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A personalidade pode ser descrita como um conjunto de características observáveis no comportamento e nas interações sociais.
Certo
Errado
Um gestor municipal percebe oscilações intensas de humor ao lidar com prazos e pressões políticas e relata dificuldade em identificar os gatilhos de suas reações. À luz da compreensão moderna das emoções no trabalho, é correto afirmar que:
Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.
A autoconsciência constitui base da inteligência emocional, permitindo reconhecer estados internos, compreender suas origens e evitar que reações automáticas comprometam decisões e relações.
A autorregulação ocorre de modo automático, independentemente da forma como o profissional percebe suas emoções.
A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.
A estabilidade emocional depende fundamentalmente da redução de demandas externas, não sendo influenciada pelo modo como o indivíduo interpreta a situação.
A personalidade, uma vez formada, torna‑se estática e não varia de acordo com as circunstâncias cotidianas dos indivíduos.
Certo
Errado
No campo da psicologia, a personalidade refere‑se ao conjunto dinâmico que molda o desenvolvimento do sistema psicológico da pessoa, sendo uma estrutura integrada que vai além da soma de traços isolados.
Certo
Errado
A abordagem hereditária sugere que os traços de personalidade de um indivíduo estão ligados à estrutura molecular de seus genes.
Certo
Errado
A amabilidade refere‑se ao grau de sociabilidade, sendo pessoas com esse tipo de personalidade consideradas comunicativas e sociáveis.
Certo
Errado
A estabilidade emocional reflete como alguém lida com o estresse. Assim pessoas estáveis são seguras e calmas, enquanto as instáveis tendem à ansiedade.
Certo
Errado
A abertura para experiências indica interesse por novidades e criatividade.
Certo
Errado
A formação da personalidade é fortemente influenciada pelo meio em que a pessoa vive, como cultura, família, amigos e experiências sociais. Esses elementos, então, moldam valores, crenças e atitudes que se consolidam ao longo do tempo.
Certo
Errado
A consciência mede o nível de responsabilidade. Logo, pessoas conscientes são organizadas e persistentes, enquanto as menos conscientes são desorganizadas e distraídas.
Certo
Errado
O modelo dos cinco grandes fatores, conhecido como MBTI (Big Five), identifica cinco dimensões fundamentais da personalidade, tais como, extroversão, amabilidade, consciência, estabilidade emocional e abertura para experiências.
Certo
Errado
Acerca da personalidade e do relacionamento, assinale a alternativa correta.
A personalidade representa a peculiaridade e a intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura dominante de humor e de motivação.
O temperamento representa a peculiaridade e a intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura dominante de humor e de motivação.
Ao passo que a personalidade pode ser identificada, já cedo, na infância, as características temperamentais são moldadas durante os períodos de desenvolvimento infantil.
O bom funcionamento de uma equipe dependerá, exclusivamente, do relacionamento entre eles, e não da personalidade de cada um.
A administração deve observar o comportamento dos grupos e tratar os funcionários de forma individual, prescindindo de incentivar o trabalho em equipe.
No mundo corporativo, a linguagem corporal tem bastante importância. Pesquisas indicam, por exemplo, que apenas 7% da comunicação humana se dá pelas palavras, enquanto a linguagem corporal é responsável por 55% da mensagem a ser passada. Sendo assim, dentro de um contexto comunicativo apropriado, entre os seguintes, assinalar o sinal de linguagem corporal frequentemente associado à demonstração de abertura e receptividade:
Desvio do olhar do interlocutor.
Cruzar os braços.
Desviar o olhar constantemente.
Inclinar o corpo levemente em direção ao interlocutor.
Leia as proposições abaixo:
(__) Entenda suas emoções, descubra sua maneira de trabalhar e incentive cada trabalhador a fazer o mesmo;
(__) Conhecer a si próprio é a melhor forma de manter um relacionamento saudável e maduro com os outros, além de ser irrelevante para desenvolver resiliência e aprender como agir em situações difíceis;
(__) O autoconhecimento é um dos principais fatores para o desenvolvimento de relações interpessoais saudáveis;
(__) O ambiente de trabalho é formado por pessoas muito diferentes. Para que seja possível criar relações saudáveis e harmoniosas, é preciso esmerar-se em julgar moralmente sempre os colegas.
Levando-se em consideração que (V) significa Verdadeiro e (F) significa Falso, a sequência das proposições acima é:
F – F – V – V.
F – V – V – F.
V – V – F – F.
V – F – V – F.
V – F – F – V.
Em relação ao comportamento receptivo e defensivo, à empatia e à compreensão mútua, julgue os itens a seguir.
I O comportamento defensivo decorre do fato de que as pessoas têm a necessidade de uma autoimagem positiva e a necessidade de aprovar o próprio comportamento.
II O comportamento receptivo é uma característica dos indivíduos que não possuem preconceitos com novas ideias.
III A empatia diz respeito à capacidade de uma pessoa se colocar no lugar do outro e de compreender as necessidades deste.
Assinale a alternativa correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas os itens I e II estão certos.
Apenas os itens I e III estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Todos os itens estão certos.
No contexto das relações interpessoais, indique verdadeiro (V) ou falso (F).
( ) As relações interpessoais constituem laços de grande relevância para os indivíduos, demonstrando que o comportamento e as atitudes de uma pessoa podem ser influenciados por outra.
( ) A construção de relações pautadas na simpatia e na cordialidade pode ser prejudicada por uma primeira impressão negativa.
( ) A influência recíproca entre indivíduos pode ser um fator que tanto complica quanto facilita o desenvolvimento de um relacionamento interpessoal e a realização de atividades conjuntas.
( ) O clima organizacional é um elemento que afeta diretamente o comportamento dos colaboradores, impactando assim as relações interpessoais e, consequentemente, os resultados alcançados pela empresa em diversos aspectos.
Escolha a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, V, V.
V, F, F, V.
F, V, V, F.
F, F, V, F.
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O convívio social é permeado por regras, princípios e noções que fundamentam a vida moral.
AO ENCONTRO DISSO,
II. O papel da ética é fazer a reflexão sobre esses princípios e noções.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma complementação correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma complementação correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Ao se tratar da expressão das emoções, qual das alternativas abaixo indica os aspectos do comportamento que são capazes de expressar as emoções:
a voz, a expressão facial e o cheiro;
o cheiro, a gesticulação e a voz;
a voz, a expressão facial e a gesticulação;
a gesticulação;
a voz e a gesticulação.
Quando se observa que as pessoas se defendem inconscientemente da ansiedade que sentem em uma situação perturbadora e que há a necessidade de uma autoimagem positiva, de aprovar nosso comportamento e de justificá‑lo quando necessário e que, em algumas vezes, a única maneira de conseguir isso é por meio de processos inconscientes, de modo a nos enganar e alterar os fatos reais, de forma a preservar a nossa autoimagem, está sendo observado o que se conceitua como
receptividade.
empatia.
comportamento receptivo.
comportamento defensivo.
compreensão mútua.
Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas em relação à Empatia.
( ) Empatia é a capacidade de você sentir o que uma outra pessoa sente caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela, ou seja: procurar experimentar de forma objetiva e racional o que sente o outro a fim de tentar compreender sentimentos e emoções.
( ) A neurociência já comprovou que somos todos empáticos por natureza, somos feitos para viver em sociedades estruturadas. Nascemos com estruturas, processos e conexões cerebrais que existem para que possamos nos conectar e expressar a empatia.
( ) Empatia significa resolver o problema do outro.
Assinale a alternativa correta.
V-V-V
V-F-V
V-F-F
V-V-F