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As correspondências oficiais emitidas pelo órgão público, seguem uma forma a fim de garantir a uniformidade e a padronização. Essas diretrizes podem ser observadas no Manual da Redação da Presidência da República. Uma das orientações refere-se ao uso do pronome de tratamento ao dirigir-se a uma determinada autoridade. Na elaboração de um ofício, qual será o tipo de tratamento adequado para se dirigir ao Prefeito?
Vossa Excelência.
Vossa Magnificência.
Vossa Reverência.
Vossa Senhoria.
Um dos cuidados que a redação oficial exige é o uso correto dos pronomes de tratamento.
Assinale a alternativa que apresenta o pronome de tratamento adequado no vocativo de uma correspondência dirigida a um deputado federal.
Vossa Reverendíssima
A sua Eminência o Senhor
A sua Reverendíssima o Senhor
A sua Magnificência o Senhor
Senhor Deputado
Assinale a alternativa cujas abreviaturas das formas de tratamento correspondem às apresentadas por extenso no trecho abaixo:
“Excelentíssima Senhora Deputada,
Trago a Vossa Excelência um resumo dos trabalhos realizados pelo Grupo de Trabalho que analisou a justificativa do projeto de lei.”
Exma. Sra.; V.Ex.ª.
Exema. Snra.; V.Excia.
Extma. Sra.; V.Exia.
Excma. Snra.; V.Ex.ª
Na hipótese de comunicação com particular, pode-se utilizar o vocativo __________e a forma utilizada pela instituição para referir-se ao interlocutor: beneficiário, usuário, contribuinte, eleitor etc. Completa corretamente a lacuna:
Vosso Senhor ou Vossa Senhora.
Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora.
A Sua Excelência o Senhor ou A Sua Excelência a Senhora.
Senhor ou Senhora.
Considere as informações adaptadas de um ofício.
Considerando-se a interlocução estabelecida, as lacunas do texto devem ser preenchidas, correta e respectivamente, com:
A Sua Excelência ... Senhor Deputado ... Sua Excelência
A Vossa Excelência ... Excelentíssimo Deputado ... Vossa Excelência
A Sua Excelência ... Caro Deputado ... Sua Excelência
A Vossa Excelência ... Nobre Deputado ... o Senhor
A Sua Excelência ... Senhor Deputado ... Vossa Excelência
Em uma frase, pode-se dizer que Redação Oficial é:
A maneira pela qual o Poder Jurídico redige atos jurisprudências e comunicações interpessoais.
A maneira pela qual o Poder Autônomo redige atos públicos e comunicações contemporâneas.
A maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações.
A maneira pela qual o Poder Complementar redige jurisprudências privadas e comunicações interpessoais.
A maneira pela qual o Poder Privado redige atos públicos e comunicações interpessoais.
No que se refere à redação de documentos oficiais e empresariais, assinale a alternativa correta.
O princípio redacional da coesão textual torna os textos objetivos e afasta deles as expressões locais e as gírias.
A palavra Senhor (e suas flexões) deve ser redigida por extenso, caso não esteja seguida do nome ou do cargo do destinatário.
O corpo de um relatório é composto, na seguinte ordem, por um título, um texto, um fecho, a menção do local e da data e a assinatura.
O correio eletrônico é uma forma de comunicação importante, em razão da respectiva celeridade e do baixo custo. Há forma rígida para produção desse expediente, devendo-se respeitar os registros oficiais.
O pronome de tratamento Vossa Excelência e o vocativo Senhora Presidente deverão ser empregados em um expediente formal e profissional dirigido à presidente do Conselho Regional de Nutricionistas da 3a Região.

No fecho das comunicações oficiais, para autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o Presidente da República, deve-se empregar:
Atenciosamente.
Saudosamente.
Respeitosamente.
Carinhosamente.
Saudações fraternas.
As comunicações oficiais respeitam a formalidade, pois os assuntos tratados apresentam caráter formal, assim é necessário o uso correto de determinados pronomes de tratamento, que apresentam certas peculiaridades. Conforme o Manual da Presidência da República assinale a alternativa cujo emprego dos pronomes de tratamento obedece corretamente a normativa:
Dentre os pronomes de tratamento para religiosos, de acordo com a hierarquia eclesiástica, Vossa Excelência Reverendíssima é utilizado em comunicações dirigidas ao Papa.
Em comunicações oficiais, deve-se manter o uso do tratamento digníssimo (DD), geralmente utilizado pelo poder judiciário.
O título Doutor é forma de tratamento, geralmente utilizada pelo poder legislativo.
Vossa Magnificência, empregada por força da tradição, em comunicações dirigidas a reitores de universidade.
José Cláudio, estava incumbido da tarefa de elaborar uma correspondência oficial para o Presidente do Supremo Tribunal Federal. Durante a redação do texto, José Cláudio sabia que o pronome de tratamento a ser utilizado no corpo do texto era “Vossa Excelência”, conforme as regras de redação oficial. Entretanto, surgiu a dúvida sobre a forma de abreviatura do pronome de tratamento a ser utilizado para se dirigir ao Presidente do Supremo Tribunal Federal. De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, assinale a alternativa correta em relação à abreviatura para se dirigir ao Presidente do Supremo Tribunal Federal:
V. Exa.
V. Ex.
V. Exc.
Não se utiliza abreviatura para o Presidente do Supremo Tribunal Federal.
As formas de tratamento constituem-se nos modos pelos quais nos dirigimos às autoridades. Qual a forma de tratamento correta e sua respectiva abreviação ao se dirigir ao Presidente da República?
Magnificência / Exmo. Sr. Presidente
Excelência / Excelentíssimo Sr. Presidente (não se usa abreviatura)
Senhoria / Ilmo. Sr. Presidente
Nenhuma das alternativas.
Ao se dirigir a uma autoridade, deve-se atentar para o emprego correto dos pronomes de tratamento. Quando um servidor público se depara com o chefe do poder executivo municipal (prefeito), a forma adequada de tratar a referida autoridade é:
Senhor.
Digníssimo Senhor.
Vossa Senhoria.
Sua Excelência.
Vossa Excelência.
Em um ofício da Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SUSAM) endereçado ao ministro da Saúde, com adaptação do conteúdo do texto, o vocativo a ser empregado seria A Vossa Excelência o Senhor Ministro de Estado, seguido de vírgula.
Certo
Errado
No processo de comunicação organizacional, devemos nos atentar com as formas de tratamento, especialmente quando há a questão de hierarquia. Isso é válido tanto na escrita quanto na fala. Nesse sentido, é importante conhecermos as formas de tratamento adequadas, bem como suas respectivas abreviações. Em relação aos pronomes de tratamento, assinale a alternativa incorreta:
“Vossa Excelência” deve ser utilizado para pessoas com alta autoridade, como: Presidente da República, Senadores, Deputados, Embaixadores, entre outros.
“Você” é utilizado para um tratamento íntimo, familiar.
“Vossa Magnificência” é utilizado para Reitores de Universidades.
“Vossa Reverendíssima” é utilizado para juízes e procuradores.
Leia o texto.
__________________ Apresentamos a ______________ o programa Saúde para a População, certos de que se trata de uma ação inovadora em políticas de saúde pública, sobretudo no que diz respeito à prevenção de doenças crônicas que tanto afetam os cidadãos em geral. Esperamos que esse programa se torne uma referência em medicina, em consonância com as demandas do século XXI. ______________, Machado de Alencar (nome fictício) Secretário de Saúde |
As lacunas do texto devem ser preenchidas, correta e respectivamente, com:
Senhor Prefeito ... Vossa Excelência ... Respeitosamente
Caro Prefeito ... Sua Excelência ... Atenciosamente
Ilustríssimo Prefeito ... Você ... Cordialmente
Estimado Senhor Prefeito ... Sua Excelência ... Respeitosamente
Senhor Prefeito ... Vossa Senhoria ... Atenciosamente
Quanto ao pronome de tratamento, aponte a alternativa incorreta.
O pronome Sua Excelência é utilizado para se fazer referência a alguma autoridade (indiretamente).
Os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são sempre os da terceira pessoa, exemplo: Vossa Senhoria designará vosso substituto.
Os pronomes Vossa Excelência ou Vossa Senhoria são utilizados para se comunicar diretamente com o receptor, exemplo: Vossa Senhoria designará o assessor.
No corpo do texto, pode-se empregar os pronomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso.
A parte do documento que informa quem receberá o expediente é denominada de endereçamento. De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, quando o tratamento destinado ao receptor for Vossa Senhoria, o endereçamento a ser empregado é:
“Ao Senhor” ou “À Senhora”.
“A Sua Excelência o Senhor” ou “A Sua Excelência a Senhora”.
“A Sua Senhoria o Senhor” ou “A Sua Senhoria a Senhora’.
“A Vossa Senhoria o Senhor” ou “A Vossa Senhoria a Senhora”.
Um Escriturário precisou consultar o Manual de Redação da Presidência da República, para identificar qual pronome de tratamento deveria ser utilizado em um documento oficial para o Presidente das Câmara Legislativa do Município, e constatou que deveria ser utilizado:
Ilustríssimo.
Vossa Magnificência.
Vossa Excelência.
Doutor.
Eminentíssimo Senhor.
O Manual de Redação da Presidência da República é o documento balizador na redação de documentos oficiais no Brasil. Ele define as principais regras para a redação, diagramação, formatação dos documentos emitidos pelos órgãos públicos, podendo também ser usado no meio privado como referência. O Manual estabelece alguns padrões para o uso do vocativo. Analise as alternativas apresentadas abaixo que tratam do uso do vocativo nos documentos oficiais e indique as que forem verdadeiras, de acordo com o que estabelece o referido Manual:
I- O vocativo será sempre seguido de ponto.
II- Ao dirigir-se às autoridades de qualquer das esferas de poder, deve-se usar a expressão Ilustríssimo Senhor ou Ilustríssima Senhora, com exceção do Presidente da República, do Presidente do Congresso Nacional e do Presidente do Supremo Tribunal Federal,
III- Em comunicações dirigidas a particulares, pode-se usar o vocativo Senhor ou Senhora seguido do nome da pessoa.
IV- Para os Chefes de Poder, utilizam-se as expressões Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora.
V- Nas comunicações com particulares, pode-se também utilizar o vocativo Senhor ou Senhora e a forma utilizada pela instituição para referir-se ao interlocutor: Senhor Usuário, Senhora Eleitora, etc.
Estão corretas as opções:
Apenas as opções I, II, IV e V estão corretas.