cumprir seus protocolos, sem deixar de lado o aspecto humanizado e de acolhimento do paciente e da sua família.

A hospitalização de um membro da família via de regra leva ao desequilíbrio do sistema familiar.


Diante de uma solicitação da família por atendimento psicológico, o psicólogo hospitalar deve


A

mostrar otimismo quanto à evolução do paciente para evitar episódios depressivos no grupo familiar.


B

favorecer a formação de um vínculo de confiança com a família.


C

abordar, de início, as questões mais conflitivas da família, de modo a reduzir a ansiedade do grupo.


D

encaminhar a família para um psicólogo clínico externo à instituição.


E

ater-se ao esclarecimento de dúvidas quanto ao quadro do paciente.

Diante de uma pessoa em internação hospitalar, a(o) psicóloga(o) deverá estar atenta(o) a algumas situações. A esse respeito, assinale a alternativa correta.


A

Só possibilitar a escuta clínica se conseguir um local que resguarde o sigilo do atendimento.


B

Não disponibilizar tempo e atenção aos impactos emocionais na família da pessoa internada, decorrentes dessa situação, uma vez que sua atenção só pode ser dispensada à pessoa acamada.


C

Pessoas internadas podem vivenciar esse processo de uma forma desadaptativa, necessitando de intervenções na reorganização de rotina, no manejo ambiental e no seu próprio reconhecimento como ser biopsicossocial.


D

Em situação de adoecimento em que não há o prognóstico de cura, não é previsto que a(o) psicóloga(o) que atende a pessoa hospitalizada proponha intervenções breves e pontuais.


E

Hoje em dia, não existem mais situações em que uma pessoa hospitalizada apresente um comportamento de negação da doença, pois os meios de buscar informações estão ao alcance de todos.

Com relação às tarefas do psicólogo hospitalar, de acordo com Romano (1999), assinale a opção correta.


A

Quanto à atenção ao doente, o psicólogo pode atuar de forma direta, por meio de interconsulta, detectando fatores iatrogênicos no funcionamento dos serviços hospitalares.


B

As relações do paciente com grupos (familiar, equipe multiprofissional e grupos de outros pacientes) são de interesse secundário para o psicólogo hospitalar.


C

Existem três níveis essenciais para a atuação do psicólogo em hospitais: o psicodiagnóstico, o psicoterapêutico e o psicoprofilático.


D

O psicólogo hospitalar deve atuar em acordo com as tarefas maiores do hospital, que se equivalem às da sua profissão: a assistência ao paciente e seus familiares, responsabilizar-se pelo ensino e desenvolver pesquisas.


E

O que define um psicólogo hospitalar é a atuação clinica segundo uma linha teórica específica dentro do ambiente hospitalar.

No hospital, o psicólogo depara-se com peculiaridades que não existem no consultório particular, pois há uma diferença no setting, por vários fatores, a saber:


1) Interrupções.

2) Locais inadequados.

3) Tempo estipulado.

4) Barulho.

5) Privacidade.


Assinale a alternativa CORRETA quanto a esses fatores:


A

Apenas os fatores 1, 2 e 3 estão corretos.


B

Apenas os fatores 1, 2, 4 e 5 estão corretos.


C

Apenas os fatores 3, 4 e 5 estão corretos.


D

Apenas os fatores 2, 3 ,4 e 5 estão corretos.

Conforme as Referências Técnicas para Atuação de Psicólogas(os) nos Serviços Hospitalares do SUS, estes devem, inicialmente, avaliar a condição emocional do paciente e sua condição orgânica do momento, estabelecendo modalidades de intervenção para cada pessoa assistida/família, e considerar:


I. A disponibilidade da pessoa assistida para os atendimentos. Considerar que ele foi ali procurar além de cuidados médicos, saúde mental e, por isso, ele compreende a disponibilidade da(o) psicóloga(o) para uma atenção psicológica, apresentando disposição para os atendimentos.

II. O setting terapêutico, na maioria das vezes, acontece na “beira do leito”, precisando ser adaptado a certas interferências como TV ligada ou pessoas circulando.

III. A dinâmica do contexto hospitalar, que pede nossa flexibilidade metodológica, sendo necessário manter horários definidos, dias marcados (...); tais ações não podem ser alteradas por rotinas no tratamento, como curativos, exames, entre outros.

IV. A presença dos familiares, que também podem estar recebendo atenção psicológica. Nesse sentido, é imprescindível cuidar do sigilo nesses casos.


Quais estão INCORRETAS?


A

Apenas I e II.


B

Apenas I e III.


C

Apenas II e IV.


D

Apenas III e IV.


E

I, II, III e IV.

Sobre o Conselho Federal de Psicologia (CFP), o qual reconhece a Psicologia Hospitalar como área de atuação do psicólogo brasileiro e a inclui nas especialidades descritas na Resolução CFP n.º 013/2007, verifique as sentenças a seguir:


I- Coordenação.

II- De ajuda à adaptação.

III- De interconsulta.

IV- Assistencial indireta.


A alternativa CORRETA que pressupõe as tarefas básicas da Psicologia Hospitalar (Rodriguez- Marín, 2003), estão nas sentenças:


A

II, III e IV, somente.


B

I, II e III, somente.


C

III e IV, somente.


D

I, II, III e IV.

O acompanhamento pedagógico hospitalar já é uma realidade em muitos hospitais pelo Brasil. Pode-se entender que é uma das ferramentas da humanização hospitalar existentes, além de propiciar a continuidade ao direito de escolaridade das crianças, independente de sua situação (LIMA; NATEL, 2010). Considerando que a Psicopedagogia surge para lidar com situações de não-aprendizagem, assinale a alternativa incorreta sobre quais são as contribuições da Psicopedagogia para o atendimento pedagógico hospitalar.


A

Dentre as características da aprendizagem, o psicopedagogo também deve estar atento às relações de todos os elementos que compõem um ambiente em que ocorra o aprender. E pensando em uma Classe Hospitalar, é possível entender que o olhar do profissional deverá abranger a instituição hospitalar e todas suas características


B

Em sua maioria, os professores que atuam na classe hospitalar não possuem formação específica em Pedagogia Hospitalar, entretanto, isto não é gerador de grandes problemas, uma vez que o papel deste profissional, permanece o mesmo independente do contexto (classe hospitalar ou sala de aula em uma escola)


C

A atuação psicopedagógica possibilita a identificação do significado da aprendizagem para cada aluno, bem como da sua modalidade de aprendizagem, da etapa operatória do pensamento, das suas dificuldades e possibilidades


D

A Psicopedagogia Institucional renova a forma de atuar dentro das instituições escolares ou em qualquer outra instituição onde possa ocorrer a aprendizagem - como no caso de um hospital

O grande objetivo e desafio da regulação em saúde é proporcionar o cuidado adequado em tempo oportuno aos usuários do Sistema Único de Saúde. Neste sentido, o que se chama de “Leito de Retaguarda” refere-se ao leito específico dedicado


A

às portas de entrada de urgência.


B

à atenção ambulatorial.


C

à unidade básica de saúde.


D

ao Núcleo Interno de Regulação (NIR).

A comunicação de más notícias é comum nos hospitais e tem sido objeto de alguns protocolos. Qual protocolo o psicólogo pode lançar mão para comunicação de más notícias no hospital?


A

SBAR.


B

SPIKES.


C

MAAS Global.


D

Calgary Cambridge.

Gorayeb & Possani (2015), no texto “Atendimento ambulatorial e interconsultas no contexto hospitalar”, apontam que durante a interconsulta, no primeiro contato com paciente, após a coleta de informações gerais, busca-se orientar o paciente sobre o papel do psicólogo no hospital e são avaliados itens. Assinale a alternativa correta com relação a estes itens apontados pelos autores:


A

Expectativas da equipe em relação à atuação do psicólogo.


B

Compreensão geral dos aspectos clínicos do paciente.


C

Expectativas sobre o tratamento médico.


D

Possíveis prognósticos.


E

Medidas de proteção e de segurança necessárias para o atendimento ao paciente.

Em relação à criança hospitalizada, assinale a afirmativa correta.


A

Os atendimentos de orientação e de acolhimento em grupo, embora promovam maior abrangência, são mais propensos a provocarem inibição da criança e de seus cuidadores.


B

Os atendimentos de orientação e acolhimento em grupo da criança a ser submetida a procedimentos invasivos são realizados com os pais, com a criança e com os pais e a criança.


C

O profissional deve realizar psicoeducação com informação técnica dos procedimentos, mas atendo-se sempre às ansiedades e dúvidas que surgirem, com uso ou não de recurso lúdico.


D

O profissional fornecerá o melhor conhecimento sobre o procedimento, do espaço em que ele será realizado e dos instrumentos a serem usados, facilitando a adaptação da criança e dos cuidadores.

Sobre a comunicação de notícias difíceis no contexto da saúde, analise as afirmativas abaixo:


I - A maioria dos profissionais de saúde não recebe formação específica em comunicação de notícias difíceis; por isso, sentem-se despreparados para a tarefa. Nesse contexto o papel do psicólogo é suprir essa lacuna centralizando estas comunicações e manejando as reações emocionais dos pacientes e familiares.

II - O modelo de comunicação em saúde evoluiu ao longo ao tempo para a abordagem centrada na pessoa. Nesse modelo o paciente precisa receber as informações que lhe permitam participar ativamente do processo terapêutico.

III - A transmissão da esperança é um fator essencial na comunicação de notícias difíceis, porém deverá ser feita de modo realista e dirigida a objetivos alcançáveis.

IV - Os protocolos de comunicação de notícias difíceis sustentam que o paciente deve estar sempre acompanhado por um familiar ou pessoa de confiança no momento da comunicação.


Assinale a opção correta.


A

Os itens I, II e IV são verdadeiros.


B

Os itens II e III são verdadeiros.


C

Os itens I, II e III são verdadeiros.


D

Somente o item I é verdadeiro.


E

Os itens II, III e IV são verdadeiros.

 
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