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O correio eletrônico é uma forma de comunicação oficial e
O correio eletrônico é uma forma de comunicação oficial e
A
não existe padrão definido para a estrutura das mensagens enviadas.
B
não precisa de confirmação de recebimento ou de leitura da mensagem pelo destinatário para ter valor documental.
C
possui estrutura flexível, mas não linguagem, esta deve ser formal, impessoal, clara.
D
recomenda-se utilizar texto em caixa alta para destaques de palavras ou trechos da mensagem.
E
é permitido o uso de fechos menos formais, como Att., Abraços, Saudações.