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A concepção de democracia como um dos princípios fundamentais da profissão incide na prática profissional na condição de deveres do assistente social nas suas relações com o usuário e significa uma nova forma de gestão dos bens e serviços sociais com o objetivo de
contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.
promover o engajamento dos usuários e sua família nos programas institucionais.
promover a distribuição racional de recursos.
desenvolver as potencialidades dos usuários das políticas sociais e de sua família, tendo em vista seu empoderamento.